Aliexpress.com - iskustva?

Treba mi savet buduci da sam tek pocetnik u narucivanju od nama bratskog naroda sa dalekog istoka.... Naime kupio sam juce (23.07) neku sitnicu za 2.12$ i platio dodatno za regularno pracenje preko China post air mail 1.6$ bas iz razloga da bih imao sigurno pracenje posiljke, kinez je poslao opcijom 4PX Singapore Post OM Pro i dao mi jutros njihov tracking no. Da li ova posiljka ima pracenje kada udje u srb jer koliko znam kinezi salju ovom postom kao free resenje i ja je nisam odabrao kao prvu ponudjenu zato sto je pisalo da nema pracenje. Da li da otvaram dispute i kada. Necu da dam tih 1.6 kinezu jer mislim da je to namerno uradio. Nisam jos pisao kinezu dok ne cujem vas. Sta bi ste vi uradili?



druga slika:



ovo je ta sitnica: https://www.aliexpress.com/ite...l-Rotary-Tool/32723046703.html

Taj broj ne moze da se prati u Srbiji.
Otvori dispute cim bude moglo a to je za nekih 10 dana.

Bolje sacekaj da roba stigne , pa se zali da ti vrate tu doplatu !

Jer za jedan predmet se mozes samo jednom zaliti ! Tako ako se sada zalis za nepostovanje placene postanske usluge, posle neces moci da se zalis ako sa robom nesto nije u redu !

Znaci sacekaj da stigne , pa se onda zali . Ova 4px to je u stvari Singapurska posta i cesto nije bas brza kada je bez pracenja, pa se " naoruzaj " strpljenjem , zna da putuje i po 45 dana , ali cesto je oko 3 nedelje .

Inace ni sam Ali bas ne zuri sa vracanjem novca kao nekada ! Meni su odobrili refund jos 12 . a do danas nisu uplatili novac i to pise na sajtu Aliexpress ! Podigli su vracanje novca i do 20 radnih dana !

Da li je Ali Bankotirao kada nema da vrati novac po mesec dana ?

Hvala mrsoje.

Mislim da mi je to dugme dostupno i sad, nisam kliknuo jos uvek, nije problem da sacekam 10 dana. Ako zatrazim povracaj, npr. delimicnil i prodavac to prihvati, sta se desava ako budem morao jos jednom da pokrenem npr ako nakon toga ne stigne posiljka? Koliko se secam kroz temu sam citao da moze samo jednom da se pokrene dispute. Kako aliexpress trazi da se dogovaras sa prodavcem, da li da mu se javim povodom ovoga? Ne vidim da bih time nesto postigao ako je poslo posiljku, ali ako nije mozda mogu da mu trazim da je posalje kako sam platio ili da vrati full refund?

edit:
upravo sam pisao pre nego sto je poruka od ademare stigla.

@ademare Jesi siguran da nije do tvoje banke ? Meni se pare uvek pojave na racunu pre nego Ali napise da je refund zavrsen .

Meni je polsednjih nekoliko leglo ultra brzo, ali je prošlo već nekoliko meseci od tad, moguće da su nešto izmenili u proceduri. Ne verujem da je Ali pukao, AliBaba ima jaču ekomomiju od većine država na ovoj planeti...

Mozda je promenio poslovnu politiku ...

Ademare, i ja sam skoro imala full refund, nisam ni stigla da proverim da li je uplacen novac, on je vec bio proknjizen, proslo je maksimalno 5-6 dana. Koliko dana je od toga trebalo za uplatu alija,a koliko banci da proknjizi, ne znam, ali je sve u svemu bilo ekstra brzo.
E sad, ja sam imala 1 refund, a ti ako se dobro secam 9, mozda je i do toga?

Nisam gledao na Net bankingu , samo na sajtu gde su one narandzaste tacke i tamo ne mrda .

Ranije je uvek bilo max. 7 dana , e sad cu pogledam na e-bank, pa ako bude tamo nesto javicu .

Ako ne bude moracu na chat da ih malo smaram

Bili ste u pravu

Na Aliju stoji zakoceno , bez ikakve veze sa stvarnoscu .

Refund uplacen i proknjizen jos 16.6

Hvala svima .

Poslao sam mail kinezu, tj kineskinji, da mi posalje paket onako kako sam i platio, odgovorila je: "hi Sasa,it more or less,i extended delivery days,hope u receive it as soon as possible."
Eto, sad cu cekati vreme za dispute i traziti deo novca nazad.

Imam jos jedno pitanje koji nema veze sa ovim problemom... Kakva su iskustva u vezi narucivanja neceg oshtrog iz Kine... tu ne mislim da kupim neku kinesku brlju vec nesto tipa makaze, skalpel, noz ili slicno Kako reguje pre svega nasa carina kada to stigne ovde? Mislio sam da uzmem npr. neki skalpel, kao oni hirurski, koliko se secam iz nekog ranijeg komentarisanja, da vracaju nesto sto podseca na medicinsku opremu.

Prodavci Kinezi, skoro niko od njih ne zna ni rec Engleskog jezika . Tako da ogromna vecina i ne pokusava da razume sta im kupac pise , cak ni preko Google translate , vec imaju unapred spreman odgovor, koji kao kod ovog nema Veze sa onim sta si pitao !

Za nozeve . Carina ima skener , kroz koji prolaze svi paketi , a on najlakse detektuje metale . Nozeve u principu ne zabranjuju, a Medicinsku opremu zabranjuju . Tako da sve zavisi od samog carinika , kako ce on to da proceni , kako ce da mu se Ucini da li je ili nije nesto medicinska oprema .

