Prica o Telekomu i post paid paketu... Da li ste imali i vi ovakva iskustva?

Evo kratke pricice o Telekomu...

Saznao sam od nedavno da postoji BELL 50 paket, koji nudi za 350din mesecno (uracunat PDV) 50 minuta besplatnog razgovora (40 prema 064 i 10 prema ostalim mrezama) i jos plus 50 besplatnih poruka. Meni se ovo svidi, jer mesecno potrosim oko 300-500din i mnogo mi je ekonomicnije da predjem na postpaid jer dobijam vise... (vise minuta razgovora za iste pare). Odem ja u predstavnistvo Telekoma u Subotici. Doceka me jedan cika i pita sta zelim, a ja reko' da zelim da predjem na post paid. Uputi me on kod jednog drugog procelavog cike... Objasnim ja njemu sta zelim, kazem mu da bih hteo da zadrzim svoj stari broj i da predjem na post paid. Fotokopira mi on licnu kartu i potpisem se na papir da zelim zahtev za postpaid i kaze on meni da ce me zvati u roku od 8 dana da mi jave da li cu moci da predjem na post paid ili ne... Tu sam se ja vec poceo hladiti od post paida (tolika neljubaznost radnika, cekati na nesto...). Posle 5 dana zovu oni mene na fiksni broj iz Telekoma i tu je pocelo ispitivanje... Ime, prezime, bla bla, samo sto mi nisu uzeli broj cipela... I posle toga zena pocne nesto da mi prica preko telefona kako mi racun nikada nece biti ispod 650dinara, kako je meni isplativije da ostanem pre paid korisnik... Dzaba ja spominjem BELL 50 paket kada ona samo trtlja i trtlja... Tako da je ona mene uspela "ubediti" da ostanem na pre paid... Razmislio sam u sebi: "Sta ce meni ovakva zajebancija sa ovakvim neozbiljnim operaterom?"
Da li su se i vama desavale ovakve stvari, tj. da li je ovo normalno ili sam ja jedini slucaj? Umesto da privuku korisnike oni ih odbijaju...

možda su ti učinili uslugu... otqd znaš :))

Potpis

www.soinfo.org

Ekspoziture u unutrašnjosti su im očaj živi. Moj ćale je hteo isto da pređe na postpaid, otišao u kruševačku poštu da se raspita i uopšte ga nisu zavlačili - odmah su mu rekli da to mora da obavi u Beogradu. On nije hteo da se cima i još je uvek na prepaid.

Ja sam odradio prelazak na postpaid ovde u Beogradu, sve ukupno 15-ak minuta.

Ne znam kako stvari stoje recimo u Novom Sadu.

Inače, mislim da se isplati da se iscimaš za prelazak. BEL profili su prilično praktični.

U Novom Sadu obavljeno brzo (u roku od 24h) bez ikakvih preoblema.
Pozdrav.

Pa tako se ne posluje! Ipak cu sacekati nekog ozbiljnijeg operatera!
Stvarno sam razocaran sa Telekomom... Kao i sa 063 uostalom!

Slicnu temu sam postavio letos,ali je nazalost nestala kad je ES prso letos...
Hteo sam da pre paid broj prebacim na post paid,kao i da vlasnistvo nad brojem prebacim sa najuzeg clana svoje porodice na sebe(isto prezime,ista adresa...)U Telekomu sam sve lepo i brzo zavrsio,uz molbu da sacekam nepar dana pa ce me oni kao zvati da mi kazu sta su resili.Elem stvarno,neko me zove sa SKRIVENOG broja posle nekoliko dana:jel to taj i taj ?Ja kazem -jeste.jel zivis tu i tu ?Da -odgovorih.Jel si ti trazio to i to?da jesam,rekoh,sav u cudu jer ne znam s kim razgovaram...Na moje pitanje,a ko je to -lik rece zovem iz Telekoma povodom vaseg zahteva!Pa izvini rekoh,valjda je red da se predstavis,odaskle zoves kako se zoves,ipak je rec o javnom preduzecu itd.Lik mi ladno rece da je njegov identitet tajna kao i broj sa kog zove!!Ja tu naravno dobijem laki nervni slom,svasta sam mu rekao:kako je duzan da se predstavi,kako cu doci do njega da me licno proveri(znam gde im je ta sluzba!)Pitam ga jel radi za BIA kad je tako misteriozan,a on kaze ne i kako je to redovna procediura i kao sad je u redu da dodjem opet u Telekom da potpisem ugovor na svoje ime...Naravno sutra je u Telekomu bilo svasta,postrojavao sam ih redom i svi su se izvinjavali zbog NEPROFESIONALNOG i NEKOREKTNOG postupka svog"kolege"Trazio sam njegovo ime jer je lako ustanoviti ko me je zvao i sa kog broja,ali sam odustao jer bi to preganjanje potrajalo dan-dva-tri,a tog vremena za bacanje ja nisam imao...Ceo problem je u tome sto JEDAN nevaspitan sluzbenik moze da upropasti inace dobar utisak o MTS-u.DZabe onda i usluga i akcije i sva reklama..Nazalost tako ce biti jos neko vreme kod nas...

