Aliexpress.com - iskustva?

Opet si omasio, i jos citirao pogresan tekst.

To bas jeste izjava prodavca u kom on mora da garantuje isporuku robe u broju dana koje sam odredi do maksimalnog roka od 60 dana!




I na kraju ti hoces da napomenes za ove slucajeve:



Ali to su bas retki slucajevi, na koje se niko normalan nece ni zaliti...
Najcesce je problem samo do kineskog prodavca koji nije na vreme poslao posiljku dogovorenim nacinom isporuke.

Potpis

Nažalost i kazna stvara naviku!
Nažalost i kazna izgrađuje stav!

Ma ne, sve je lose... Komunikacija 0, ljubazno laze... I sve ostale opcije su 0 jer ALI tolerise lose prodavce.

Evo mog najnovijeg iskustva.Pre 10 dana od dva razlicita prodavca porucim neke gluposti od po 4€.Sve kao uredno poslali posle dva dana.Isporuka 39 dana.Posle pet dana proverim brojeve na 17trak I after ship a od mojih paketa ni traga ni glasa.Posle deset dana opet nista.Posaljem poruku I jednom I drugom I pitam ih jel su brojevi u redu.Udjem jutros u my orders kad ono produzen rok za jos 45 dana I poruka od kineza sa mojim podacima I kao poslace u roku od tri dana ali sa brojem koi se moze samo delimicno pratiti????.Znaci dao je lazni broj I prijavio ali expresu da je poslao a nije.Posle dobijam poruku od ali expresa ""Seller has extended purchase protection for you"Pa ovo znaci da on moze ovo da produzava I na 100 dana?A od ovog drugog kineza jos nema odgovora,mozda ni on jos nije poslao a ostalo je jos 30 dana do isteka.Sta ja pametno raditi?

Trgovac može svojevoljno ili na zahtev kupca da produži rok do ne više od 90 dana. Lažni brojevi su uobičajena praksa na Aliju, jer praćenje košta 1,5-2$ minimum, pa se ne uzbuđuj previše oko toga. A zbog tog odugovlačenja sa slanjem slobodno im priši jedinicu za kategoriju "koliko brzo je poslao robu" kad budeš ocenjivao, kad i ako ti roba stigne.

Vidim da je radila metla na temi, pa je obrisano i moje poslednje pitanje koje je glasilo: zbog čega dealextremovi, tinydealovi, pandawillovi, gearbestovi, banggoodovi i slični svi imaju *procenjeni* maksimum od 45 ili 60 *radnih* dana ako sva roba tako stiže časkom u Srbiju za 20 kalendarskih dana, kako se ovde tvrdi?

Trenutno imam nekih 30 pošiljki koje treba da stignu, nekih 25 sa Alija, od toga 3-4 ima praćenje pa znam gde su otprilike, i do sad su iz prve dve ture poručivanja stigle 3 pošiljke sa praćenjem i 6-7 bez, tako da imam prilično dobar uvid u to koliko im vremena treba da stignu, a znam i kojih par trgovaca se kilavilo sa slanjem pa će oni dobiti i adekvatnu ocenu na kraju u tom segmentu, ali znam i da dva paketa sa praćenjem poslata istog dana mogu doći i sa desetak dana razlike, a to su prioritetne pošiljke, lepo piše na svakoj, dakle ako nema dovoljno mesta u džaku poštar će pre ubaciti neku takvu nego onu bez praćenja, tako da mogu misliti kolika tek razlika može biti između dve pošiljke bez praćenja...

Trgovac moze da produzava "zastitu", delivery time i processing time ne moze nikako da menja.
Produzavanje zastite je u interesu kupca, i na to prakticno mozes da gledas kao na vrstu garancije.

Znaci ako ti prodavac daje 90 dana garancije, to je super za tebe, ali to i dalje ne znaci da moze da prekoraci delivery time.


Uobicajeno vreme isporuke je 3-4 nedelje, paypal dispute je minimalno 45 dana i nakon toga traze da cekas jos 15 dana tj. ukupno 60 od slanja.
Nisu oni izmislili to, to su paypal pravila koja moraju da ispostuju, narocito ako je na taj nacin placeno.

Potpis

Nažalost i kazna stvara naviku!
Nažalost i kazna izgrađuje stav!

@ valjan

Kao sto su i drugi Primetili, valjda od tih 30 paketa koje cekas Sve ti se Pomesalo u Glavi !! Sve si Pobrljavio !!

Mesas Pravila , nekakva tvoja iskustva kao Praksu i ko zna sta jos. Sto je Najgore i najgluplje od svega vidim da dobijas pluseve kao da si na Fejsu , pa Oni sto jos manje od tebe znaju ti lajkuju ova Lupetenja sto pises !!

