VIP - veliko razočaranje!

Nisam ni postao korisnik Vipa, a već su odradili sve kako ne treba!
Očigledan su primer kontraproduktivne reklame!

Telenor je podigao cene pa sam poželeo da broj prebacim u Vip i time postanem njihov korisnik. Ne postoji ni jedna poslovnica u mom okruženju (Cvetkova pijaca, Beograd) pa sam svratio u Merkator pre više od nedelju dana. Jedan momak je bio ljubazan i u suštini mi je dobro objasnio, ali ja nisam baš sve razumeo i zapamtio. Zato sam otišao u poslovnicu u Mirijevu gde su mi dali površne odgovore koji su me zbunili. Govorili su o nekakvim procentima popusta, ali nikako da izgovore konkretnu cifru koliko bi me to koštalo.
Zbog toga sam pokušao da dobijem njihov call centar na broju 060/1234, ali osim izgubljenih 17 minuta sa mog mobilnog broja ništa drugo se nije dogodilo. "Svi operateri su zauzeti" je bio konstantan odgovor. Zato sednem i 15.11. napišem im mail na koji ni do danas nisam dobio odgovor (danas je 21-vi!)! Eto, to je operater koji se hvali da je dobotnik nekakve nagrade kao najbiolji operater za 2011-2012 godinu! Moje pare neće videti!

U neđuvremenu je Telenor postupio maksimalno profesionalno i kao nešto starijem korisniku su mi ponudili posebne uslove koji mi sasvim odgovaraju i ja ostajem njihov korisnik.

Jedino im se ne moze osporti bolji signal od telenorovog.

Potpis

"Narod koji ne poštuje žrtve svojih predaka osuđen je na ponovno stradanje"

To za signal ne bih da komentarisem. :)

Savo, da li mozete da mi napisete tacno kakve ste to dobili uslove i KAKO? Da li su oni sami zvali i ponudili ili ste vi trazili? Koliko su vam mesecni racuni?

Rekoše mi da to ne objavljuju javno, a za razloge nisam pitao.

Uglavnom oni su mene zvali i ponudili mi "promociju" što bi podrazumevalo udvostručavanje minutaže ili smanjenje pretplate za 50 %. Ja sam prešao na viši paket, a za manje para nego što sada plaćam. Uglavnom ispade povoljnije nego kod Vipa. Danas su mi poslali ugovor uz dodatak papira na kojem piše da korisnik koji redovno izmiruje račune i prihvati ugovornu obavezu na 24 meseca stiče pravo na taj popust.

Veoma, ali veoma profesionalno! Sve smo završili u roku od 24 sata. Ja sam i do sada bio zadovoljan Telenorom izuzev poskupljenja prošlog meseca, ali eto sada su i to ispravili.

Ma nemam ja problem sa Telenorom, sve je do sad bilo ok. Ovo sa poskupljenjem je stvarno glup nacin za teranje korisnika. Generalno sam prilicno zadovoljan i duugo godina sam kod njih. A imam i mts broj.
To je fina ponuda. Kao mts sto daje 50% popusta. A da li udvostrucuju samo minute ili i poruke?

Pa ovo je onda navlakusa
Sticete pravo na popust ako potpisete ugovor Ovo kod telekoma ima odavno,nista novo

Tako je, a Telenor nudi 50% off tek kada vidi da cete otici od njih. Sto i nije posteno prema ostalim korisnicima koji nisu upuceni u to.

Ne, nije tako. Jednako je kod Vipa ne znam za ostale, jedna je cena bez dugoročnog ugovora, druga sa ugovorom, treća ako uzimate telefon. Ja nisam uzimao telefon i nisam hteo dugoročni ugovor jer sam želeo raskid kada god to meni padne na pamet pa sam imao onu najvišu tarifu. Prema tome meni je sada Telenor pružio uslove slične kao što Vip ima na sajtu. Da li to važi za sve korisnike ili samo za one koji najave odlazak ne znam. Ja nisam nikome ništa najavljivao. U svakom slučaju ocenjujem ovo kao dobar poslovni potez. To je borba za svakog korisnika, a ja spadam u skromne korisnike, nisam veliki potrošač. Jedan zadovoljan korisnik će da im svesno ili nesvesno dovuče još bar jednog korisnika, znaju oni to dobro. Kao loš poslovni odnos ocenjujem Vip kod kojeg ni do danas nisam dobio željenu informaciju.

@ Sava i koliko sad placas za koliko minuta sms... i jel si pod ugovorom?

Pozdrav

G. Savo, još nisi ni iskusio vIP fazone.
Smatraj se srećnim, što si se na vreme otkačio sa vIP udice.

Milan
(Bivši vIP korisnik)

E jesmo mi caknuti, pazi cak se i oko mobilnih operatera svadjamo i stajemo na nekakve strane. To je samo mobilni operater, ili ti valja ili ti ne valja. Cak mislim da je ovo trol post ali dobro.

Ne kapiram tipa koji dodje i kuka kako nije napravio dil u vipu jer, kako sam kaze, nije razumeo sta mu govore i onda je sav srecan napravio dobar dil u telenoru. Trol.

