Ogroman racun u romingu

Hvala :)

Poslao sam mail Telenoru sa par pitanja i evo odgovora, mozda nekom jos zatreba.

Iskoristicu ovu mogucnost da deaktiviram GPRS i budem miran i koristicu Wifi ako naletim na slobodnu mrezu.
Inace sam pitao da li se izdaje potvrda da mi je iskljucen GPRS ali mi nisu odgovorili na pitanje. Grrrr.

Bilo bi fino da moze samo data u romingu (a ne local) da se iskljuci. Nijedan operater kod nas to ne radi :(

Ovo je moglo da se uradi preko portala Moj Telenor, imao si opcije da isključiš GPRS, čak i SMS uslugu, uz to si imao "online" potvrdu i broj pod kojim je zaveden tvoj zahtev, kao i tačno vreme kada je realizovan.
Taman sam hteo da ti napišem da to imaš i na portalu Dobre stvari, ali sad sam pogledao i više nema tih opcija! Nema Telenor samo nazaduje po kvalitetu, a napreduje po cenama, drago mi je što sam svoj postpaid broj prebacio na drugu mrežu...

2 Cunami
Zaboravio sam i ovo da ti kažem u svom prethodnom postu: To što ti ni do do današnjeg dana isključili odlazni saobraćaj zbog ohoho prekoračenog limita i pored toga što je u sistemu "proknjiženo" da imaš to ogromno zaduženje ti dodatno ide u prilog i možeš da iskoristiš kao argument u reklamaciji.

Nisu u pitanju ni sms ni mms njihova cena je jasno definisana.

Moj slucaj od pre dve godine do danas sa roamingom u Grckoj. tlf NOKIA 5230

2010 godina racun oko 11000 din-a sa PDV-om osim tri-cetiri stvarnih razgovora ostatak je otpao na 3G komunikaciju izmedju tlf-a i bazne stanice......
2011 godina kao nesto sam se raspitivao nisam nasao nikakve odgovore i sam ubije pristupne tacke ali zaboravim da iskljucim 3G mrezu racun oko 7000 din sa PDV-om
2012 godine sam usao u podesavanja operatera i postavio iskljucivo GSM ubio pristupne tacke ka internetu. Imao sam par razgovora i par sms-a racun je oko 1000 din sa PDV-om

Racun koliki god da vam ispostave morate da platite (odmah ili po sudskoj presudi) sve jedno oni su u pravu, mada vas o tome nisu nikad obavestili niti vam ukazali na nacin da to izbegnete visoke racune u romingu.

Moja majka ima MTS-ov paket uz koji ide telefon naravno posto se ne razume mnogo u telefone vec ih bira po izgledu odabrala je telefon koji nema 3G opciju uredno su je kao i sve penzionere
ubedili da potpise ugovor sa dodatnih 100 dinara mesecno za 3G. Posto je ove godine isla sa nama na more mogla je da se uveri da joj ni to sto placa 3G nije dovoljno da joj broj radi i u romingu.
Cim smo se udaljili od nase granice malo dublje u Makedoniju prestao je da joj radi telefon ni na jednu mrezu nije hteo da se uloguje.

Toliko o nasem Lelekomu.

@Cunami, mada pretpostavljam, ali kako si tacno znao da je 4. avgusta reacun za AVGUST vec 45.000?

Pretpostavljam po zaduzenju koje vidi na *797# ali mislim da ce na to morati da se doda i PDV.

Potpis

Čemu ovo služi, a uz to i ne radi?!?!?!?!
www.oneit.rs :: www.koktelbar.rs ::
www.fissoft.net

Fiber on steroids:
http://www.speedtest.net/my-
result/3821970146

Kad ti operater isključi gprs onda to važi i za roming i za ovde. Prosto je nemoguće da to isključi u romingu, a da ovde radi. Ili radi gprs ili ne radi. I druga opcija ne postoji. Može samo da isključi kompletan roming u inostranstvu.

Pa ako ne postoji opcija na Dobrim stvarima treba samo otići poslovnice ili pozvati korisnički centar. A najlakše je obrisati podešavanja za gprs. 5 minuta posla.

Neki ne rade ni toliko. Ima logike da kada iskljucis data saobracaj on bude iskljuce. Ekstremna situacija bi bila da je neko svakog drugog dana u inostranstvu. U svakom drugom slucaju dva poziva call centru mogu da rese problem.

Potpis

Blago Mts-u!

Stvar je prosta k'o šeboj. Nećeš morati da platiš račun i kraj. Već se dešavalo ovde po Kragujevcu. Nema da brineš :)

Potpis

Knowledge is power!
I'm still powerless...

A kako to konkretno?

Na Androidu iskače upozorenje čim se telefon prebaci na neku mrežu u romingu s obaveštenjem da je prenos podataka automatski isključen. Nikakve probleme nisam imao do sad, a telefon je pun aplikacija koje zahtevaju sync, usput postoji i opcija kojom se direktno gasi opcija prenosa podatak u romingu. Ova opcija naravno postoji bas zbog ovakvih situacija, treba je koristiti i razmišljati unapred da bi se izbegli slični problemi.

Takođe ako idete u inostranstvo ne zaboravite da ugasite govornu poštu jer dok ste u romingu tarifira se kao međunarodni poziv (barem na VIP-u).

Razumem da je nastala situacija jako loša s obzirom na visinu računa, iskreno se nadam da će MTS uvažiti žalbu ali apsolutno nemam ni trunku razumevanja za to što je uređaj dat na upotrebu osobi koja isti ne zna da koristi niti pokazuje dovoljno odgovornosti i stojim iza toga da mt:s nije kriv u ovoj situaciji, postojao limit ili ne.

Potpis

"Nutri-matik je konstruisala i izradila Sirijuska kibernetska korporacija čije odeljenje za žalbe sada prekriva sve glavne kopnene mase prve tri planete zvezde Tau iz sistema Sirijusa"

Ne bih baš hteo da pametujem mnogo, ali mt:s je apsolutno kriv, bar po mom mišljenju, a po svemu sudeći, i po njihovom. Jerbo, on čovek nije otišao na kurs na kome će da nauči kako da se ponaša kad je u romingu i u značenja raznih tehnoloških izraza da se uputi pride, nego je otišao da kaže da neće račun preko 5.000 dinara, i oni mu rekli: "OK". I tu je priči kraj. Čovek nije kriv ništa. On je komotno mogao odmah da se uputi u Segedin recimo i da tamo pusti telefon da sva moguća povezivanja i apdejtovanja vrši i da ga ostavi tako. I opet ne bi bio kriv on, nego mt:s. Divno je samo što to i oni znaju i što će mu tu reklamaciju uvažiti.

Potpis

Knowledge is power!
I'm still powerless...

Mislim da je hteo da kazes sta se konkretno desilo u tim slucajevima koje znas i kako su resili problem.

Potpis

_{xxx
mali mali mali kamičak...nebo plave boje.
In Memoriam: Madzone Zeka(15.09.2005-16.09.2005)}