Iako postoji dugme za Dispute, sistem onemogucava njegovo pokretanje 10 dana od dana slanja paketa , u slucaju da je paket poslat obicnom postom . Kod kurira tipa DHL , taj rok je kraci . I dalje mislim da je pametnije sacekati da paket stigne pa se zaliti .

Jedno pitanje..Pre dva dana sam narucila 5 komada Wifi kamere (3komada 720p ,i dva komada 960p).
Pa sam pogledala youtube ,i ove dve 960p sam otkazala, i rekla kinezu koji nije uopste komunikativan, da otkaze ove dve 960p, i da cu kupiti jos dve 720p,u zamenu za njih.
E ,sada ako mi posalje ove dve koje sam otkazala,mogu li otvoriti dispute sa slikom ili videom sta sam mu napisala?
Evo kako to ovog trenutka izgleda:

Potpis

cd

Nazalost ne . Za sve zahteve tog i slicnog tipa , prodavac mora da se slozi sa tim . On se o tome nije izjasnio cak i ovako nezvanicno , a mora da se slozi zvanicno .

Tako da u ovom slucaju nema razloga za zalbu , jer prodavac nije obavezan da ispunjava zelje ovog tipa. Bilo bi lepo da je imao dobru volju, ali nije .

Jedino ostaje da se neki sledeci put kupuje kod nekog drugog . To mozes da mu napises , jer nije ni malo pametan, da jeste znao bi da je kupce tesko steci , a lako izgubiti .

Hvala ademare na savetu, mada mislim da se kinezi tu prave malo blesavi, jer koliko vidim kada se dogovars oko nekog slanja onda znaju, a kada im nesto trazis kasnije ili zamerash onda ne znaju

ademare..pitala sam ,jer sam imala istu situaciju sa nekoliko paketa ,bez trackom.Poslednji put se jedan Kinez slozio sa mnom..kao sada,i ja sam ispunila obecanje, i uzela kao sada ,slican paket od njega.
Dok Kinezi koji salju pakete koje posle nekoliko vremena odbijem (iz razloga sto paket salju 7-8 dana)..kada paket stigne,ja otvaram dispute da nisu stigli.
A ove kamere moraju (mislim) imati track,pa ako ih posalje, moracu otvarati dispute da kamera ne radi.
On ce biti taj koji ce svakako izgubiti..ako malo bolje razmisli.
Nisam imala izbora,jer poslednja kamera koju sam dobila iz onog iz Moldavije,bila je nekako zutih nejasnih boja,i davala je 4:3 rezoluciju na PC..mesto 16:9.
Video fajlove koje snima,su u Memoriskoj bili 70mb,dok su na prethodne tri od istog kineza, bili 217mb.
Kamera je radila, i o ovom problemu sam rekla Kinezu, i narucila jos jednu RB263107701SG , koja sada ima preostalih 50 dana za dostavu.
Ako i ova bude kao ova iz Moldove..bice poslednja od njega.
Iz tog razloga,dok je cekam,sam resila trenutno promeniti Kineza.Ali kad sam pogledala ovaj link,morala sam otkazati ovu kameru 960p,koja ima najgoru sliku,i koja kao i ona 1080p(srecom sto nisam kupila i 1080p), su zavisne iz Lan kabla (sem 720p):
https://www.youtube.com/watch?v=kvs3fQG7f2A
ademare...a ako mu napisem,kako kazes,da cu morati sledeci put kupovati od drugog prodavaca,bice sumnjivo ako bude dosao red da otvaram dispute da kamera ne radi (sa prethodnom operacijom na kameru).
Jedino ako je barem malo pametan , i ne posalje ove dve 960p,mogu mu posle u znak zahvalnosti,kupiti ponovo dve od 720p

A evo linka i od kineza od koga sad cekam da posalje ove 5 (ili 3)kamere:
https://www.aliexpress.com/ite...l?spm=2114.13010608.0.0.BTAxTp

Potpis

cd

Da , razumeo sam kakva je situacija . Na drugim obicnim sajtovima , kupac sve dok prodavac ne posalje ima pravo da se predomisli, dovoljno je da napise mejl " predomislio sam se , ne salji " i Kinezi nece poslati .

Na Aliju nije tako , i to je najveca mana koja postoji u celom sistemu . Kupac moze da trazi ponistenje, ne mora da kupuje nista drugo u zamenu , ali prodavac ne mora da pristane na to . Iako jos nije poslato , prodavac u krajnjoj liniji odlucuje .

Imao sam i ja par takvih situacija , da se predomislim , ali su mi prodavci izasli u susret , ponistili , sto po pravilima nisu morali .

Problem je u tome sto ovaj nikako ne komunicira..ademare.
I kada kliknes kupovati od njega,ne pise koliko komada ima u zalihu.Mozda cu imati srece da ih nema..i kada bolje razmislim,mozda bih trebala i preostale tri od 720p otkazati,dok je vreme,a?

Potpis

cd

Ja bih ti preporucio da kamere te vrste u opste ne kupujes jer su uzasne.
Mada ti to verovatno prodajes pa te to mozda i ne zanima.

Potpis

Nažalost i kazna stvara naviku!
Nažalost i kazna izgrađuje stav!

bakara..moj suprug ih prodaje, i do sada nije bilo problema.
Zasto su uzasne?

Potpis

cd