Drago mi je da je svako ko je želeo da nešto pogrešno shvati, upravo to i uradio.
I pored toga što sam istakao da je DOCTYPE jedan
mali deo onoga što treba stranicu da učini ,,upotrebljivom'' svakome (bez obzira da li koristi IE, Mozillu, Operu, Konqueror, ili nešto peto), optužen sam kako suviše insistiram na njemu.
Što se tiče dizajnera i ,,dizajnera'', pretpostavljam da je moja krivica što nisam bio dovoljno jasan. Posao dizajnera ja veoma poštujem, i smatram da je veoma zahtevan. Zato sam i koristio izraz ,,dizajneri''. Ali, ne želim da pretvorim ovu poruku u opis mojih stavova (koji su i inače već opširno dati).
Čak, ako je neko i pročitao te moje slavne poruke, primetiće da sam rekao da raspravljam o ,,dizajnu upotrebljivih stranica'', a ne o grafičkom dizajnu ili čemu već. I stoga ono poređenje programera i dizajnera, i razdvajanje ove dve vrste dizajnera, i naravno uvrede grafičkih dizajnera koji su mislili da sam rekao da će programer bolje obaviti
njihov posao.
A jedino što sam istakao je lično verovanje da će prosečan programer napraviti (dizajnirati; sa ovim smislom sam koristio izraz) upotrebljivi sajt od prosečnog (grafičkog) dizajnera (a ovde sam stavljao navodnike, zbog kojih su se ,,dizajneri'' našli uvređeni).
Prema tome, odatle je jasno da ističem da nijedan od ovih (programer i grafički dizajner) nije bogom dan za ovaj posao, već da je to neko treće lice.
Dragane Varagiću, ja sam već pomenuo ,,stručnjake za komunikaciju sa ljudima'', a i često izbegavam strane izraze, ali verujem da bi to trebalo predstavljati HCI stručnjake. A što se tiče ,,usability'' izraza, želeo bih da znam šta je loše sa izrazom ,,upotrebljivost''? Zar ga sve vreme i ne upotrebljavamo sa upravo tim značenjem?
Još jednom, uniformnost je ono što obećava upotrebljivost. Ukoliko neko ne misli tako, spreman sam da čujem njegove argumente.
Ali moram da dodam da je raznolikost načina predstavljanja sadržaja na web-u prouzrokovala i pitanje upotrebljivosti koje sam i ja obradio: stranica mora biti čitljiva svakome da bi bila upotrebljiva. To je tehnički preduslov za uspeh već dizajniranog ,,upotrebljivog'' sajta. Jakob Nielsen se, čini mi se, bavi pretežno baš ovom ,,tehničkom'' stranom, i to je i mene navelo na taj put (pošto sam referencu na njegov sajt video u prvoj poruci bluesman-a).
Možda bi bilo najbolje razdvojiti ovu temu na dve: upotrebljivost sa tehničke strane, i upotrebljivost sa semantičke i strukturne strane. Svakako da su povezane, ali vi želite da raspravljate o semantičkoj i strukturnoj upotrebljivosti, zar ne?
Onda moramo razmišljati o ,,balansiranju'' strukture sajta, izboru sadržaja koji zahteva najviše pažnje itd. Želi li neko (možda Dragan, pošto se čini da ima najviše iskustva i da najbolje poznaje materiju) da da početne smernice za izradu (dizajn) upotrebljivog sajta.
Znači meni se čini da je potrebno:
1. uniformnost (kako se ne bi zbunili korisnici)
2. ispitivanje populacije koja će posećivati sajt, i balansiranje strukture prema njihovim očekivanjima (ono što će češće gledati, treba da je na manjoj dubini na sajtu)
3. najčešće posećene stranice ,,isplivavaju'' na manju dubinu
4. ne upotrebljavati sadržaje koji nisu svrha gledanja stranice (npr. muzika; zamislimo da je korisnik otvorio dva sajta i da svaki ima svoju muziku, koja je potpuno nebitna za posmatranje sajta, neće mu baš biti prijatno; a još ako dodamo i sadržaj gde je baš svrha da se čuje nešto -- npr. kako Linus izgovara Linux :) -- to nećemo moći uraditi zbog zvuka u pozadini)
Padaju mi još poneke stvari na pamet, ali bi za pravu sistematizaciju bio potreban i ozbiljniji trud. Zato, nastavimo temu u ovom pravcu, pošto bih svakako voleo da saznam nešto više o tome.
PS.
Mislim da imamo problema sa srpskim jezikom (ili je problem samo na mojoj strani): sada svako nešto dizajnira i projektuje. Da ,,grafički dizajneri'' ne uzimaju titulu ,,dizajneri'' (a kao što sam rekao, i programer mora dizajnirati program, kovač je i pre nekoliko hiljada godina dizajnirao mač), nikakve zbrke ne bi nastalo. A da uvredim nekoga, ni najmanja mi nije bila namera. Sad, naravno, opet se mogu grafički dizajneri uvrediti što ih ne smatram sposobnim da dizajniraju sve na svetu, i mačeve, i upotrebljive stranice, i stilski nameštaj, ali taj rizik sam spreman da prihvatim.
PPS.
Da li je ,,osmisliti'' dovoljno prigodan prevod za ,,dizajnirati''? Ili ,,izraditi nacrt'', ,,skicu''?
Možda se moje mišljenje promenilo, ali ne i činjenica da sam u pravu.
Re: Pitanje upotrebljivosti