Potpis

Calexico

ton_majstor je u pravu, ti najjeftiniji paketi su najgora navlakusa, jer te privuce mala pretplata a na kraju racun ispadne hiljadu, pa i vise hiljada :) a sa skupljim paketom bi taj racun bio mnogo manji.

Posle sam presao na mobipro 90, i nemam vise tih problema ;)

Pa po meni je paket BELL 50 super za one koji malo telefoniraju. Imas
50 besplatnih minuta i 50 poruka... Za neke ljude je to sasvim
dovoljno a opet povoljnije je nego pre paid...
Da li ima neko BELL 50 paket i da mu stize racun od 350din?

Evo, ja koristim bel50 sada već godinu dana, tačnije od oktobra 2004. I, da, ukoliko ne prekoračim besplatne minute i poruke, stigne mi račun od ravno 354 din.

Ja sam korisnik BEL 200 od juna 2004 i prezadovoljan sam.Sto se prebacivanja sa prepaida na postpaid tice oni upozoravaju korisnike koji nemaju redovan posao(studente,djake itd) da dobro razmisle pre nego sto predju na postpaid-znam to iz iskustva nekoliko mojih rodjaka i prijatelja.Ja mislim da je to sasvim ok kao i mesecni limit koji je po defaultu 10000 din jer sa tim stite i sebe i korisnike.

Meni stiže u proseku oko 400 din, uglavnom zbog SMS-ova ka inostranstvu i GPRS-a. Retko kad sam pričao više od 50 minuta. Nešto više bude samo kad neko vreme provedem u roamingu.

offtopic: kako se to proverava preko SMSa?

Potpis

Žena u krevetu i vino na stolu nikako ne smeju da čekaju. Jer, vino se greje a žena hladi.

-vinolog

Napises SMS sa tekstom "stanje" i posaljes na 797. Besplatno je, bar za sada.

nešto mi nije jasno to STANJE
koristim ovaj paket (pogrešno su ga nazvali...to znam jer su u mejlovima koristili naziv "TARIFA ZA LICA SA OŠTEĆENIM SLUHOM", koji više odgovara paketu)
za prošli mesec mi je račun bio 275 dinara (sa PDVom), od toga 108,5 dinara (bez PDVa) mi je otišlo na pozive. Danas je 10.XI, što bi se reklo da je prošla trećina meseca i tekuće zaduženje mi je 246 dinara (računajući i pretplatu,valjda) iako sam tokom prošlog meseca pričao više nego za ovih 10 dana. Da li oni to na kraju sređuju ili su se zeznuli za prošli ili tekući mesec?

I,šta prikazuje stavka broj kod razgovora? Broj sekundi, minuta (ispadne ~4 dinara minut meni u mreži)?

Potpis

Žena u krevetu i vino na stolu nikako ne smeju da čekaju. Jer, vino se greje a žena hladi.

-vinolog

momsab:broj kod stavke razgovor nije broj minuta ili sekundi vec broj razgovora(koliko si puta zvao)tako da teoretski moze da pise i samo 1

Potpis

Calexico

Da li neko koristi BEL SMS? Sada sam na to naleteo na njihovom sajtu i igleda mi OK zato sto mnogo vise koristim SMS, a brojeva koje stalno zovem ima malko vise od onih F&F.

Ton Majstor:



koje spikere?


e a sto se bell tice, meni 200tka radi posao, evo vec 2 godine od kad sam uzeo

racun ne prelazi 20 evra a na telefon uopste ne mislim , tacnije pricam koliko mi se prica i ne stedim ga uopste

Potpis

Hmmm , na VIP-u 3G preko iphone-a 2,6 Mbps DL i 1,4 UP ...