[es] - Telekom vise nema ADSL modema i rutera!

Joker
Subotica

Član broj: 646
Poruke: 1559
93.86.3.*

Sajt: jokerleather.net

+79 Profil

Re: Telekom vise nema ADSL modema i rutera!

^{09.11.2009. u 08:28 - pre 175 meseci}

Koliko znam možeš povećavati i smanjivati pakete do onog paketa sa kojim si potpisao ugovor, ispod tog paketa ne možeš.

format c: /udari_disk_o_beton /jako

Odgovor na temu

dakiyu
Pancevo

Član broj: 2350
Poruke: 781
79.101.219.*

+8 Profil

Re: Telekom vise nema ADSL modema i rutera!

^{11.11.2009. u 14:55 - pre 175 meseci}

@ORCA 2...Imas li informaciju zasto mi koji imamo ADSL cekamo STB toliko?Jer ima STB box ili ih uopste nema jos uvek i ako nema kada ce ih biti?

Ima li bilo ko pouzdanu informaciju?

DM500s,SS2HD2, 19,16,13,1
SBB ADSL 16/1
Phenom II X2@X4 [email protected],gigabyte MA770-UD3
Kingston hyper 2x1GB@1066
WD 2x320GB AAKS SATA 2-raid0
GTX460 OC 1GB DDR5
Corsair 450W
Total tv+skystar HD2
Monitor Dell P2314H IPS LED

Odgovor na temu

calexx

SuperModerator
Član broj: 71794
Poruke: 20046

+1651 Profil

Re: Telekom vise nema ADSL modema i rutera!

^{13.11.2009. u 20:56 - pre 175 meseci}

Citat:

ORCA 2: Od sutra počinje kampanja usluge dostave ADSL modema i ugovora novim korisnicima na kućnu adresu Telekoma Srbije. Takođe, od sutra u 08.00 časova zvanično počinje sa radom novi Kontakt centar na broju 9818, tako da se od sada preko ovog Kontakt centra možete informisati o statusu zahteva, ali i telefonskim pozivom ugovoriti dostavu ADSL modema i ugovora na kućnu adresu.

Da li promocija važi samo za nove ADSL korisnike ili mogu i prebezi da dobiju 3 meseca po dinar? Sezampro odavno ne nudi ništa novo, ako ne računam popuste za nove korisnike i slično, Telekom bar daje bolju opremu a i IPTV je standardna ponuda.
Proverio sam na On Line prijavi i tamo vidim da postoje tri tipa paketa, Novembar 09, ADSL za ISDN i Standardni paketi. Koji su ovi prvi, da nije to promocija pošto meni ipak odgovara ISDN varijanta pa da ne krečim džabe? Ako je sve u redu, onda bih mogao da odem po MIK

Odgovor na temu

ORCA 2
Telekom Srbija A.D. - Direkcija za
komercijalne poslove
Beograd

Član broj: 176520
Poruke: 372
79.101.72.*

Sajt: www.open.telekom.rs

+7 Profil

Re: Telekom vise nema ADSL modema i rutera!

^{13.11.2009. u 21:07 - pre 175 meseci}

@calexx

Sve je to u okviru kampanje promotivne prodaje ADSL usluge pod nazivom "Novembar 09".

Svi korisnici koji podnesu zahtev u periodu od 02.11. 2009 do 31.12.2009. godine, stiču pravo na prve tri pretplate u iznosu od samo po 1 dinar (bez uračunatog PDV-a).

Kampanja "ADSL za ISDN korisnike", se odnosi samo na one korisnike koji imaju bazni ISDN priključak. Korisnicima se nudi da zaključe ugovor za ADSL uslugu pod promotivnim uslovima:

* izbor Open ADSL paketa sa brzinom protoka od 256/64 Kb/s do 16384/768 Kb/s
* tri mesečne pretplate za 1 dinar (tri računa),
* ugovorna obaveza od 12 meseci.

Važne napomene:
-U periodu trajanja ugovorne obaveze, korisnik može menjati paket samo sa manjeg na veći, ali ne i obrnuto;
-Kako je prvobitno planirano, paket Click Start nije ulazio u promotivnu kampanju "Novembar 09", međutim odluka je ubrzo izmenjena i ovaj paket ulazi u pomenutu promotivnu kampanju Telekoma Srbije.

