Aliexpress.com - iskustva?

Spominjao sam krajem novembra da sam bezuspešno pokušavao da promenim svoju mail adresu na Ali-ju, moja gmail adresa se nekako našla u njihovoj bazi i nisu mi dozvoljavali da promenim u nju jer "je već neko koristi". I danas se setim da je gmail-u savršeno svejedno da li je u adresi tačka ili ne, on to sve vidi kao alijase jednog istog naloga, znači jankovalencik i janko.valencik i j.a.n.k.o.v.a.l.e.n.c.i.k je jedan potpuno isti mail nalog što se Gmail-a tiče, i samo sam umetnuo tačku na proizvoljno mesto u mail adresu i tako ubacio u Alijev formular i promena adrese završena za par sekundi, a mailovi sa notifikacijama naravno normalno stižu. Tako da ako se neko nađe u sličnoj situaciji, eto jednostavnog rešenja.

Dobar dan, htedoh da vas pitam kako mogu da ostavim feedback? Pise da treba prvo da dovrsim svoj nalog pa onda mogu. Da li to znaci da moram prvo potvrditi Confirm goods received?

Naravno.
ne mozes ostaviti feedback dok nisi "primila" robu.

Potpis

Nažalost i kazna stvara naviku!
Nažalost i kazna izgrađuje stav!

Meni posle predposlednjeg Disputa , sistem nije dao da ostavim komentar !

Zato sad , kada sam otvorio ovaj poslednji , 13 .2 , prvo ostavio komentar, pa otvorio Disput .

Ali moze da se igra sa mnom, stiteci prodavce samo jednom

Naravno ovo je mala sala , jer kada se covek zali da roba nije stigla , onda ne pritiska dugme da je stigla i nece se vise moci to komentarisati . Samo kada roba stigne , a ne valja .

Iraa nam nije napisala kako se zavrsio njen disput

Kinez je trebalo da posalje dva predmeta pod istim brojem. Ocekivala sam da ce biti u jednom paketu, jer do sada su dosta puta tako slali- kad su manje stvari u pitanju. Otvaram paket, unutra samo jedan predmet. Nikad mi se to nije desilo, uvek su bili korektni. Platila sam dva. Odmah sam slikala i otvorila dispute, ali kako ce oni verovati da je unutra stvarno bio samo jedan predmet, da ja drugi nisam sklonila?

Možda da je video snimak procesa otvaranja, ali i to može da se "namesti"?

Potpis

_._/._./_ _ _/_.

Pa moze i to...Ali ko jos snima otvaranje paketa? :D

Ima ljudi koji standardno snimaju otvaranje paketa nepoznate sadrzine. Ja sam par puta snimao raspakivanje posiljki u domacem paketnom sadrzaju kad sam sumnjao u integritet sadrzaja. Kada je Ali u pitanju, ocekujem da mi administracija sajta veruju na rec, ako se zalim na sadrzaj jedne ili dve od oko 50 posiljki godisnje i do sad nikad nisam imao problema po tom pitanju. Medju dokaze posaljem sliku predmeta koji su stigli, a u tekstu navedem sta nije stiglo, trazim povracaj novca samo za artikle koji nisu stigli, tacno u cent. Ako je u cenu ukljucena i cena slanja, trudim se aproksimiram deo ukupne posiljke prema tezini i do sad sam uvek dobijao takve prituzbe bez problema.

@Sandra29

Drugim rečima, kad si napipala prilikom prijema da nešto nedostaje, mogla si da i snimiš i fotografišeš otvaranje.

Potpis

_._/._./_ _ _/_.

Ja sam imao vise puta takve slucajeve, ali sam svaki put to razresio sa prodavcima ! Znaci uvek je bilo " slucajno " .

Tj. tacno su prodavci znali sta su poslali . Jednom je prodavac umesto kompleta od 5 komada poslao 1 predmet , priznao i slozio se sa disputom .

Nekoliko puta su Kinezi "genijalci " slali posebene pakete ! Nisu lagali jer na primer kupljeno 4 komada , na paketu napisali 2 kom . E sad ti posebni nisu ni stigli , ali je novac vracen .

Snimao sam samo jednom , kada mi se ucinilo da u paketu nema nista Kinez "genije " je predmet od 10 grama , stavio u Ogroman koverat A4 , onaj sa vazduznim jastucima ,pa je izgledalo kao prazno . To je bilo bespotrebno snimanje , jer je predmet bio unutra . U pitanju je bio specijalni adapter za SD kartice vrednosti 3 $ .

Snimala sam i ja jednom ranije, kada su mi poslali 13 predmeta odjednom. Ali bilo je sve u redu. Ovako po dva cesto salju i nikada nije bilo problema. Znaju oni vrlo dobro sta su poslali, nadam se da ce se resiti...

