Pozdrav svima.
Potrebna mi je mala pomoć oko jedne kupovine sa Aliexpressa, odnosno reklamacije na dobijenu robu. Napomenuću samo da se slabo snalazim sa engleskim jezikom, a i samim pravilima Aliexpressa...
Evo o čemu se radi: poručio (odnosno kupio) sam neka četiri reducira za hidrauliku/pneumatiku, onakva kako su bili prikazani na stranici Aliexpressa, a to su muški 16x1,5mm na ženski 1/4", i muški 16x1,5mm na ženski 3/8", po dva komada svaki:
null
null
Međutim poslali su mi obrnutu kombinaciju reducira: ženski 16x1,5mm na muški 1/4" i ženski 16x1,5mm na muški 3/8".
Napisao sam poruku prodavcu (preko "Contact seller") da su mi poslali obrnutu kombinaciju reducira, prodavac je zatražio slike dobijenih reducira, ja ih slikao i poslao mu slike. Prodavac se izvini za grešku i ponudi da pošalje ispravnu kombinaciju reducira ("Sorry for the mistake.We can resend correct item for you"), i u sledećej poruci ostavi link:
null
i potom u sledećoj poruci napiše " Put one order of this for us create shipping label ".
E sad, dalje ne znam šta treba da uradim, odnosno kako da popunim tu novu narudžbinu kako bi mi stigli potrebni reduciri. Kad otvorim link nigde ne vidim gde da upišem koju kombinaciju reducira tražim, da li treba da dva puta da uradim kupovinu preko tog linka (jednom za 16x1,5mm na 1/4", a drugi put za 16x1,5mm na 3/8"), da li da u svakoj narudžbi ponovo upišem po dva komada? Nije problem da ponovo platim poštarinu (jer kontam da je taj link samo da bi prodavac izvukao novac za poštarinu). Takođe ne želim da pokrećem "dispute", nije velika suma a ni ne znam kako bih ove pogrešne reducira vratio...
I još nešto, kad mi je poslao taj link u njemu je stojala cena 0,06 US$, a sad je preko 70e. Šta je sad to?
Hvala unapred!
[Ovu poruku je menjao d02 dana 06.09.2025. u 18:59 GMT+1]
[Ovu poruku je menjao d02 dana 06.09.2025. u 19:00 GMT+1]
Re: Aliexpress.com - iskustva?
Re: Aliexpress.com - iskustva?
