Evo, da se smeje, place i krsti...

Kupio sam nov Siemens M55, trpnuo karticu u njega i radio je (naravno ), medjutim, isti taj dan je delimicno otkazalo crveno dugme (morao sam bash krvnichki da ga pritisnem da bi izashao iz menija)... OK, odnesem ga sledeci dan na servis, tip mi rece da nazovem poslepodne. Nazovem oko 19h na njhov fixni broj, koji je bio preusmeren na mobilni (cujem po nacinu kako zvoni), i (gle srece) ja bash nazvao tog lika u nezgodnom trenutku (u pozadini se cuju deca kako placu, je li neko spomenuo "Manji problemi u porodici?" ) pa ja (sav crven) pitam da li je telefon gotov (iako ne bi trebao to da pitam posto je ocigledno kuci), a on (poprilicno glasno):

"Pa je*ote, zar ti toliko smeta to crveno dugme??? Resicu ga i gotovo, dodji sutra poslepodne!"

Ajd... Dodjem u to vreme, on mi da novu M55-ticu (sivu)...
Zakljucio sam da je u pitanju losa serija, posto je ekran k'o u N3510i, FUJ...
Ma, dobro... Medjutim, isti dan, citao sam neku WAP stranicu preko GPRS-a, kad odjednom telefon zapisti (dubokim tonom), i ugasi se. Pokusam ja ponovo da ga upalim, a on opet isto, upali se osvetljenje, zapisti i ugasi se. I sad? Ispadne da sam ja neki freak koji se zeza sa garancijom.

Dodjem u servis, a on meni nekako nagovesti da sam izgubio garanciju (usput pokusa da mi naplati te usluge), ali ce "iz dobre volje" da mi ga "popravi". (Inace, prva M55-tica je imala SW 10, a ova je imala SW 11).
Kako u ugovoru pise (garantni list), ja sam navodno prekrshio ovu tacku "ugovora":

"Servis ne odgovara za bilo kakvu stetu nastalu ubacivanjem novog softvera, ili nadogradnjom postojeceg softvera u telefonu."

Nadogradnja??? Nisam nishta skidao, cak nisam ni taj dan stigao da ubacim par slika i melodija sa data kablom! Koristio sam wap browser, i pregledao njegov sadrzaj, sta sam ubacio u 'fon? (Izuzev cache-a od WAP stranica )

Kako mi je on objasnio: "Nash GPRS jos uvek nije testiran, i ti si naleteo na neki bag.". Takodje se pohvalio kako ce on to brzo da napravi, "Do sutra". I, da bi ja bolje razumeo na nashem jeziku lepo me "pohvali": "Ti si ga spichio!"...
Alo, BRE, telefon sam ga cuvao k'o oci u glavi, nema ni trunke ogrebotine na njemu, ni na ovom, a ni na onom prvom mob-u! Pa sad mi treba neki mnooogo pametan lik da mi popuje kako sam ga ja "SPICHIO".

Rekao mi je da ga nazovem sutra prepodne, sto sam i ucinio, a on mi kaze da josh uvek nije gotov, i da dodjem u 7h. Dodjem u 7h, a prodavnica (PRC) zatvorena.

Dodjem sledeci dan, a on meni preda "novi telefon", sa folijom na ekranu. Medjutim, folija je mnooogo veca nego sam telefon (tj. rucna izrada), da ne spominjem da je ostao moj softkey sa leve strane - "Calendar", kao i moj phonecode, a i crveno dugme je bilo malo udubljeno. Sve u svemu, u pitanju onaj prvi telefon. I josh, nije bilo ni jedne java aplikacije, tj. nije bilo "Java" foldera! (Ne, ovo ne umem da objasnim o cemu se radi)

Ajd... Ovaj telefon sam koristio mesec-dva, gasio se 3-4 puta (ali je radio kada sam ga ponovo upalio), ako to zanemarim, radio je sasvim OK, pa jednog lepog dana (nije padala kisha ), pokusham da ga upalim, pritisnem OK na Aircraft Check-u, i kada je poceo da trazi mrezu... tuuuu, i ugasi se. Opet da ga upalim, isto kao i na drugoj M55-tici!

Jos uvek ga nisam odneo na servis, jer ne znam sta da radim... Telefon je zaista dobar za te pare, svideo mi se, ali ovako ispadne da ja tog choveka maltretiram, ili da sam neki retard koji testira otpornost telefona na betonu. Problem je u tome shto imam jos jedno 2-3 meseca garancije... I sta posle? Kada se bude ponovo ugasio (na "onaj smrtni" nacin), onda ce se on smeshkati kulturno, i (takodje kulturno) mi uzeti 600 dinara (pare za koje bi rado kupio dopunu od 500 din, a josh ostane 50 din i za jedan jeftin BUREK )...

Sledi 3 "da li" pitanja:
Da li se ovo nekome desilo sa Siemens-om M55??
Da li se neko maltretira musterije kao ovaj lik?
Da li ima neko predlog sta da radim u ovoj situaciji (a da taj predlog ne ukljucuje motku, palicu, malj ili sl.)?

Zakljucak:
1) Ko drugom jamu kopa, taj je fizicki radnik.
2) NIKAD nemoj ustedeti 1000 dinara na telefonu, pa da zavrshish kao JA.

PS: Ako nekoga zanima, u pitanju je Maxtel (Subotica).

_{[Ovu poruku je menjao burex dana 03.09.2004. u 21:02 GMT]}

---

Jedno pitanje:

Kakve veze ovo ima sa nasim forumom ?

U cekaonicu. :)

---

"burex" wrote: Da li ti stvarno misliš da je taj M55 kog si kupio nov?! Nebitno što si ga dobio u kutiji, sa uputstvom itd, nego da li zaista misliš da je u pitanju nov, nikada dotle korišćen telefon? Ako misliš, onda živiš u pogrešnoj zemlji...

f

"Prodavci" tj. lopovi koja uvaljuju ovakvu robu računaju na tvoje (naše) kućno vaspitanje, na osećaj stida i srama, na moral i slično. I izračunaju: uvaliće ti potpuni škart, pa ćeš ti da dođeš par puta u servis, a onda digneš ruke od svega. On je namerno bio drzak, i namerno odugovlačio svaki popravak telefona, da bi ti se zgadio svaki dalji kontakt sa njim. I eto njemu nemali broj evra u džepu ! On je takođe sigurno znao kakvu ti robu uvaljuje i pokazao svoje nepoštenje time što je pokušao da te prevari lepljenjem folije. Takođe je lupetao o testiranju GPRS i svega ostalog. Pošto nas potrošače zakon ne štiti, ostaje da se sami štitimo.

Zato, poslušaj savet što će ti čiča dati:

Sledeći kontakt sa tim čovekom (ljudima) odmah započni drsko i uz povišeni ton. Ne obraćaj mu se na VI nego strogo na TI.
"TI si mi prodao telefon koji opet ne radi ! "
Ako razgovor skrene na tehničke teme, slobodno predstavi sebe kao tehničkog genija koji je u rukama do sada imao bar 300 mobilnih telefona. Izmislio si GPRS i sva dekodiranja,fleshovanja i programiranja telefona. Izmislio si i sve moguće i nemoguće displeje, čipove, punjače. Ne dozvoli ni za trenutak da u razgovoru budeš predstavljen kao krivac za to što telefon ne radi ! Ni pomena od toga ! Ukoliko po prirodi nisi drzak, povedi sa sobom nekog po mogućnosti što drskijeg i nervoznijeg. Ne popuštaj ! Traži, zahtevaj, zovi danju i noću. I zapamti: nikad se izvinjavaj ! Uvek drsko i na TI ! Imaš pravo na popravak, na novi telefon i na kraju krajeva na svoje pare. Nisi ti pare našao na ulici !

_{[Ovu poruku je menjao Java Beograd dana 06.09.2004. u 12:42 GMT]}

---

Temu sam stavio u GSM-Dekodiranje da potrazim misljenje mnogobrojnih servisera koji su aktivni na tom forumu, i da skontam sta nije u redu sa telefonima...
Al', jbg, malo sam bio red in the face, pa nisam bash pregledao poruku pre nego shto sam kliknuo na "Posalji"... Jedno iskreno sorry za moderatora...

Prvi telefon izgleda da je imao originalnu foliju preko ekrana, tj. tanku koja je bila tacne velicine kao i ekran, perfektno postavljenu (ne kao treci "nov" telefon), nije bilo "balonchica" sa vazduhom ispod te folije, ali ni nikakvog ostecenja ni znakova habanja kao ni pokusaja skidanja, takodje, telefon nije imao ni ogrebotina na sebi.

Kako znam da je original folija u pitanju? Telefon sam telefon koristio dan-dva, folija se polako pocela skidati... Medjutim, onaj odlepljen deo nije se mogao nalepiti nazad, za razliku od onog treceg mobilnog kod kojeg se moze 'ladno skinuti cela stvar i ponovo zalepiti nazad.

