Očigledan su primer kontraproduktivne reklame!
Telenor je podigao cene pa sam poželeo da broj prebacim u Vip i time postanem njihov korisnik. Ne postoji ni jedna poslovnica u mom okruženju (Cvetkova pijaca, Beograd) pa sam svratio u Merkator pre više od nedelju dana. Jedan momak je bio ljubazan i u suštini mi je dobro objasnio, ali ja nisam baš sve razumeo i zapamtio. Zato sam otišao u poslovnicu u Mirijevu gde su mi dali površne odgovore koji su me zbunili. Govorili su o nekakvim procentima popusta, ali nikako da izgovore konkretnu cifru koliko bi me to koštalo.
Zbog toga sam pokušao da dobijem njihov call centar na broju 060/1234, ali osim izgubljenih 17 minuta sa mog mobilnog broja ništa drugo se nije dogodilo. "Svi operateri su zauzeti" je bio konstantan odgovor. Zato sednem i 15.11. napišem im mail na koji ni do danas nisam dobio odgovor (danas je 21-vi!)! Eto, to je operater koji se hvali da je dobotnik nekakve nagrade kao najbiolji operater za 2011-2012 godinu! Moje pare neće videti!
U neđuvremenu je Telenor postupio maksimalno profesionalno i kao nešto starijem korisniku su mi ponudili posebne uslove koji mi sasvim odgovaraju i ja ostajem njihov korisnik.