Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.

Ogroman racun u romingu

[es] :: Mreže i novosti :: MTS - korisnički servis :: Ogroman racun u romingu

Strane: 1 2 3 4 5 6 ... Dalje > >>

[ Pregleda: 43679 | Odgovora: 222 ] > FB > Twit

Postavi temu Odgovori

Autor

Pretraga teme: Traži
Markiranje Štampanje RSS

tdusko

Član broj: 93380
Poruke: 1702
*.adsl.alicedsl.de.



+768 Profil

icon Re: Ogroman racun u romingu04.08.2012. u 23:00 - pre 142 meseci
Citat:
ventura: Da, ali to nema nikakve veze sa limitom o kome ti pričaš.


Ma sto je najgore po njega mislim da ima veze. Limit koji je on postavio samo override-uje 3 prosecna racuna o kojima si ti pricao, a sve ostalo ostaje isto. Sutra da ovo dodje do suda prilicno sam siguran da bi se MTS pozvao na 13.2 i to je to, ne mozes im nista. Oni zadrzavaju pravo da odrede u kojim slucajevima ti ne krsis ogranicenje bilo da je to interno ogranicenje od 3 prosecna racuna ili korisnicka zelja(u ovom slucaju 5000 din), a to je roaming. Samim tim ne moraju iz 13.3 ni da salju sms ili da zovu jer na osnovu 13.2 on nije ni prekoracio limit. Nisam ni sumnjao da su se dobro pokrili.
 
Odgovor na temu

Dexic
ASP

Član broj: 253999
Poruke: 3837



+1376 Profil

icon Re: Ogroman racun u romingu05.08.2012. u 00:25 - pre 142 meseci
Citat:
tdusko:
Moje misljenje je da ovo nije bas cista situacija i da protest mozda nije unapred osudjen na potpunu propast. Cinjenica je da nista ne postoji u uvogoru, ali je isto tako cinjenica da oni nude tu uslugu.


A da li kazu da je nude o njihov trosak ili su cak pomenilu da nije garantovana?Hint: Cak i VIP vrlo ekspliticno kaze da nije garantovano u romingu (sto dosta kaze jer isti nista drugo nisu rekli explicitno :))

Da je prvi kome se ovo desilo, bilo bi mi zao i razmisljao bih kako da pomognem...
Ali sto rece ventura, ovakvi slucajevi i pored gomile clanaka u novinama i na TV-u i po formumima opet se javljaju kao japanske pecurke. Da se tu moze nesto, vec bi se naslo.
 
Odgovor na temu

tdusko

Član broj: 93380
Poruke: 1702
*.adsl.alicedsl.de.



+768 Profil

icon Re: Ogroman racun u romingu05.08.2012. u 08:24 - pre 142 meseci
^Jel ti pratis diskusiju ili samo tako padnes smarsa i napises nesto samo da bi napisao? Vec drugi put u ovoj temi me citiras iako je jasno da to sto sam napisao proizilazi iz pogresne premise i jasno se vidi iz sledecih postova da sam promenio misljenje. Jbte, moracu sledeci put da se vracam i da brisem postove ako se ispostavi da nisam bio u pravu.

Inace interesantno je tvoje razumevanje pojma "eksplicitno". Toliko je eksplicitno da autor teme koji je time sto je trazio limit zbog opasnosti od roaminga pokazao da ima svest o problemu o kojem pricas, jos uvek ne moze da shvati zasto taj limit ne vazi u roaming-u. Znas kada bi tako "eksplicitno" proslo u Nemackoj koju si pomenuo da je megabajt 200 puta skuplji nego sto jeste. Proslo bi my ass...
 
Odgovor na temu

Cunami
Novi Sad

Član broj: 23698
Poruke: 362
*.dynamic.isp.telekom.rs.



+26 Profil

icon Re: Ogroman racun u romingu05.08.2012. u 10:19 - pre 142 meseci
Naravno da imam svest o problemu.
Deset godina nisam hteo da predjem na postpaid upravo da mi se ne bi desilo nesto ovakvo. Tek kada sam cuo da postoji mogucnost limitiranja mesecne potrosnje otisao sam u Telekom i pitao da li je to tacno. Dobio sam potvrdan odgovor. Minimalni limit je 5000. To sam izabrao i racunao da sam siguran. Receno mi je da zbog rominga limit moze da bude prekoracen ZA KOJI DINAR.
Da je racun zbog rominga bio 6000, ne bih pravio problem, ali racun je gotovo 46000. TO JE 9X PREKORACEN LIMIT. ALOOOOOOOOOOOO.
Jos uvek ne znam koliki je racun za jul ali racunam da je otprilike isto toliki.
Ja sam prevaren i svaki normalan sudija bi presudio u moju korist ili na Zemlji vise ne vazi pravo a ja sam mozda pao sa Marsa.
Definitivno ne kontam sta ovde pojedinci pisu.
 