---

Mislim da bi korisnici trebalo da malo paze na recnik koji koriste. Bez obzira ko je upravu, ja ne ulazim u to, trebalo bi se, na ES-u, malo uzdici od prizemnog coveka, i koristiti ipak malo lepsi recnik

Hvala

evo imao sam i ja jedan zanimljiv problem sa telefonima , kupio sam ga u radnji u nekakvom "orginalnom celofanu " na licu mesta nisam skidao celofan , samo sam pogledao telefon onako da li je to to . platio i o.k . kada sam otisao kuci video sam da telefon kod mesta za punjac ima jaku ogrebotinu i da u imeniku ima par domacih imena sa nekim podsetnicima starim 4 meseca . nisam ni zvao te likove jer je bio jeftin tel. a i imalo je nesto u garanciji tipa 'da se na fizcka ostecenja ne priznaje reklamacija ' . dakle kada nesto kupujete , gledajte , njusite i u krajnjem slucaju nemojte da kupujete ako vam se ucini sumnjivim .

jos jedna stvar oko tih nervoznih likova i kako treba voditi nervozne gorile sa sobom -u zadnje vreme ljudi koji prodaju/kupuju robu , drze firme su u najmanju ruku svakakvi prevaranti i maloumnici tako da se takav nacin ponasanja moze eskalirati u fizicki obracun ili jos gore....... i naravno to su dekodirani tel. skinuti sa mreza na koje nepostoji fabricka garancija i sw koji se ubacuje pitanje da li dobro radi sa tim modelom - samim tim troskove garancije snosi prodavac iz svog dzepa :o)

pozdrav

Ja imam M55 i jedini telefon za koji bih ga menjao je M65 kada mu cena malo padne... Ja cenim da u kojoj god prodavnici izuzev distributerske kupis dobices nesto sto je bar malo skart... Telefon imam oko 6 meseci i prezadovoljan sam, ali opet desava se recimo jednom u 2 meseca da se malo zaglupi. Prvi put se "smrzo" ko windows i morao sam da vadim bateriju i vracam je nazad da bih ga opet ukljucio. Drugi put je pukao slicno tome i svi arhivirani SMS-ovi su nestali...
Ali budimo realni, ja sam za ovaj telefon sa sve data kablom pre 6 meseci dao 110e kada je u originalnoj prodavnici bio oko 230e... GPRS inace radi perfketno.

---

Ja to lepo i kulturno zavrsavam, na prvu reklamaciju trazim da mi poprave ili zamene telefon, ako i posle zamene bude sranja jednostavno trazim pare nazad, a tu ako vlasnik nesto krene da lupeta i prica kako ne moze da vrati pare, a ja onda kazem hoces da dodjem sa financiskom i trzinom policijom ili ces da budes ljubazan pa da mi vratis pare.

---

I u potpunosti si u pravu. Mislim, u stvari, siguran sam, da postoji i zakon koji se na to odnosi, tj. prodavac je duzan da ti vrati pare u tvom slucaju. Ne znam kako se zove zakon, nesto "zakon o trzisnom..." jebem li ga, neka neko ko zna kaze.

---

Hajde da dodam i ja jednu, cini mi se, pametnu misao: koji god deo hardvera da kupis, ti mu upisi serijski broj - kod mobilnog telefona IMEI, kod kompjuterskih komponenti originalne brojeve sa stampane plocice, kao i poneki broj sa nalepnica uvoznika koji su na njima - sve to traje par sekundi, a posle si relativno siguran da ti se nece ponoviti ova prica da ti se tvoj stari i popravljani telefon (ili modem, graficka kartica, procesor ...) "preprodaje" kao nov ...
A i estetskije je nego da ostavljas svoj "potpis" raznim ogrebotinama ! :)

e i da napomenem, m55 zna (sw10) da se ugasi uz ono ciiiivvvv (kao kad se gasi elisa na nekoj letilici, samo sa dosta manje decibela) i vodoravnom linijom na ekranu, ali ne toliko cesto koliko ti spominjes i lako se pali poslje (mada kad se cesto koristi gprs broj gasenja je dosta veci). [p.s: izvedeno iz iskustva starog 9 mjeseci sa ovim telefonom i sa jos dva (kod rodbine)]

sw11 - jos nije zvanicno pusten, mada za servisere ... ima i sw91

inace kod nas je totalni haos "Madzone" kad se prica o robi koju prodaju , prije bi se reklo uzas, moras dobro paziti, telefoni su svi poskidani sa stranih mreza, jeste da su jeftiniji (DOBRO PROVJERI CJENE) i do 30% od novih, ali pitasnje je da li se isplati, a i dje naci pravi telefon "nov novcat"

