Nisam znao koji je rok ali znam da ima neki rok.
To znam jer je dosao covek u servis (racunarske firme) sa potpuno ispravnim lap topom i trazio da mu se vrate pare ili izda novi, bolji lap top (naravno on doplati nesto sitno) jer mu racunar ne ispunjava ono sto je platio. A u prospektu/deklaraciji je pisalo nesto (greskom) ne secam se sta, ali uglavnom stvarno na lap topu nije bilo toga (recimo video izlaz). Uz to lap top je radio kaaaaao sat. Perfektno. Slegnu serviseri ramenima i posalju coveka u komercijalu. U komercijali, naravno, u pocetku smeh do suza. Ali kada je uporni covek dosao sa svojim advokatom i najavom inspekcije dobio je novi, bolji lap top i jos su mu oprostili doplatu jer je cena tokom mesec i nesto od kupovine pala pa im se vise isplatiolo da oproste razliku kao gest "dobre volje".
Iz toga znam da je zakon vrlo zastitnicki orjentisan prema kupcima i stiti ih od prevara, ali kupci to ne znaju!!!
Mexico City - The Best