Iskustva korisnika koji su zahteve podneli preko Kontakt centra 9818 su veoma pozitivna. Od 2300 podnetih zahteva preko navedenog Kontakt centra u prvoj nedelji kampanje, oko 2150 je dobilo ADSL priključak. Dakle, ukoliko postoje tehničke mogućnosti i ukoliko se odabere usluga dostave ADSL modema na kućnu adresu, modem i ugovor se, praktično, dostavlja na kućnu adresu u periodu ne dužem od dva radna dana od dana podnošenja zahteva.

Odgovor na temu

calexx

SuperModerator
Član broj: 71794
Poruke: 20046

+1651 Profil

Re: Telekom vise nema ADSL modema i rutera!

^{13.11.2009. u 21:58 - pre 175 meseci}

Ok, sad je jasnije. Mislio sam da ISDN ne ulazi u Novembar 09 pošto je odvojeno. Pošto ja imam ADSL, tehničke mogućnosti su tu ali moram po MIK a onda ću da svratim u poslovnicu da odradim ostalo. Da li to može da se odradi odmah, ja odnesem MIK, oni meni daju ugovor i modem/ruter/šta već?
Da li ovi Pirelli postoje i u Annex B varijanti ili sleduje nešto drugo?

Odgovor na temu

Challenger

Član broj: 37755
Poruke: 156
93.86.4.*

+1 Profil

Re: Telekom vise nema ADSL modema i rutera!

^{14.11.2009. u 17:16 - pre 175 meseci}

@ neko ko je upoznat ili ko radi u Telekomu:
Drugarica ima ADSL, ugovor davno istekao a sada joj riknuo ruter (neki Sagem)... Koja je procedura, da li moze da kupi novi od Telekoma (ili mora u privatnoj reziji), ili moze taj da se zameni (mada ne vidim kako, posto je oko 3 godine kod nje, garancija verovatno istekla). Ako se kupuje kod Telekoma, da li imaju u ponudi neki s WiFI-em (posto ima laptop a i onaj HTC Magic)?

Da, jos nesto, da li je moguce sad o5 da potpise ugovor na 12 meseci (iako je korisnik, ali bez ugovorne obaveze) pa samim tim dobije npr. ova 3 meseca za din i novi ruter ili to vazi samo za bas-bas nove korisnike?

Odgovor na temu

draus
Beograd

Član broj: 47198
Poruke: 155
93.87.179.*

Profil

Re: Telekom vise nema ADSL modema i rutera!

^{15.11.2009. u 19:28 - pre 175 meseci}

zvao NE MOZE. Stvarno je glupo (telekomski) da stalni korisnici nemaju privilegije. Morao bih da raskinem ugovor i da se pomolim da mi niko ne uzme port da bih iskoristio prva tri meseca za 1 dinar. Nikad necu uzeti klik4(na 12 meseci bi izaslo oko 100din skuplje(sa 3 meseca za 1 din) nego click2).

Odgovor na temu

Miloš Spasić
Web developer
Pančevo

Član broj: 74213
Poruke: 42
79.101.146.*

Sajt: www.milosspasic.com

+2 Profil

Re: Telekom vise nema ADSL modema i rutera!

^{15.11.2009. u 22:05 - pre 175 meseci}

Citat:

ORCA 2
Važne napomene:
-U periodu trajanja ugovorne obaveze, korisnik može menjati paket samo sa manjeg na veći, ali ne i obrnuto;

Ja sam pre neki dan baš to pitao u korisničkom servisu Telekoma i objasnili su mi drugačije... Rekli su mi da u periodu trajanja ugovorne obaveze, korisnik može menjati paket sa manjeg na veći i obrnuto, ali ne može da menja paket na manji od onog paketa koji stoji u ugovoru.

Ko je sad tu u pravu?!

“Failure is only the opportunity to begin again more intelligently.” - Henry Ford

Odgovor na temu

ORCA 2
Telekom Srbija A.D. - Direkcija za
komercijalne poslove
Beograd

Član broj: 176520
Poruke: 372
79.101.88.*

Sajt: www.open.telekom.rs

+7 Profil

Re: Telekom vise nema ADSL modema i rutera!

^{15.11.2009. u 22:38 - pre 175 meseci}

@Spale_PA

Poštovani,

Izvinjavam se zbog, nenamernom greškom objavljene, pogrešne informacije. Kolege u Korisničkom centru su Vam dale tačne informacije u vezi aktuelne promotivne kampanje "Novembar 09".

Korisnik u toku trajanja ugovorne obaveze može menjati ADSL brzinu, tj. promeniti paket usluge ADSL, s tim da ne može izabrati paket sa manjom brzinom od inicijalno izabrane prilikom zaključivanja Ugovora, ili sa manjom cenom mesečne pretplate, u slučaju izmene paketa usluge ADSL, od strane Telekoma Srbija a.d.