Odgovor na temu

Flo33
Slovenija

Član broj: 137113
Poruke: 738



+1554 Profil

icon Re: Ogroman racun u romingu05.08.2012. u 11:01 - pre 142 meseci
Citat:
Receno mi je da zbog rominga limit moze da bude prekoracen ZA KOJI DINAR.


Tu i jeste najveci problem.. Nemas napismeno. Jedino da ih tuzis za obmanu, mada mislim (neka me ispravi neko ako gresim) nas zakon ne poznaje usmeni ugovor. Prodji ceo ugovor, i opste odrednice na sajtu sto imaju, obrati paznju na uslove rominga, ako ima negde napisano da se ogradjuju od limita u slucaju rominga..

Sami mi nije jasno ako je potegao 20mb, to nije nista realno, za moderniji telefon, ali svi oni automatski blokiraju gprs u romingu, osim ako ne dozvolis sam, i to te jasno pita da li si siguran..

I kako je to na dva meseca podeljeno? Na preseku meseca je bila na moru? Ako se secam, ja kada sam bio kod telekoma, 20. u mesecu je bio presek

Pozdrav i srecno
 
Odgovor na temu

Davor Stanković

Član broj: 161855
Poruke: 533
178.77.21.*



+26 Profil

icon Re: Ogroman racun u romingu05.08.2012. u 11:03 - pre 142 meseci
Cunami,

Prevara mora imati uporiste. Ne postoji nikakav nacin da dokazes tvrdnju, jer su se oni zakonski ogradili od ovakvih slucajeva. Tebe je prevarila cerka i nabila ti racun, a niko iz Telekoma za to nije odgovoran. Sto prije to shvatis, bice bolje po tebe, manje nervoze.

Jos uvijek postoje ljudi koji nisu svjesni potencijalne stete prilikom koristenja mobitela u romingu, bez obzira na upozorenja i obavjestenja provajdera. Vrlo jednostavno je sprijeciti ovakve "incidente", ali...


Sretno.
 
Odgovor na temu

Slobodan Milivojevic
One IT
Pirot / ni.ac.rs

Član broj: 7062
Poruke: 6383
*.3gnet.mts.telekom.rs.

Jabber: poglavica@elitesecurity.org
Sajt: www.slobodanmilivojevic.i..


+363 Profil

icon Re: Ogroman racun u romingu05.08.2012. u 11:05 - pre 142 meseci
Nadam se da svi ovde mozemo da se slozimo da mt:s nije mogao da iskljuci saobracaj u trenutku kada je u roamingu potroseno 5.000 dinara. Razlog je jednostavan - roaming partneri ne dostavljaju izvestaje o ostvarenom saobracaju za postpaid korisnike nakon svakog poziva, vec tek nakon nekog vremena - moze biti i nedelju dana.

Obzirom da se stanje povecavalo, tj da sad na stanju vidis 40.000 + dinara, mts je trebao da onemoguci saobracaj cim je od roaming operatera dobio izvestaje o saobracaju i cim se stanje povecalo na 5000 dinara. Ovo ipak ne znaci da bi stanje ostalo "zakucano" na 5.000 dinara, jer bi naknadno stigli i izvestaji za saobracaj ostvaren u medjuvremenu.

Moje pitanje je da li je mt:s onemogucio saobracaj na tom broju u nekom trenutku ili ne?
Čemu ovo služi, a uz to i ne radi?!?!?!?!
www.oneit.rs :: www.koktelbar.rs ::
www.fissoft.net

Fiber on steroids:
http://www.speedtest.net/my-
result/3821970146
 
Odgovor na temu

Cunami
Novi Sad

Član broj: 23698
Poruke: 362
*.dynamic.isp.telekom.rs.