Pise li nesto smisleno na nalepnici, vrednost za jedan ili dva predmeta, tezina, broj predmeta? Poucen iskustvom sa ove teme, uvek sam do sada pravio video snimak otvaranja. Od mozda desetak porudzbina, bilo je problema sa par njih, ali samo u jednoj je falio tacan broj, mada se nisam tada zalio na manjak vec sto su poslali obicnom postom, a placena je sa tr. brojem.

Pošta uvek naplaćuje po težini pošiljke, tako da na koverti mogu biti ispisane razne nebuloze, ali težina je uvek ispisana tačno u gram, a naša pošta prilikom carinskog pregeleda takođe izmeri pošiljku i upiše tu težinu (novosadska to obično uradi plavom hemijskom, ne znam šta ostale praktikuju). Potražite težinu na koverti, proverite u opisu proizvoda da li se negde spominje težina ili ga izmerite, i to bi trebalo da bude dovoljno da se zna na čijoj strani se desila greška.

Pise da je jedan predmet unutra i da je vrednost 7 dolara, koliko je i bio jedan. Pa taman cu sad i to da uslikam izbliza...A provericu i za tezinu...Hvala

Ipak mi je stigao i drugi predmet danas :)

pozdrav svima....jedno pitanje za iskusne:
narucio sam led displejeve 3 pakovanja+postarina=€ 3.88, ove null...
posle nekoliko dana na posiljci pise :
2018.03.05 17:45 (GMT-7): Shipment cancelled
Na moje pitanje prodavcu, zasto ?
on odgovara:
dear friend
i am sorry for the trouble
i just received the messgae because of the post office made a mistake and the item have returnd to our warehouse
do you still need the item ?
how about i resend to you in a new order ?
i can send to you asap
if you dont agree can you send the paypal account to me
i will refund you
thank you best regards
Ja mu odgovaram :
resend a new order...
Me
18/03/07 13:15
On danas odgovara:
Dear friend,
Thanks for your reply.
If you want me re-send it to you , I am be willing to resend you in free .
But in my working system , i can not operate re-send action without a
new order ,could you place a new order in our shop, I promise I will add a
replacement into your new order to send to you.
is this good for you?
i will here do my best for you .
Thank you !
Best regards

Sta mi je ciniti, da li da prihvatim to sto trazi (obzirom da ima dobre ocene) ili idem na DISPUTE ?

Pare nisu kod njega, pare su kod Alija, tako da ne pristaj na one PayPal varijante, pokušava nešto da muva. I ova priča oko ponovnog slanja mi je pomalo trula, meni se dešavalo i da promene kurira pa mi pošalju novi broj za praćenje i sve stiglo bez problema, znači nije da ne može nego neće jer je neki muvator, lepo ti njemu kaži da se uozbilji ili ćeš pokrenuti dispute, pa ako krene dalje da izmišlja a ti to i uradi... Garant nije ni poslao neko samo kupuje vreme...

1. Moras otvoriti , Dispute , i uzeti svoj novac nazad . To kada pise Cancel to se Automatski resava u tvoju korist .

Kinez Laze ! Cancel pise samo kada prodavac ne posalje robu !

2. Da li ces naruciti opet od njega , to je tvoja stvar . Mada Kinez kada jednom laze , slagace i drugi put . Ja sam tako imao probleme sa jednim prodavcem , koji mi je dva puta pravio ovakve probleme, samo mi dzabe nabija broj Zalbi , a nece da salje !

Vise ne kupujem kod njega, ima dosta prodavaca , vise volim da dam koji cent vise , nego da imam posla sa ovakvima koji lose rade .

P.S. dok sam kucao , Valjan me preduhitrio, ali sada imas dva skoro ista misljenja, koja vise vrede od jednog

Evo imas na akciji i jeftinije : Slobodno poruci , dok je akcija, jer onaj novac dobijas jer je Cancel 100 %

https://www.aliexpress.com/ite...=ae803_5&priceBeautifyAB=0

Ovaj sa linka je sa postarinom 1,96 $ .

Meni se bas nikada nije desilo da svi paketi stignu zajedno. Uvek stignu zasebno za svaki predmet jer ja mislim da oni to salju sa razlicitih adresa. U principu uvek ostavim pozitivan komentar ukoliko sam primila svu narucenu robu i ukoliko je ona bas ono sto sam narucila.

Kao generalni savet bih rekla samo da se uzma roba koja VEC IMA FEEDBACK i to sa slikom. Prosto neko da uslika kako to realno izgleda, a ne da nagadjam na osnovu njihovih slika koje su fotosopirane ili predstavljaju original (a oni prodaju kopije).