---

Ma jedini zakon koji mozes da primenis ti je zakon sipke, pa u glavu. Ne znaju oni za bolje.
Lepo ti je rekao Java Beograd. Oni su prema tebi drski i ti trebas prema njima da budes gori. Samo jako, a ako imas nekui vezu u trzisnoj i finansiskoj potrudi se da mu dodju u lokal i malo preispitaju njegovo poslovanje i pricaj na sva usta kakav je. Ako treba i u lokalne novine. Posle toga ce sam zatvoriti, pa nek ide da kopa rovove da bi izdrzavao tu decu! Saban jedan!

Pravila za ovu temu:
1) Nema psovanja
2) Nema poziva na nasilje
3) Nema vredjanja bilo koga, pa makar on ne bio clan ES-a
4) Nema upotrebe reci koje se smatraju za nekulturne

Svaka sledeca poruka koja bude prekrsila neko od ovih pravila bice uklonjena
Hvala na razumevanju

p.s. samo zelim da odrzim jedan odredjen visok nivo diskusije. Sve sto ste dosada rekli mogli ste da kazete na mnogo lepsi nacin

Pa ako u ovoj diskusiji ima toliko psovki, poziva na nasilje i vredjanja, onda ona i nema neki visok nivo, tako da isti i ne mozes da odrzis. just sit back and relax. ;-)

---

pa sto kupujes u maxtelu kad imas mnogo drugih boljih radnji u su.
p.s. ne mislim na mobitel

---

Overburn:
Ovako, IMEI sam mogao da zapishem (ali mi Marfi nije dozvolio), ali pazi ovo: Kupio sam kabl sa CD-om, i na njemu je bio hologram "Siemens original accessories" (u stvari, samo je srebrn, nema neke druge reci koja se pokaze kada se uperi svetlo u njega, pa bash i nije neki hologram).
Zanimljivost: Isti takav hologram je nalepljen tamo gde je serijski tj. IMEI broj (kada se otvori telefon i skine baterija), samo vidim poslednji broj - 2, isti je kao i u telefonu (pre nego sto je otegnuo papke), ali ostali brojevi su mozda drugaciji. Ne vidim drugi smisao da se preko toga postavi nalepnica koja govori da je telefon "Accessory" osim ako...

u_m:
Da ti neshto kazem, fon je crk'o dok sam bio na tvom sajtu ! (Ako je tvoj sajt wap.srb.co.yu, posto vidim da ti je to potpis)

Desavalo mi se ono sa crtom preko ekrana kada se telefon ugasi... Medjutim, ja bash tada dobijam traumu jer svaki put kada se telefon ugasio na taj nacin, nije mu bilo spasa (barem kod ovog "servisera" )...
Podseca me na 3210-tku kada crkne baterija...

Maniac:
Gledao sam na mnogo mesta, pola njih kaze: "Nemamo trenutno, stice za dan dva...", ostali ili imaju "utetoviran" logo operatera s kog je "smaknut" ili je cena poprilicno visoka... Josh neshto: Posto sam dosao u jutarnjim satima na dan kada sam kupio 'fon (onaj prvi), lik je izvadio telefon iz ranca dok u izlogu stoji jedan Philips Savvy, jedan LG (ne znam model, ali je u pitanju stariji), a ostalo neke maske za 8210. Dobro, nije se josh raspakovao, tek je doshao, ajd... Medjutim, kada sam treci put dosao u poslepodnevnim casovima, zakljucio sam da NIKAD ne stavljaju nista u izlog, vec u taj RANAC! LOL i suze...

Verovatno dodje cika inspektor da proveri tu malo stosta, a on trenutno nema ni jedan telefon...

Danas sam bio da zamenim telefon i ovako je tekao razgovor:
Ja: Dobar dan, dosao sam da reklamiram ovaj telefon.
On: Pa sta mu je?
Ja: Nece da se upali.
On: Sta si mu radio kada se ovo desilo?
Ja: Ukljucio sam ga, pritisnuo OK, i on se ugasio, a sada vise nece da se upali.
On: Je si li koristio GPRS? ()
Ja: Nisam, otkad se poceo naplacivati...
On: Dobro, sacekaj.