+26 Profil

icon Re: Ogroman racun u romingu05.08.2012. u 12:17 - pre 142 meseci
Ja ne moram da budem tehniciki potkovan i da razumem kako mobilni operateri rade, kako funkcionise roming i slicno.
U poslovnici sam pitao da li postoji mogucnost ogranicenja mesecne potrosnje. Dobio sam potvrdan odgovor. Da mi je receno da to ogranicenje ne vazi kada sam u romingu ja bih rekao: "Hvala, ostajem na prepaid-u." U tome je poenta.

To Slobodan Milivojevic: mt:s nije onemugucio saobracaj ni u jednom trenutku, niti je poslao bilo kakvo obavestenje o prekoracenju limita.
 
Odgovor na temu

aquazx

Član broj: 197217
Poruke: 22
*.dynamic.sbb.rs.



+1 Profil

icon Re: Ogroman racun u romingu05.08.2012. u 12:48 - pre 142 meseci
Kratko receno: igrao si se sa mobilnim operaterom a zivis u Srbiji.
Da si se lepo raspitao na forumu znao bi da je limit nemoguc u roamingu.

Nemas nista napismeno, samo njihova dobra volja moze da te spasi. (citaj: da se dernjas po poslovnici i da pretis)

p.s. Osim toga znao bi da je MTS aljkav operater gde se sve traljavo radi, pa si tako i dobio tu polu-informaciju. Pozovi VIP ili Telenor pa ces da cujes kako se daju tacne informacije.
 
Odgovor na temu

srdjee

Član broj: 5097
Poruke: 673
*.ptt.rs.



+25 Profil

icon Re: Ogroman racun u romingu05.08.2012. u 13:04 - pre 142 meseci
Ne moras biti tehnicki potkovan, moras da razmisljas svojom glavom i budes svestan gde zivis, brat bratu ne veruje, a ne mobilnom operateru.
Neinformisanost i necitanje sitnih slova se danas skupo placa.

U najboljem slucaju ce ti dati da platis na rate.
nije GOTOVO
 
Odgovor na temu

WEXY
Beograd

Član broj: 33948
Poruke: 163
*.rs.

ICQ: 166638118


+7 Profil

icon Re: Ogroman racun u romingu05.08.2012. u 13:21 - pre 142 meseci
Malo je nerealno da se prodavac brani od toga sto neko hoce da potrosi pare kod njega, sve i da taj limit funkcionise kako treba :).

Nazalost, ovde je krivica za racun iskljucivo korisnika koji ne zna da koristi uredjaj koji poseduje.
"Nutri-matik je konstruisala i izradila Sirijuska kibernetska korporacija čije odeljenje za žalbe sada prekriva sve glavne kopnene mase prve tri planete zvezde Tau iz sistema Sirijusa"
 
Odgovor na temu

ventura

Član broj: 32
Poruke: 7781
*.dynamic.sbb.rs.



+6455 Profil

icon Re: Ogroman racun u romingu05.08.2012. u 13:50 - pre 142 meseci
Citat:
Cunami: Ja ne moram da budem tehniciki potkovan i da razumem kako mobilni operateri rade, kako funkcionise roming i slicno.
U poslovnici sam pitao da li postoji mogucnost ogranicenja mesecne potrosnje. Dobio sam potvrdan odgovor. Da mi je receno da to ogranicenje ne vazi kada sam u romingu ja bih rekao: "Hvala, ostajem na prepaid-u." U tome je poenta.

Apsolutno si u pravu. Ne moraš biti tehnički potkovan da bi koristio usluge mobilnog operatera.

Zato jednostavno otiđi u njihovu poslovnicu sa papirom koji su oni pečatirali gde stoji da ti je limit 5000 dinara, i storniraće ti taj račun od 45 hiljada dinara.
 
Odgovor na temu

sinnke

Član broj: 59707
Poruke: 74
*.cust.tele2.hr.



+5 Profil

icon Re: Ogroman racun u romingu05.08.2012. u 14:00 - pre 142 meseci
Citat:
Cunami:
Kcerka ima postpejd broj kod MTS. Posto je maloletna broj se vodi na moje ime.
Danas se vratila iz inostranstva i racun za ova cetiri dana u romingu je 45000 din. Kako je napravljen toliki racun ne mogu da znam dok ne vidim listing.
Da bih predupredio bas takvu situaciju u trenutku kada sam prelazio na postpeid pre 9 meseci sam stavio limit od 5000 din kao maksimalnu potrosnju za taj broj. Tad mi je receno da taj limit moza da bude prekoracen za koji dinar kada je broj u romingu. "Koji dinar" i 9x prekoracen limit nisu isto.
Zvao sam korisnicki servis i rekli su mi da u ponedeljak podnesem zalbu u poslovnici.
Da li se nekome desila takva stvar i kakve su sanese da se to povoljno resi po mene?
Meni je logicno da platim 5000. Ako traze da platim vise cemu onda sluzi taj limit?



Prevarili su te a ti to ne mozes dokazati. Isto sam i ja jedan mesec (inace sam u Zagrebu) presao sa bonova na pretplatu i odvalili su me sa racunom. Izmisli su kao da sam potrosio puno megabajta interneta. Mislili su da sam i ja pavijan koji nema pojma u tome, samo dzabe nista im ne mogu dokazati. Sreca sto nisam napravio ugovor, tako da sam isti mesec raskinuo pretplatu i vratio se na bonove.

Oni sebe jako dobro stite, samo vidi kad ti daju ugovor koji trebas potpisati, pa to je dugacko da imas pola sata sta citati, a to je upravo zbog toga sto znaju da 90 posto ljudi ne citaju i tu ti oni ubace par caka koje si potpisao da te mogu legalno krasti.

Mislim cemu toliki tekst za nesto tako jednostavno, ali ocigledno niej jednostavno.

zivimo u lopovskom drustvu i so manje koristimo te proizvode manje nas pljackaju. Evo ti moj prijatelj otplacuje ameriken karticu (8000 eura duga) iz prosle firme, jer je bila na njegovo ime a firma propala. A taj dug je potrosen na firmu a ne na njega i to ne samo on nego svi vozaci koji su imali te kartice, samo sto neko duguju manje a neko vise.

Ma to sve treba stap i po grbi. sve je to banda lopovska
 
Odgovor na temu

ZZ Top

Član broj: 12015
Poruke: 155
*.ptt.rs.



+27 Profil

icon Re: Ogroman racun u romingu05.08.2012. u 14:06 - pre 142 meseci
Ta prica o kasnjenju obavestenja strane kompanije jednostavno ne pije vodu. Kako to funkcionise sa prepaidom? Ostajao sam bez kredita u inostranstvu ali mi se nikada nije desilo da sam otisao u kredit minus. Postavlja se pitanje kako to kod prepaida funkcionise besprekorno, a kod postpaida ne? Ili jos bolje pitanje: kako to da jednoj kompaniji odgovara vise da joj klijenti placaju usluge na odlozeno placanje umesto avansno?
 
Odgovor na temu

srdjee

Član broj: 5097
Poruke: 673
*.ptt.rs.



+25 Profil

icon Re: Ogroman racun u romingu05.08.2012. u 14:33 - pre 142 meseci
Funkcionise bas onako kako treba, slicno kao kod debitne i kreditne kartice.
Koliko se secam ima na ovom forumu detaljnije objasnjenje kako fukcionise prepaid, a kako postpaid.
nije GOTOVO
 
Odgovor na temu

Informacija

Član broj: 304919
Poruke: 20
*.adsl.verat.net.



Profil

icon Re: Ogroman racun u romingu05.08.2012. u 15:30 - pre 142 meseci
@Cunami

Sta ti zapravo imas od dokumentacije koju si dobio od mt:s-a kad si prelazio na postpaid?
 
Odgovor na temu

Dexic
ASP

Član broj: 253999
Poruke: 3837



+1376 Profil

icon Re: Ogroman racun u romingu05.08.2012. u 15:54 - pre 142 meseci
Citat:
tdusko:
^Jel ti pratis diskusiju ili samo tako padnes smarsa i napises nesto samo da bi napisao? Vec drugi put u ovoj temi me citiras iako je jasno da to sto sam napisao proizilazi iz pogresne premise i jasno se vidi iz sledecih postova da sam promenio misljenje.

Izvini, zaista, ali ja nisam video (niti vidim sada) da si promenio misljenje posle.
 
Odgovor na temu

Slobodan Milivojevic
One IT
Pirot / ni.ac.rs

Član broj: 7062
Poruke: 6383
94.228.236.*

Jabber: poglavica@elitesecurity.org
Sajt: www.slobodanmilivojevic.i..


