066 kontrola troškova

Veoma zanimljiva tema.

1. Naime hteo sam da uzmem KT i broj po izboru, u mts=u su rekli da ne moze broj po izboru na KT samo na postpeid. Na to sam ja rekao da to nema nikakve logike ako uzmem postpaid broj po izboru bez ugovorne obaveze, ja mogu doci sledeci dan u poslovnici i preci sa KT na postpeid i opet cu imati broj po izboru, na sta se radnica zbunila i pocela da zove sve redom, i rekla ako uzmem postpeid bez ugovorne obaveze mogu da promenim tarifu ali tek posle 3 meseca to je dobila odgovor od nekoga tamo sefa.

2. Na to sam nazvao call centar i pitao ako uzmem postpeid bez ugovorne obaveze da li je istina da moram da cekam 3 meseca da promenim tarifu iako sam bez ugovorne obaveze na sta nije znala ni preko call centra odgovor ali kad se raspitivala dobila je odgovor da nemora da prodje 3 meseca, nego moze i ranije ali bi bilo pozeljno da se plati jedan racun i onda da se izvrsi prelazak

3. Nakon toga preko Weba sam postavio ovo isto pitanje da znam sta da radim posto sam dobio dva razlicita odgovora i pogodite dobio sam treeci razlicit odgovor:
\
"Postovani,

Ne postoje definisani vremenski intervali, odnosno ogranicenja u tom smislu. Predlazemo da u poslovnici proverite kakva je situacija u praksi, odnosno postoje li neka ogranicenja tehnicke prirode.

S postovanjem
Telekom Srbija"

Pa sada da pitam i ovde sta je sad istina i sta da radim. Meni je cilj broj po izboru ali KT , posto nemogu direktno ovo da postignem ( apsurd ) zato hocu postpeid ali po mogucnosti sto kraci period da bih mogao da predjem sto pre na KT i imam zeljeni broj

A sto ne probas to prostije,odes u poslovnicu i kod drugog radnika uzmes broj po zelji na kt?

to ne moze jer im nedozvoljava aplikacija probao sam vec

Bio danas u poslovnici da se uplatim i na kraju odustao jer su mi trazili 500 din a ja nisam hteo da dam, xex bolje da sam citao prvu stranu ove teme, ne bi dzabe gubio vreme i zivce :/

Malo sam pomesao,umesto na broj po zelji mislio sam da izaberes sestocifreni kt broj kao sto su pre nudili

Ako je za prelazak sa KT na postpaid, neophodno prvo preci na prepaid (a tada se gubi sav kredit, kako je pisao Nidza_Nis) kako mislite da iskoristite KT tarifu u te svrhe?

Koliko ja znam -- ne.

Za prelazak postpejd --> KT potrebno je prvo preći na pripejd, a tad se gubi eventualni postpejd avans.
Za prelazak KT --> postpejd prelazi se kao pripejd --> postpejd i sve što je na osnovnom kreditu (*100#) prenosi se kao postpejd avans.

Koliko se placa prelazak sa prepaida na kt? U koliko imam kredit da li se
isti prenosi kao avansna uplata za kt racun?

Potpis

zzviktor

Preostali kredit se valjda prebacuje.
Meni su juce trazili 500 din za prepaid->kt, mada nisu mogli da mi pokazu papir na osnovu cega treba da im platim i za sta placam.
Zalio sam se korisnickom servisu - videcu sta ce odgovoriti (ako) - ali mi ne pada na pamet da im platim.
Pomislio sam da posle 12 godina prepaida predjem na postpaid ali mi se ne da, ali jos manje mi se poklanjaju pare mts-u za nesto sto nema u cenovniku, princip - imam ali ne dam :P

Kupio danas prepaid karticu za 200 din aktivirao i dobio 200min bonusa ;)

Prvo, KT nije postpaid.

Drugo, nešto tu neko nije lepo razumeo. Prelazak sa prepaid na KT je besplatan i traje oko 24h. