[es] - Iskustva sa DHL servisom

bakara
nBGd

SuperModerator
Član broj: 40157
Poruke: 16357

+2922 Profil

^{25.05.2012. u 12:00 - pre 144 meseci}

Mislim da je ipak najbolje da ode u DHL i vidi sa njima, ako moze da plati carinu i preuzme, ako ne moze da preuzme da se vidi da se vrati.

Nažalost i kazna stvara naviku!
Nažalost i kazna izgrađuje stav!

Odgovor na temu

polke
Beograd

Član broj: 12230
Poruke: 83
*.dhl.com.

+9 Profil

Re: Iskustva sa DHL servisom

^{25.05.2012. u 13:18 - pre 144 meseci}

Pozovi korisnicki centar DHL-a, prebacice te na carinsko odeljenje i dobices najbolji predlog za resenje tvog problema. A dostava do ovde je vec placena, ako ne zelis da platis poreze drzavi roba ide na unistenje. A mozes i da napises koji awb je u pitanju, ili bar ko je posiljalac, pa da pogledamo :)

Maximalno!

Odgovor na temu

Dzebrak
Menadzer, Auto Elektronika

Član broj: 303372
Poruke: 11
*.dynamic.isp.telekom.rs.

+1 Profil

Re: Iskustva sa DHL servisom

^{25.05.2012. u 17:02 - pre 144 meseci}

Dva dana zovem korisnički centar i uporno me prebacuju na carinu.I svaki put zvoni do kraja ali niko se ne javlja.
Konačno danas mi stiže meil od službenice DHL-a u kojem mi prilaže dokument kako treba da izgleda profaktura koju treba da pošalje isporučilac ali da je adresirana na neku registrovanu firmu koja ima dozvolu za uvoz ovih uredjaja.
Odgovorio sam joj da je pošiljka koju spominje greškom adresirana na moje ime i da ne želim da je primim.Sad mi preostaje samo da čekam.

Odgovor na temu

drazendd
NS

Član broj: 309397
Poruke: 1
*.dynamic.sbb.rs.

+1 Profil

Re: Iskustva sa DHL servisom

^{03.12.2012. u 03:36 - pre 138 meseci}

Ukoliko pošiljku ne želite da prihvatite i carinite imate mogućnost da odbijete pošiljku.
U tom slučaju obaveštavamo pošiljaoca da Vi niste prihvatili pošiljku.
Pošiljaoc ima mogućnost da plati transport da se pošiljka vrati nazad.
Posle 20 dana ukoliko pošiljaoc ne da nikakv odgovor ili ne plati transport da se pošiljka vrati nazad stavljamo pošiljku kao odbijenu.
Ukoliko se posle 40 dana ne reši status pošiljke ista ide na zaplenu i uništenje. Tako kaže DHL

A moja iskustva su loša, lenji su, ako ih ne smaraš i ne zoveš 100 puta trebat će ti sedam dana da se pošiljka ocarini, evo meni za 3 dana stigla pošilka iz Kine, a već 5 dana (uz svu potrebnu dokumentaciju) stoji u DHL-u da se ocarini, pa mogli su svoju špeditersku uslugu koja je bezobrazno visoka (3300din + PDV) opravdati makar brzinom procesurianja carine, ne, nego carinskoj službi radno vreme počinje tek u 12h.

Preporuka svima, široko zaobiđite DHL i sve skične kurirske skužbe, osim ako vam nije nešto hitno, jer one nisu u sistemu poštanskih pošilji, to su express kurirske službe.

Odgovor na temu

mnn
sm

Član broj: 85435
Poruke: 723
*.dynamic.isp.telekom.rs.

+25 Profil

Re: Iskustva sa DHL servisom

^{26.04.2015. u 10:45 - pre 109 meseci}

Jednom i nikad više .Moj primer za telefon plaćen 198 evra + 30 evra dhl isporuka

Citat:

Postovani,
Hvala Vam.
Troskovi carine i PDV bi iznosili carina 1875,94 RSD + PDV 7878,96 RSD = 9754,90 RSD + usluga DHL 3960 RSD =
Ukupni troskovi = 13714,90 RSD
Molim Vas za informaciju da li možemo ići u dalji postupak, ukoliko ste saglasni da bi platili dažbine?

Pozdrav,

Milica Živković

Customs Customer Contact Group Clerk
DHL International Beograd d.o.o.
Krešina 35
22304 Novi Banovci
Srbija
Tel: +381 11 310 55 85
Fax: +381 11 310 55 83

Usput oni ne znaju da li je dhl isporuka plaćena u Kini pa za svaki slučaj i oni zaračunaju .Osim raznih izjava morao sam da dokazujem i očinstvo pošto je pošiljka glasila na dete.
O brzini i razvlačenju da ne govorim ,paket je već 7 dana na carini i sada očekujem da mi naplate i troškove skladištenja.
Kako mi rekoše osnovica za carinu je vrednost pošiljke + troškovi transporta pa oprez.