Izmeri napon baterije, a ono tacno 3.71V, cak i vise nego sto je pise na bateriji.
Nakon sto je izmerio napon na bateriji pokrenuo je neki program za flashovanje (nisam video koji je u pitanju jer sam to video krajichkom oka, a monitor je bio okrenut za 90 stepeni od mene), pokusavao da ga flashuje (valjda), ali telefon nije reagovao, onda je pritiskao crveno dugme, a zatim uporno vadio bateriju i stavljao je nazad. Posto vidi da ce se morati malo vishe potruditi:

On: Sigurno nisi bio na GPRS-u?
Ja: Ne.
On: Sigurno? Moras mi reci posto je vrlo vazno da mi to kazes.
Ja: Sigurno, NE.
On: A kako se ugasio telefon?
Ja: Upalio sam ga, pritisnuo OK, i kada je poceo da trazi mrezu, ugasio se. Posle toga ga vishe nisam mogao upaliti.
On: Znaci nisi bio na GPRS-u.
Ja : NE
On: Dobro, nazovi oko 5 sati.

Nazovem ga u 5h, i pitam ga da li je sve u redu, a on:
"Telefon jos nije gotov, proveri sutra prepodne"

Jaoooj... Kad ga sutra nazovem, ima da bude u kadi pa da mi se drechi na njegovu tel. slushalicu...

PS: AJDE MOOOOLIM NEKOGA DA MI KAZE ZBOG CEGA JE TAJ LIK UTRIPOVAN NA NEKI NACIN PA SE TOLIKO BOJI GPRS-a??? Da li je stvarno od velike vaznosti da li sam bio na GPRS-u? (Iako sam mu 100 puta rek'o da je crk'o kad je TRAZIO MREZU)

---

Verovatno zato što pojma nema o poslu koji radi, a ne isplati mu se da ti zameni fon za "novi", ili bolje reći drugi, ili vrlo dobro zna šta uvaljuje, pa mu treba neki izgovor tipa "Aha, bio si tu i tu, pa si pokupio to i to, što znači da si ti kriv, a to ne podleže garanciji...".
P.S. - Ovaj odgovor je dat na osnovu tvojih prethodnih postova, a koji se odnose na rad dotičnog gospodina, a ne na osnovu ličnog iskustva, da ne bude zabune.

---

Uf...

Nazvao sam tipa danas oko 10h, i rek'o mi da dodjem u 13h... A ja bash tada bio zauzet, pa sam poslao prijatelja po 'fon.

Dobio sam isti telefon sa flashom izvadjenim iz Siemens M55 telefona sa HT Cronet mrezom. Kako mi prijatelj objasnio, lik je poceo da prica o nekim slabim signalima sa GPRS-a i binovima (ne, nije rekao PIN, vec BIN) koji se skupljaju u mobilni i eventualno se pretrpaju pa posto je telefon jeftin (slab kvalitet izrade) dodje to tog "virusa" (blagi boze...) koji telefon onesposobi da se upali. Nije ni on dobro prosao, jer, kako kaze, izgubio je 250 Eura zato sto je zamenio 3 telefona, a ti pokvareni telefoni mogu da se slobodno bace.

I ONDA JE MRMOT ZAVIO COKOLADU U FOLIJU!

Pa ovaj je stvarno mlatnut mokrom carapom... 250 Eur????? Prvi telefon je bio skinut sa I-Mode mreze (za taj telefon je platio mnooogo manje od 100 Eur), a drugi sa Connex-ove mreze (i za taj je platio mnogo manje od 100 Eur), a za treci nije ni platio posto je u pitanju onaj prvi, da ne spominjem ni ovaj!!!

Inace, posto sam koristio Siemens Data Suite, koji ima log koji su telefoni korisceni sa tim programom, stoje dve stavke:

M55 - IMEI broj koji je verovatno od onog drugog, sivog, telefona
M55 - IMEI koji je 100% isti kao ovaj, i kao "onaj treci" i kao "onaj prvi"...

Zeludac mi se prevrnuo za 360 stepeni.

Pa, videcu kako ovaj telefon prolazi, i ako dozivi do isteka garancije, odma' cu da ga prodam nekom nesrecniku, a ako ne dozivi, ima da mu dovedem finansijsku policiju, ili da vrati PARE! Dosta mi je njega, moze 'ladno da gleda coveka u oci i da prica gluposti i laze (a ko laze, taj i ...).

---

:)

:`(

+

---