Srdačan pozdrav i hvala na razumevanju.

Odgovor na temu

calexx

SuperModerator
Član broj: 71794
Poruke: 20046

+1651 Profil

Re: Telekom vise nema ADSL modema i rutera!

^{16.11.2009. u 17:59 - pre 175 meseci}

Ovde je potrebno da se malo detaljnije opiše pitanje. ;) Znači neko potpiše ugovor na Click 1 i plaća tri meseca po dinar. Onda sutradan promeni paket na Click 16 i koristi paket do kraja trećeg meseca i onda vrati na Click 1. Sve liči na ispravno, na kraju je vraćen inicijalni paket, u promotivnom periodu u svakom slučaju plaća 1 dinar ... lepo smišljeno ali je pitanje da li je moguće. Može li konsultacija po tom pitanju?

Još nešto, danas sam zvao 9818 pa 9813, na kraju lokalni KS, otprilike promocija važi i za mene ali ovde trenutno za ISDN imaju samo Huawei rutere, verovatno 520i a Pirelli bi trebalo da stigne do kraja meseca. Da li Pirelli vredi da sačekam na njega, naročito pošto meni paket kod sadašnjeg provajdera traje do 12. decembra pa ionako ne bih mogao da preletim do tada? Da li neko ko je koristio 520 a sada ima Pirelli može da proceni koji je bolji?

Odgovor na temu

Miloš Spasić
Web developer
Pančevo

Član broj: 74213
Poruke: 42
195.252.78.*

Sajt: www.milosspasic.com

+2 Profil

Re: Telekom vise nema ADSL modema i rutera!

^{16.11.2009. u 22:07 - pre 175 meseci}

@ORCA 2 - Hvala na ispravci, već sam bio pomislio da su me prešli u korisničkom servisu.

@calexx - I to sam pitao u korisničkom servisu, rekli su mi da nema nikakvih problema. Njihove reči: "Potpišite ugovor za Clik 1, promenite brzinu na Click 16, a po isteku promotivnog perioda vratite brzinu paketa na Click 1."

Što sam i uradio, odmah po dobijanju ADSL-a promenio sam paket na Click 16, pa sada ostaje da vidim kada mi stigne račun da li će biti 1din.

Što se tiče Pirelli rutera, moje subjektivno mišljenje je da se isplati čekati ga, def. je za klasu iznad Huawei-a. Ali polako, videćemo tek kako će da se pokaže, za sada nemam ni jednu zamerku.

“Failure is only the opportunity to begin again more intelligently.” - Henry Ford

Odgovor na temu

calexx

SuperModerator
Član broj: 71794
Poruke: 20046

+1651 Profil

Re: Telekom vise nema ADSL modema i rutera!

^{16.11.2009. u 22:41 - pre 175 meseci}

Pa ti javi kad stigne račun, ako neko strada, neka bude što manje. ;)

Odgovor na temu

dakiyu
Pancevo

Član broj: 2350
Poruke: 781
91.150.106.*

+8 Profil

Re: Telekom vise nema ADSL modema i rutera!

^{17.11.2009. u 02:45 - pre 175 meseci}

@Spale PA...je si video slucajno da je neko dobio IPTV odnosno set top box?Vec mesec dana cekam u Pancevu...?

Odgovor na temu

Miloš Spasić
Web developer
Pančevo

Član broj: 74213
Poruke: 42
93.87.110.*

Sajt: www.milosspasic.com

+2 Profil

Re: Telekom vise nema ADSL modema i rutera!

^{18.11.2009. u 01:25 - pre 175 meseci}

Znam dosta ljudi u Pančevu koji takođe čekaju IPTV, neki su se prijavili i pre više od mesec dana. Koliko sam u toku, niko od njih još nije dobio.

“Failure is only the opportunity to begin again more intelligently.” - Henry Ford

Odgovor na temu

farmer
ns

Član broj: 81643
Poruke: 77
*.static.kdsinter.net.

Profil

Re: Telekom vise nema ADSL modema i rutera!

^{18.11.2009. u 11:32 - pre 175 meseci}

da li su poceli da dele te pirelli rutere u novom sadu ako neko zna ?

Odgovor na temu

calexx

SuperModerator
Član broj: 71794
Poruke: 20046

+1651 Profil

Re: Telekom vise nema ADSL modema i rutera!

