Mrzilo me je da čitam sve, iz ličnog iskustva preporučujem sljedeće:
Kao i na drugim mjestima, kada se kupuje preko interneta, treba prvo provjeriti sljedeće:
- Kvalitet proizvoda - treba iščitati sve detalje u opisu. Opis je uglavnom dobar, ali može da se desi da je negdje upisano da ne podržava vaša očekivanja; Ako se dvoumite o kvalitetu proizvoda, po imenu i specifikaciji pronađite isti takav proizvod i detaljno pregledajte opis. Takođe, korektni kupci ostavljaju detaljniji opis, kako biste znali šta da očekujete za novac koji dajete. Dosta proizvoda sa Aliexpress-a možete naći na E-Bay- u za sličan iznos.
- Prodavac - ukoliko je moguće, tj. ako se ne radi o novom prodavcu, postoji feedback koji se može lako provjeriti (kako za taj određeni proizvod, tako i za druge koje prodaje). Nove prodavce lično izbjegavam, pošto se može lako desiti da je nešto prije zabrljao i bio isključen iz sistema, pa se registrovao iznova.
- Cijena proizvoda - Ne biste vjerovali koliko varijaju cijene istih proizvoda. Ako detaljnije pretražite možete doći do cijene koja je i do 3-4 puta povoljnija kod proizvoda koji nisu na popustu od onih koji jesu. Popusti su mamac. Free shipping je takođe mamac. Postoje prodavci koji će Vam naplatiti shipping 1-2 EUR, a cijena proizvoda da bude velika razlika.
Generalno, moji utisci:
- Sigurnost - U mom slučaju (potrošio sam ukupno cca 1000€ na Ali i imao dosta transakcija), kao i kod svih koje znam nije bilo problema sa nestajanjem sredstava sa računa, tako da smatram da je OK.
- Refundacija - U slučaju da niste zadovoljni kupovinom postoji više mogućnosti za refundaciju:
Ukoliko niste dobili što ste platili u određenom roku, imate pravo žalbe (Open dispute) u roku od 7 dana od isteka perioda za dostavu. Tražite refundaciju u iznosu od 100%, pa se pogađate sa prodavcem. Jednom mi se desilo da je paket putovao preko 3 mjeseca. Dobio sam full refundaciju, pa naknadno uplatio prodavcu. Problem je bio do pošte, ne do njega. Na pošiljci je pisao isti datum i tracking num. od slanja, što znači da baš nije do prodavca.
Ukoliko ste dobili ono što ste kupili, a nije vam po volji, ponovo dobro pogledajte detalje proizvoda - moguće je da je negdje naglašeno da je proizvod takav kakav je stigao, a da niste dobro provjerili; Ukoliko ste dobili nešto drugo, tražite full refund. Prodavac će pokušati da umanji iznos, ali procijenite na kojoj cijeni da se nađete. Za ovo trebaju debeli živci, pošto je rok za odgovor 7 dana, pa proces refundacije može potrajati više od 2 mjeseca. Ako Vam je proizvod oštećen, nastaje komplikacija. Morate se sa prodavcem naći negdje na pola cijene ili biti toliko uporni, da mu se dosadi...
Ako kupujete garderobu i obuću, treba da znate da CM u Kini nije isto što i CM u Evropi. Računajte 5-10% manji broj. Npr. Ako Vam je obuća cca 30cm, naručite onu koja je 31,5 - 32cm.
Možete zaboraviti i na američke brojeve - za 1 broj se razlikuje!
OBAVEZNO PRILIKOM OTVARANJA PAKETA NAPRAVITE SNIMAK - može i telefonom. Tako ste u mogućnosti da ga pošaljete ukoliko bude potrebe za reklamaciju.
Srećna trgovina i brz šiping
