Citat:
Odin D.:
Konkretno uputstvo:
1. Traži maksimalnu cijenu za koju misliš da je možeš dobiti;
2. Ako ne prođe, spuštaj ka minimalnoj za koju si spreman da radiš.
To baš i nije najbolja praksa..
Cenu usluga ne treba menjati na taj način jer tada klijentu izgledaš neozbiljan, i ispada da cenu izvlačiš iz zadnjice (što i nije daleko od istine).
Primerno onu moju računicu za radni sat programera ću drage volje prezentovati svakom klijentu ako ikad postavi pitanje tipa "skupo je" ili "može li to malo jeftinije". Mi na količinu možemo da se dogovaramo o 5-10-15% popusta, ali to je apsolutni maksimum i to samo ako vidim da na drugoj strani ili na drugi način mogu da nadomestim taj gubitak (da mu prodam još nešto, proširim saradnju, ulaz na novo tržište itd.), i sasvim otvoreno ću mu prikazati i svoju profitnu marginu, jer na kraju krajeva svi radimo da bi nešto i zaradili.
Evo ti jedan konkretan primer koji mi se desio pre par nedelja. Iz hobija zezancije mi je trebalo da mi se iseče neka ploča od vitroplasta. I sad imam ja neke poznanike sa kojima sam radio u zadnjih 5-6 godina stalno sa firmom, a koji mi ovakve stvari odrade po nekim prijateljskim cenama.. Nebitno, mesec dana se preganjam sa njima, njih mrzi da mi to iseku, a neće da mi naplate i onda stalno aj u ponedeljak, aj u petak, i ja odem kod nekog tipa koga ne poznajem da mi to završi...
Ostavim ja njemu materijal i fajlove, i kaže on sutra će mi se javiti kad proba da mi kaže koliko će to sve da košta. Pošto sam sarađivao izuzetno mnogo puta sa takvim firmama i koristio te usluge baš često, imam u glavi da bi taj posao trebao da košta reda veličine 10-20 evra, ajde eventualno 30 ako baš odluči da me odere. Uglavnom, javlja mi se tip sutradan sa nekom pričom kako materijal troši glodala i šta već sve i odvali cifru 10.000 dinara za isecanje. Ja ga kategorički odbijem, jer ako sam došao u košulji i odelu u tvoju radionicu da ti donesem materijal, ne znači da sam moron. I on kao pa eto može to niže, i odvali 5.000 dinara... I ja ono već smoren reko ko će da se cima da čekam ovog svog još mesec dana da se smiluje da mi to odradi, i pristanem ja na tih 5000 dinara iako sam svestan da je i to dranje ali me mrzelo da tražim sad drugoga.
Uglavnom poenta priče je da je to prvi i poslednji put da sam uradio bilo šta kod tog tipa. Jer pazi, on tačno zna koliko šta njega košta (pri tome ne zna da li ja to znam ili ne, ali to je nebitno). Odvaljuje mi neku X cenu koju na prvu loptu smanjuje na pola. Čak i da je tih 5 hiljada realna cena, šta ja kao klijent treba da pomislim kad je on hteo da mi uzme duplo više novca za taj posao po sistemu APP. Naravno nije teško zaključiti da me više nikada u životu neće videti, pa čak i da ja nisam ništa znao o tom poslu sasvim je logično da ću zaključiti da to košta 5 hiljada dinara, a on hteo da mi naplati duplo.
Re: inženjer-dan, cena?
Re: inženjer-dan, cena?
