Pozdrav svima,
Evo da i ja dodam svoje iskustvo sa SBB-om. Ukratko uzasno je. Dobio sam Ubee ruter sa WiFi i zalim dan kad sam potpisao ugovor, a slavicu dan kad ga raskinem i predjem na Telekom optiku.
Pretio sam im da cu da ih tuzim zbog nepruzanja usluga iz Ugovora i da cu traziti da raskinem ugovor bez penala bez obzira na ugovornu obavezu. Dolazio covek da izmeri signal, samo da bi me smirili, pa kao nije valjao signal pa sad je popravljeno. Popravljeno nije, internet se gubi sporadicno. Pa su onda rekli da na Vozdovcu imaju tehnicki problema (vec zadnjih 6 meseci) a da ne mislite da je do mene, i komsije se zale, zvali pretili, psovali...
Moje misljenje je da je nekom promenom u SBB, doneta odluka da se otpuste "skupi" ljudi koji su odrzavali mrezu i zaposle novi neiskusni ljudi. Po principu "zasto da placamo jednog senior mreznog admina 2k kad mozemo dva juniora po 750EUR". A to sto ne mogu da se sastave i rese probleme i nezadovoljstvo korisnika, to nije prioritet.
Zive od stare slave, pitanje je do kada.
Aut viam inveniam aut faciam - I'll either find a way or make one