Potpis

www.yanado.com
www.startupscave.com
www.e-75.rs
www.twitter.com/mojsilo_

Prvo, ovde se niko ne svađa nego normalno komunicira.
Drugo, očigledno ne kapiraš ili ne čitaš postove jer bi valjda shvatio da nisam dobio ni osnovnu informaciju od Vipa evo sada već u okviru 10 dana i na takvu neprofesionalnost sam se žalio.

Sad malo gledam po VIP sajtu, jer sam pre koju nedelju uzeo i broj u VIP mreži (ono, iste cifre, samo drugi pozivni), a prolazim pored VIP lokala, i padne mi u oko reklama: "poust u nivou PDV-a", kad ono:

-ako potpišeš ugovor na 24m, dobiješ popust od 20%

ili:

-ako uzmeš promociju -25%, potpišeš ugovor na 24m i dobiješ popust 25%
====

Jesu li oni normalni?

Plus što čitam da prelazak na nižu tarifu, ako sam postpaid, plaćam prema nekoj tabeli: pa da li je iko lud da plati prelazak na nižu tarifu ako nije obavezan da ostane u toj kompaniji?
=====

Jedino što im je bolje nego kod Telekonja je to što uspore internet po probijanju paketa - a ne da krljaju mesečni račun (recimo Telekom misli da može da mi naplati 82000 za net :D ) : mada ga uspore na mizeriju; tu je nekako Telenor najbolji, jer nudi dopunu brzine neta, a ne nabija račun.

Za sve ostalo, Telekonj Mamut ostaje bolji: čak i kol-centar - ovi iz VIP-a me ubeđivali da moram da koristim njihov proksi: how about no, you crazy MF B)

Potpis

Kad, tokom pravljenja Nes kafe, umesto da uzmeš mleko iz friza tamo ustvari staviš Nes konzervu - shvatiš koliko je multitasking za*ebana i pipava rabota :)

Obe promocije mogud a vaze zajedno:
- 20% (u stvari 17% od "bruto" cene) vazi uz bilo koje potpisivanje ugovora
- 25% vazi ako ne uzmes telefon i potpises ugovor
Tako da te motivisu da potpises ugovor, ali te i motivisu da ne uzimas telefon ako ti ne treba jer i tu dobijas popust.


Ako si pod ugovorom, obavezan si da ustanes :) (ili da platis penale)


Ovo za internet - najzad su se i oni setili... jos samo Telekonj da uradi nesto po tom pitanju.

Jesam pod ugovorom: nisam pod ugovornom obavezom = samo da im vidim face kad mi saopšte da moram da platim ceh za transfer na nižu tarifu, a ja njima RATEL i zahtev za prenos broja ;)

Potpis

Kad, tokom pravljenja Nes kafe, umesto da uzmeš mleko iz friza tamo ustvari staviš Nes konzervu - shvatiš koliko je multitasking za*ebana i pipava rabota :)

Odakle to da ako nisi pod ugovornom obavezom (nisi se obavezao na 24 meseca, uzeo telefon ili slicno) da placas prelazak na nizu tarifu? Da nisi se malo zeznuo:
http://www.vipmobile.rs/privat...nosti/promena-tarife.1117.html

Inače za one koji tvrde da je VIP-ov signal bolji od Telenorovog - VIP koristi infrastrukturu Telenora, tako da ne budite smešni. VIP od osnivanja nijednom se nije oslonio samo na svoju mrežu. Ako je uopšte i ima.

Kako neko može da kaže da Vip nema svoju mrežu? Ne razumem. To što u nekim područjima koriste Telenor nacionalni roaming nikako ne znači da Vip nema svoju mrežu.

http://www.vipmobile.rs/o-vipu...za/mapa-pokrivenosti.1634.html

Evo gde je dostupna 3G/HSPA odnosno GSM/EDGE mreža Vipa. Tolko o tome da Vip nema svoju mrežu:

Potpis

Čemu ovo služi, a uz to i ne radi?!?!?!?!
www.oneit.rs :: www.koktelbar.rs ::
www.fissoft.net

Fiber on steroids:
http://www.speedtest.net/my-
result/3821970146

Ja cu ti reci da VIP nema svoju mrezu! Nisu bre pokrili ni 50% Beograda svojom infrastrukturom. To znam iz veoma pouzdanih izvora. Posle pet godina poslovanja? Izvini ali to za mene nije provajder! Oni se ponasaju kao virtuelni operator. Parazitiraju na mrezi drugih.
P.S.
I super ti izvor. Njihov sajt. Hahahahaha

Pozdrav,
Šta reći na OVO:

Radnik (VIP-a) me psovao, vređao i pokušao fizički obračun

http://www.nisamovca.com/PostDet.aspx?postID=611

............................

http://www.nisamovca.com/pretraga.aspx?rec=vip

Obratite pažnju na "Račun" od 295.000,00 dinara

Kakvo je tek to Razočaranje ...




Ostao sam bez teksta ...

Dakle, u Varalice i Prevarante, ni pijan ne bih otišao.

Milan.