Ti naravno imas pravo da radis za svoje Pakete kako mislis da treba, tvoji paketi , tvoj novac, ali ne bi trebalo da dajes Pogresne savete drugima koji citaju ove postove .

SAMO su pravila vazna , sve ostalo su tricarije.

@fiatstilo

Za Razliku od ovih Valjanovih Pisanija pisao sam i pre neki dan sta se radi , procedura , i za to sam dobio potvrdu na Alijevom Chatu .

Znaci cekas 6 dana do isteka prvog roka , tog dana pises prodavcu . Trebalo bi da ti odgovori za 24 sata , da ti ostane 5 dana do isteka prvobitnog roka . Otvaras Dispute pod obrazlozenjem, roba nije stigla , trecking ne mozes da cekiras , ali cekiras u onim opcijama poslato na pogresnu adresu , prodavac neka dokazuje gde je poslao .

Ja sam to dobio na chatu od reci do reci , od Kineskinje koja radi tamo , prodavac obecao 39 dana , znaci dobija disput 34 .dana od dana slanja !! Od tebe dalje zavisi sta i kako dalje, ali mogu ti reci da dok sam se natezao sa prodavcem, video sam da mu nije svejedno , jer da su on i Valjan u pravu on bi mi ladno 3 dana odbio Disput, ali nije smeo vec me molio da mu izadjem u susret , sto sam i uradio , paket je stigao 45 . dana . Za 6 dana nije bio smak sveta , ali svako i kao prodavac i kao kupac ima pravo sam da odluci sta da radi i kako da se ponasa u odredjenoj situaciji u Skladu sa pravilima Alija , a ne u skladu sa nekom izmisljenom praksom !!

Nije se meni ništa pomešalo, odgovarao sam na tačno određeni deo fiatstilovog maila, samo nisam citirao taj detalj jer je post odmah iznad mog, pa reko' nema potrebe za citatom. A drugi deo nije odgovor njemu nego nastavak diskusije od ranije. I to što ti tvrdiš da ja tvrdim ja nisam nikad rekao, opet čitaš poruke na preskoke i tražiš smisao gde ga nema.

Zasto pises ovaj deo kada mi to nisi ranije napisao ni u jednom postu, vec je pisao jedan "drugi" clan.

Da Niste "Pomesali" , "Spojili" , Duplirali naloge ??!

Kako ti nisam pisao, još onomad kad su ti reči anonimnog Rusa bila "zvanična izjava", pa onda još jednom prilikom kad si nešto pobrkao lončiće oko carine, ne mogu više da se setim šta je bilo po sredi, a možda i još nekom prilikom. Imaš svoje momente ponekad, kad debelo nisi u pravu a ne želiš to da priznaš, i onda ideš na taktiku "istakni mane drugoga da bi sakrio svoje" pa me prosto vučeš za jezik da odreagujem...

Pozz. Kupio bih tablet chuwi hi8. Negde oko 90 dolara je. Ili da kupim bolje ovde u Srbiji utok tablet 7900 dinara je?. Slicni su dosta. Hvala

Milose, uvek sve sto mozes kupi ovde ako su vec slicni tableti. Prvo iz razloga sto dobijas garanciju na taj proizvod ovde (naravno ako kupis u prodavnici) . I cim ga kupis dobices ga odmah ili za dan-dva. Dok za taj tablet koji bi narucio morao bih da cekas odp mesec dana i plus bice ti ocarinjeno i moraces da platis i carinu ko zna koliko ( desava se da carina izadje i po 2-3 hiljade ) . Tako da je moj predlog definitivno da to kupis ovde kod nas :) .

Kupuj kod nas . Tableti se odavno nekoliko godina ne ispllate kupovati , jos kada bi nasi uvoznici bili brzi , tek onda se ne bi totalno isplatilo narucivati !!

Samo mi se cini da si pomesao model , jer ja nisam video nikakav Utok koji radi pod Windowsom ! Imaju model od 7 inca , Intel SOC ali to je Android.

Ono sto tebi treba je Prestigio MultiPad Visconte Quad PMP880TDBK koji se moze naci za 12.000 din. Sto znaci da kada uzmes ovaj Chuvi , pa i da Carina uzme pravu cenu i 32 % PDV i carinu ispadne skuplje nego u domacoj radnji , a ovaj Prestigio je isto to , Kinez na koji stave eto neko ime .

Znaci Chuvi ti je 90 +32 % 120 $ , Prestigio sa 2 godine garancije 108 $ .

Izbor je jednostavan.

CCC .

E moj Valjane kako te nije sramota da sebi dajes takav Nadimak. Vise bi ti odgovarao neki Kvarnjak !!

Polozio si test sa Najgorom ocenom iz Morala !! Ideja je bila videti koliko si mada u mojim postovima nije bilo Zla , Nemamo neku Odgovarajucu rec osim Zlopamtilo !!