^{18.11.2009. u 17:01 - pre 175 meseci}

Citat:

ORCA 2: Kampanja "ADSL za ISDN korisnike", se odnosi samo na one korisnike koji imaju bazni ISDN priključak. Korisnicima se nudi da zaključe ugovor za ADSL uslugu pod promotivnim uslovima:

Danas sam svratio u Telekom i rekli su mi da nisu nabavljali Pirelli u ISDN varijanti, valjda je ostalo previše Huaweii ISDN rutera pa ne nabavljaju i ove nove. Da li neko može da proveri da li je to tačno? Već sam pitao, ako Pirelli nisu nešto bitno bolji od Kineza, onda nema razloga da ne uzmem njega ali ako je primetno bolji ... da sačekam.

Inače sam čuo još jedan važan detalj, promocija znači 3 pretplate od po 1 dinar pa ako neko ode ovih dana, imaće promociju za nekoliko dana novembra, decembar i januar. Izgleda da je pametno da se sačeka decembar.

Odgovor na temu

uabanke

Član broj: 214591
Poruke: 85
*.neobee.net.

+1 Profil

Re: Telekom vise nema ADSL modema i rutera!

^{20.11.2009. u 10:55 - pre 175 meseci}

Planirao sam da pređem kod Telekoma ali proverom njihovog korisničkog servisa i podrške video sam da može debelo da me košta živaca pošto su im svi "operateri" stalno zauzeti. Prvo bih pitao one koji su već kod Telekoma da li je to uvek tako ? Jel imaju oni tamo neke direktore ili šefove koji vode računa o korisnicima ili su svi prepušteni sami sebi.
Pošto ne mogu njih da pitam ajde da pitam vas da li se kod njih dobija bežični ruter besplatno ili ne.

P.S.
Da li možda ova akcija ima veze sa raspisivanjem tendera za novog operatera (do 10 januara) fiksne telefonije pošto ja a i mnogi drugi očekuju da taj novi operater ima znatno bolju ponudu za internet.

_{[Ovu poruku je menjao uabanke dana 20.11.2009. u 12:15 GMT+1]}

Odgovor na temu

calexx

SuperModerator
Član broj: 71794
Poruke: 20046

+1651 Profil

Re: Telekom vise nema ADSL modema i rutera!

^{20.11.2009. u 11:25 - pre 175 meseci}

Teško da kod nas neki novi ponudi bolje uslove,naprotiv. Uglavnom, taj novi će morati malo poduže da radida bi uopšte nekako krenuo a pitanje je i kada će da startuje sa internetom.

Da ponovim svoje pitanje, ostaje mi još desetak dana da odlučim pa bi mi značila informacija.

Citat:

calexx: Danas sam svratio u Telekom i rekli su mi da nisu nabavljali Pirelli u ISDN varijanti, valjda je ostalo previše Huaweii ISDN rutera pa ne nabavljaju i ove nove. Da li neko može da proveri da li je to tačno? Već sam pitao, ako Pirelli nisu nešto bitno bolji od Kineza, onda nema razloga da ne uzmem njega ali ako je primetno bolji ... da sačekam.

Da li neko može da proveri da li je uopšte nabavljan neki od novih modela u Annex B varijanti?

Odgovor na temu

alexandar_cajic
Aleksandar Cajić
Niš

Član broj: 100194
Poruke: 214
93.87.255.*

+6 Profil

Re: Telekom vise nema ADSL modema i rutera!

^{25.11.2009. u 17:29 - pre 175 meseci}

Poslušao sam vas i podneo sam zahtev za promenu brzine sa 1024/128 na Paket 6 - 16384/768 Kb/s
Ako ne bude 1 dinar....žena će me likvidirati : )

[email protected]

Odgovor na temu

calexx

SuperModerator
Član broj: 71794
Poruke: 20046

+1651 Profil

Re: Telekom vise nema ADSL modema i rutera!

^{25.11.2009. u 17:47 - pre 175 meseci}

Hm, pa ti si rekao da nećeš da prelaziš. ;) Pogledaj ugovor koji si valjda dobio, ako ne piše ništa o ovome, onda ne bi trebalo da bude problem. Potraži da li postoji član koji recimo ne dozvoljava promenu brzine u promotivnom periodu, ako toga nema onda žena neće da te bije. ;) A ako saznaš da nije ovako, opet nije loše jer je kraj meseca pa možeš prvog decembra da vratiš.
Ja ću ipak da sačekam decembar da bih imao puna tri meseca promocije.

Odgovor na temu