+363 Profil

icon Re: Ogroman racun u romingu05.08.2012. u 15:59 - pre 142 meseci
Vise puta sam bio u roamingu i koristio isti, znam da se po povratku u Srbiju obicno pa i nedelju dana povecava stanje, jer ne salju svi roaming partneri istovremeno izvestaje, nego se polako povecava kako pristizu izvestaji o koriscenju u mrezama roaming partnera.

Naravno, uglavnom roaming - samo za primanje poziva i SMS poruka, lokalni prepaid - kad god je moguce. Mozda samo kada sam na jedan dan u inostranstvu, pa se ne isplati cimati se sa lokalnim prepaidom.

Ne opravdavam mts nikako, nisi ti kriv sto oni nisu mogli da ispostuju limit, to je problem njih i njihovog odnosa sa roaming partnerima, i po meni bi trebalo oni da snose stetu, ali znajuci gde zivimo...

Ono sto je meni neverovatno je kako na tvom broju nisu blokirali saobracaj u trenutku kada im je kroz sistem prosla potrosnja u roamingu, i kada ti je zaduzenje stiglo do 5.000 dinara. U tom trenutku bi sistem trebao da odreaguje i ugasi saobracaj na broju.

Da li ti je sada aktivan saobracaj, da li mozes da zoves iz maticne mreze?
Čemu ovo služi, a uz to i ne radi?!?!?!?!
www.oneit.rs :: www.koktelbar.rs ::
www.fissoft.net

Fiber on steroids:
http://www.speedtest.net/my-
result/3821970146
 
Odgovor na temu

Dexic
ASP

Član broj: 253999
Poruke: 3837



+1376 Profil

icon Re: Ogroman racun u romingu05.08.2012. u 16:03 - pre 142 meseci
Citat:
Cunami:
To Slobodan Milivojevic: mt:s nije onemugucio saobracaj ni u jednom trenutku, niti je poslao bilo kakvo obavestenje o prekoracenju limita.


Znaci 04.08 za 4 dana avgusta ti znas da je racun 46.000 za AVGUST? I MTS nije zaustavio dalji saobracaj?
Kao pojedinac neces imati mnogo sanse - ali ako ima jos sa takvim iskustvom mozete zajedno da se zalite, i to moze proci i bez ugovora kao obmana.

Takodje, iako je tek avgust, vec mozes da trazis da se vidi na osnovu cega je toliki racun (ako nisi siguran da je data). Koji paket je u pitanju?


Zasto ocekujem da znas da li se limit odnosi i na roaming? Zato sto ja trazim na papiru SVE. Ja sam iskljucio roaming (sve) na jednom broju i trazio potvrudu - dali su mi potvrdu.
Da sam fixirao limit, video bih da ne pise da racun nece biti zaduzen preko te sume - i onda bih shvatio da nesto nije u redu.
Ne slazem se sa kapitalizmom, ali ovo jeste pravi kapitalizam kod nas.. u najgorem obliku. I moras da se pazis na svakom cosku i izmedju.
 
Odgovor na temu

ironman
Beograd

Član broj: 40097
Poruke: 1135
..106.109.adsl.dyn.beotel.net.



+105 Profil

icon Re: Ogroman racun u romingu05.08.2012. u 16:22 - pre 142 meseci
Citat:
ZZ Top:
Ta prica o kasnjenju obavestenja strane kompanije jednostavno ne pije vodu. Kako to funkcionise sa prepaidom? Ostajao sam bez kredita u inostranstvu ali mi se nikada nije desilo da sam otisao u kredit minus. Postavlja se pitanje kako to kod prepaida funkcionise besprekorno, a kod postpaida ne? Ili jos bolje pitanje: kako to da jednoj kompaniji odgovara vise da joj klijenti placaju usluge na odlozeno placanje umesto avansno?


Očigledno im je sistem lopovski konfigurisan. Meni su svojevremeno skinuli 1000+ din na internet sa pripaida, tj, sav kredit.
Imao sam uplaćeno nešto MB i kod provere kodom pisalo je da imam MB, i ja trošio, a nije bilo i ode kredit, odgovor je da stanje ne može trenutno da se osvežava, tj negde može, a negde ne, sve na štetu korisnika.
 
Odgovor na temu

[es] :: Mreže i novosti :: MTS - korisnički servis :: Ogroman racun u romingu

Strane: 1 2 3 4 5 6 ... Dalje > >>

[ Pregleda: 43679 | Odgovora: 222 ] > FB > Twit

Postavi temu Odgovori

Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.