Zdravo svima !!! Nov sam na forumu, ali imam dosta kupovina na Aliexpressu... Do poslednje porudžbine je sve teklo kako treba,a onda je morao da dodje na red i PROBLEM !!! Evo ovako stoje stvari: Hteo sam da kupim mobilni telefon preko Aliexpressa i posle dugog razmatranja i uporedjivanja cena,specifikacija samog telefona,biranja prodavca koji ima najviše pozitivnih ocena, konačno izabrah !!! Međutim od samog starta nešto ne ide kako treba. Kinez mi ni posle 6 dana ne šalje telefon. Kontaktiram Kineza,on kaže kako imaju puno porudžbina i da imam strpljenja. Osmi dan ja gubim strpljenje i pokrećem CANCELATION REQUEST.Sada čekam njegovo odobrenje. Ništa se ne dešava. Zovem službu za podršku i oni mi kažu da će kontaktirati prodavca kako bi mi prodavac odobrio i novac bio vraćen na račun. 11-dan umesto odobrenja,prodavac mi šalje poruku da je telefon poslat !!! Ja već LUDIM...!!! I onda mesec dana čekanja (10 dana je telefon bio na carini).Konačno odlazim u Poštu,plaćam carinu i uzimam telefon. Dolazim kući,otvaram paket i kažem to je to ! Sve kako treba... Ali nije... Telefon ne radi kako treba,gubi signal,naši ne znaju to da poprave... E sad mi treba POMOĆ !!! Šta sada raditi? Kako vratiti telefon? Koliko će to plus da me košta, i ovako sam puko ko zvečka ? Ako neko ima nešto da me posavetuje SLUŠAM !!!

Izmeris telefon koliko je tezak pa odes na http://www.posta.rs/struktura/...alati/kalkulator-postarine.asp vidis koliko kosta avionsko preporuceno pismo za Kinu .Prethodno se dogovoris sa prodavcem na koju adresu mu saljes telefon .Zaboravih moras da prijavis u posti da saljes zbog popravke da te ne bi opet carinili kad ga vrate iz Kine .
Srecno

Hvala ti puno na brzom odgovoru! Trebam li pre svega toga da radim OPEN DISPUTE ili ESCALATE ? Sad sam na onom delu "Šta sad ??? " Kinez mi je tražio da mu pošaljem na njegov privatni mail snimak da telefon stvarno ne radi. Naravno ja sam mu poslao,ali on kaže da ne dobija snimke. E onda sam mu iste snimke poslao na 10 različitih načina i on "Navodno" ne može da otvori ni jedan. Već polako shvatam da me čovek izluđuje !!! Šta biva ako mu ja pošaljem paket,on uzme, a meni ni lova nazad a ni pokvaren telefon ?

Ides odmah na dispute.

Pripremi slike, snimi video i sve spakuj u jednu zip arhivu i podigni na neki server a aliexpresu posalji link do toga sa objasnjenjem.

nemas sta sa kinezom privatno da se dopisujes i saljes mu slike.

Potpis

Nažalost i kazna stvara naviku!
Nažalost i kazna izgrađuje stav!

Ima tu par stvari koje su negativne !

1. Ne racunaj da ces prilikom "zamene" izbeci opet placanje PDV i carine , isto tako ne racunaj da ces ako se odlucis samo na vracanje, sto ti ja preporucujem kao opciju, da ce ti nasa drzava vratiti PDV i carinu , to racunaj pod cist gubitak !!

2. Ovo za postarinu si dobio odgovor , otvaras dispute i dobro pripremi sve moguce snimke, najbolje film . Uploadovanje na server kome mogu Kinezi da pristupe , najbolje je Mediafire.com , da ne biras nesto jer oni imaju vrlo ogranicen Net.

3. Mozes film da okacis i na Youtube , kao privatni snimak a vidi ima sada i Alibaba neki svoj video kanal nalik njemu , ali to su samo opcije .

4. Savet trazi novac nazad i vrati robu , ne idi na zamene , popravke itd. Imas pravo da vratis i ispravnu robu, ako platis postarinu .

E sad... Da poručim robu i da mi ona ovde stigne, za to sam doktorirao. Ali već za ove stvari vraćanja,disputi,serveri i zip fascikle sam glup ko noć!!! Plus telefon me izađe 200 evrića pa ne bih bas da pogrešim nešto u slanju za Kinu. Ako neko može,tj ako sme po pravilu foruma nek mi pusti u PP broj telefona da se dogovaramo. Ja ne mogu da puštam poruke u PP jer sam tek postao član.

Hvala Ademare !!! Posle ovoliko iskidanih živaca sigurno neću pristati na popravke,zamene i tome slično !!! Za vraćanje carine sam se već oprostio ! Neka bude da to plaćam školu ! Valjda će mi Aliexpress refundirati onoliko koliko sam ja Kinezu platio telefon !