Znaci nisam jedina koju je Skrill "odrapio". :(
Moje iskustvo je do sada bilo ovakvo: Skrill koristim oko godinu i po dana, povlacim novac na Intesin devizni racun, i do sada nije bilo apsolutno nikakvih problema - Skrill uredno skine njihovih 1,8 eur provizije, sav novac koji podignem legne na moj devizni racun u roku od par dana (ako povucem sa Skrilla u ponedeljak, vrlo je verovatno da ce vec u utorak biti proknjizen u Intesi), uz izvesnu proviziju za iznose preko 100 eur - ako je manje od 100 eur, nema ni dinara provizije. Dakle, iznos povucen sa Skrilla i iznos koji se proknjizi u Intesi poklapali su se u paru. Milina jedna.
Mozete onda da zamislite moje iznenadjenje kad su me 6 dana nakon sto su pare povucene sa Skrilla zvali iz Intese da ponovo potpisem izjavu o prilivu deviznih sredstava - posto je Intesa, barem po mom dosadasnjem iskustvu, prilicno ekspeditivna, toliko kasnjenje verovatno nije bilo do njih. Nakon potpisane izjave, novac je lagano legao na racun vec narednog dana - ali umanjen za otprilike 15% u odnosu na cifru povucenu sa Skrilla :S Posle natezanja sa ni-krivom-ni-duznom salterskom radnicom, stigao mi je odgovor od Intesine sluzbe za devizno poslovanje da je novac koji mi je Skrill poslao podlozan naplacivanju provizije i da se neka strana banka lagano "ugradila" za tih 15%.
Pisala sam i Skrillu posle toga, i stigao mi je uredan bot-odgovor da je moja zalba primljena i da se izvinjavaju sto nece skoro doci na red za razmatranje posto su, jel'te, pretrpani istima. :P
E sad, ono sto meni u celoj prici nije nimalo jasno: u redu povecanje provizije koju uzima Skrill, to jesu uredno najavili (iako su poranili jedno mesec i po dana sa primenom iste), ali otkud sad provizija koju naplacuju "tranzitne" banke? Zar Skrill ne garantuje da ce iznos koji od njih krene stici do mene neizmenjen? I koje su cifre uopste u pitanju? 3 eura koliko oni navode za bank withdrawal (sto meni nisu naplatili, skinuto mi je onih 1,8 koliko je do sada i bilo) i cifra koju ja pominjem nisu ni blizu jedna drugoj (bez konverzije i bilo kojih drugih troskova koji su uopste vidljivi korisniku i sa polazne i sa dolazne tacke transfera), a ovo je stvarno lupanje po usima, i za vece i za manje iznose.
Moje iskustvo je do sada bilo ovakvo: Skrill koristim oko godinu i po dana, povlacim novac na Intesin devizni racun, i do sada nije bilo apsolutno nikakvih problema - Skrill uredno skine njihovih 1,8 eur provizije, sav novac koji podignem legne na moj devizni racun u roku od par dana (ako povucem sa Skrilla u ponedeljak, vrlo je verovatno da ce vec u utorak biti proknjizen u Intesi), uz izvesnu proviziju za iznose preko 100 eur - ako je manje od 100 eur, nema ni dinara provizije. Dakle, iznos povucen sa Skrilla i iznos koji se proknjizi u Intesi poklapali su se u paru. Milina jedna.
Mozete onda da zamislite moje iznenadjenje kad su me 6 dana nakon sto su pare povucene sa Skrilla zvali iz Intese da ponovo potpisem izjavu o prilivu deviznih sredstava - posto je Intesa, barem po mom dosadasnjem iskustvu, prilicno ekspeditivna, toliko kasnjenje verovatno nije bilo do njih. Nakon potpisane izjave, novac je lagano legao na racun vec narednog dana - ali umanjen za otprilike 15% u odnosu na cifru povucenu sa Skrilla :S Posle natezanja sa ni-krivom-ni-duznom salterskom radnicom, stigao mi je odgovor od Intesine sluzbe za devizno poslovanje da je novac koji mi je Skrill poslao podlozan naplacivanju provizije i da se neka strana banka lagano "ugradila" za tih 15%.
Pisala sam i Skrillu posle toga, i stigao mi je uredan bot-odgovor da je moja zalba primljena i da se izvinjavaju sto nece skoro doci na red za razmatranje posto su, jel'te, pretrpani istima. :P
E sad, ono sto meni u celoj prici nije nimalo jasno: u redu povecanje provizije koju uzima Skrill, to jesu uredno najavili (iako su poranili jedno mesec i po dana sa primenom iste), ali otkud sad provizija koju naplacuju "tranzitne" banke? Zar Skrill ne garantuje da ce iznos koji od njih krene stici do mene neizmenjen? I koje su cifre uopste u pitanju? 3 eura koliko oni navode za bank withdrawal (sto meni nisu naplatili, skinuto mi je onih 1,8 koliko je do sada i bilo) i cifra koju ja pominjem nisu ni blizu jedna drugoj (bez konverzije i bilo kojih drugih troskova koji su uopste vidljivi korisniku i sa polazne i sa dolazne tacke transfera), a ovo je stvarno lupanje po usima, i za vece i za manje iznose.