NIKAD VIŠE DHL

Odgovor na temu

aleksandarzz
Aleksandar Živković
Šped plus
Veliko Gradište

Član broj: 257099
Poruke: 159
*.dynamic.isp.telekom.rs.

+26 Profil

Re: Iskustva sa DHL servisom

^{26.04.2015. u 15:47 - pre 109 meseci}

Citat:

mnn: Jednom i nikad više .Moj primer za telefon plaćen 198 evra + 30 evra dhl isporuka

Usput oni ne znaju da li je dhl isporuka plaćena u Kini pa za svaki slučaj i oni zaračunaju .Osim raznih izjava morao sam da dokazujem i očinstvo pošto je pošiljka glasila na dete.
O brzini i razvlačenju da ne govorim ,paket je već 7 dana na carini i sada očekujem da mi naplate i troškove skladištenja.
Kako mi rekoše osnovica za carinu je vrednost pošiljke + troškovi transporta pa oprez.

NIKAD VIŠE DHL

Nema šta da znaju ili ne znaju gde je isporuka plaćena. Na računu mora da stoji paritet isporuke i po tome se carina upravlja. Ako ga nema, onda se smatra da nije uračunat u cenu, i obračunava se posebno.
Tebi je ovda carinska osnovica negde oko 311EUR, tako da ni carina izgleda ne prihvata vrednost sa računa, nego ti je oni određuju.

Odgovor na temu

valjan
Janko Valencik
Software Deployer
Schneider Electric
Novi Sad

Član broj: 158605
Poruke: 3531
*.dynamic.sbb.rs.

+553 Profil

Re: Iskustva sa DHL servisom

^{26.04.2015. u 20:08 - pre 109 meseci}

Usput, naplatili su ti poštarinu prilikom poručivanja, a sada prilikom obračuna su naplatili troškove špedicije, tako da znaju oni sve...

Odgovor na temu

anon115774

Član broj: 115774
Poruke: 1656

+920 Profil

Re: Iskustva sa DHL servisom

^{27.04.2015. u 10:13 - pre 109 meseci}

Citat:

mnn: Osim raznih izjava morao sam da dokazujem i očinstvo pošto je pošiljka glasila na dete.

A sta ti je ovde kriv DHL sto se ti pravis pametan?

U ovoj zemlji je privatnost poste Ustavom zagarantovana (clan 41) pa ne znam kako si mislio da ti daju posiljku koja ne glasi na tebe?

Odgovor na temu

ademare

Član broj: 151475
Poruke: 8081

+1752 Profil

Re: Iskustva sa DHL servisom

^{27.04.2015. u 14:40 - pre 109 meseci}

Bilo je o tome reci ranije . To tumacenje 41. clana nema nikakve dodirne veze sa ovim.

Jer nije ista Ustavna kategorija Pismo i Postanska kategorija Pismo koje moze imati 2 kg !!!

Ustav stiti Pismo - Pisanu rec , Iskazanu Slobodu misli , a ne Mobilne telefone ili Sijalice.

Odgovor na temu

ventura

Član broj: 32
Poruke: 7781
95.180.115.*

+6455 Profil

Re: Iskustva sa DHL servisom

^{27.04.2015. u 14:50 - pre 109 meseci}

Citat:

ademare: Bilo je o tome reci ranije . To tumacenje 41. clana nema nikakve dodirne veze sa ovim.

Jer nije ista Ustavna kategorija Pismo i Postanska kategorija Pismo koje moze imati 2 kg !!!

Ustav stiti Pismo - Pisanu rec , Iskazanu Slobodu misli , a ne Mobilne telefone ili Sijalice.

Ustav štiti tajnost pisma. Pismo = zapečaćena pošiljka koja glasi na nečije ime.

Odgovor na temu

ademare

Član broj: 151475
Poruke: 8081

+1752 Profil

Re: Iskustva sa DHL servisom

^{27.04.2015. u 14:59 - pre 109 meseci}

Nista nije zapecaceno, jer je carina otvorila i sve detaljno pretresla da vidi sta ima unutra i da odredi Visinu Dazbina.

Nikada ne stavljaju kanap sa onim crvenim voskom, iako bi formalno morali , vec oblepe nekakvim selotejpom. Po tome ispada da Poste i Kuriri krse Ustav.

