Vec drugi put mi se desava da kupujem robu od Comtrade-a i da dobijam ostecenu stvar.
Posle reklamacije dobio sam odgovor da oni imaju rok od 45 dana da mi zamene uredjaj a ukoliko u tom roku ne
obezbede uredjaj tada cemi vratiti novac.
Malo sam listao zakon i nasao da u Zakonu o zastiti potrosaca clan 58. pise da je prodavac duzan da u roku od 8 dana
zameni proizvod ili da vrati novac kupcu.
Mozda ce neko reci: "pa nemoj da kupujes od njih" ali koliko su cuo i ostali su isti. Oni u svojim internim pravilima sebi daju ogroman rok
za obestecenje kupaca.
Da li se neko razume u ovu problematiku i kome se treba obratiti u ovakvim slucajevima?