Na stranici carine se pominje kanap i pecacenje , koje nikada ne koriste.

Odgovor na temu

cvetdej
slobodno
slobodna

Član broj: 331301
Poruke: 1
*.dynamic.sbb.rs.

Profil

Re: Iskustva sa DHL servisom

^{19.11.2015. u 11:52 - pre 102 meseci}

Svaki put kada sam bilo sta dobojao preko DHL, morao sam da platim carinu, ali to je samo zato sto su pametnjakovici iz DHL , da bi naplatili svoje spediterske usluge , tako postavili. Preko UPS , TNT je drugacije, tamo nema pametnjakovica iz DHL, koji su time sto rade kao postari misle da su bogom dati. Bezite od DHL i Fedex i TNT i UPS su i jeftiniji i mnogo korektniji

Odgovor na temu

PedjaSrbija

Član broj: 320884
Poruke: 21
*.cpe.vektor.net.

+1 Profil

Re: Iskustva sa DHL servisom

^{26.11.2015. u 21:06 - pre 102 meseci}

DHL je proprilično skup, ali nisam imao problema. Međutim, naravno naručujem isključivo skuplje stvari na koje sam spreman da platim dažbine.

Odgovor na temu

amaama

Član broj: 314561
Poruke: 47

+76 Profil

Re: Iskustva sa DHL servisom

^{27.11.2015. u 18:32 - pre 102 meseci}

Pedja,

Pročitah tvoj komentar pa pošto vidim da imaš iskustva sa DHL molim te za pojašnjenje. Poručio bih od Kineza neke komponente za hobi cnc (lagere, vodjice, motore, "gvoždje"...) ukupne težine oko 5 kg a u vrednosti otprilike oko 300 eur + transport za DHL mi odmah naplaćuje Kinez tako da ukupno izadje do 400€.
Možeš li orijentaciono reći, na osnovu iskustva, koliko bi izneli troškovi sa obzirom da se radi o različitim komponentama iako su u istom paketu ?
Kako i da li se to uopšte carini, može li to da odradi DHL za mene kao fizičko lice da ne moram da se petljam sa firmom ?
Do koje se težine uopšte isplati raditi preko njih ?
Pozdrav i hvala unapred

Odgovor na temu

ademare

Član broj: 151475
Poruke: 8081

+1752 Profil

Re: Iskustva sa DHL servisom

^{28.11.2015. u 12:53 - pre 102 meseci}

U sustini se uopste Ne isplati raditi sa njima !! Jedino sto ces brze dobiti paket , jer na obicnoj postanskoj carini stoji za Beograd i do 15-20 dana i ceka red !

To brzine placas 100 EUR postarine plus spedicija kada paket stigne.

Carina je Drzavna ustanova a DHL privatna firma , medjutim u magacinu DHL postoji carinski punkt pa drzavni sluzbenik obicno radi kako mu DHL naredi , mada ga mi placamo iz poreza !! Kako su DHL Nemci , mogu da rade sta pozele u Srbiji i da krse sve zakone , ali za ovakve vece pakete rade po propisima !!

Znaci Kinez u 99,99 odsto slucajeva ne salje racun i onda Carinik sam vrsi procenu vrednosti robe od oka , kako mu se svidi . To je cista lutrija i Nikako unapred ne mozes da znas kako ces Proci , tako je i kod Kurira i na Postanskoj carini kada je roba iz Kine u Pitanju i to samo u ovoj truloj drzavici, Nigde na Svetu Carina ne Pogadja cene !!

Drzavne dazbine su PDV - koji je po zakonu uvek 20 % i carina posto preko kurira imas Redovni postupak svaka roba ima svoju tarifu . Bilo je objavljivan link sa sajta carine imas ga tamo , knjizetina sa preko 1.000 stranica samo na Cirilici , pa preuzmi sa sajta i ako nemas font stavi cirilicu zbog brze pretrage PDF-a.

PDV i carina se racunaju i na postarinu !! Plus na sve to dolazi spedicija koju moze da odradi DHL.

Znaci imas jednacinu sa Previse nepoznatih !! Niko ne zna koliko ce carina da Odredi vrednost paketa , treba u toj knjizurini naci bas tu vrstu robe, ali je pitanje da li ce to isto da odredi i DHL , kao Spediter itd .

Tako da bi po zakonu trebalo da platis PDV 20 % na svih 400 EUR , znaci 80 Eur i usluge spedicije oko 40 + Eur plus carina zavisno u koji ti tarifni sistem svrstaju robu, carina se krece od 1 % pa do nekih 24 % za odredjene vrste odece.

Ajde pa javi kako si na kraju prosao .

Odgovor na temu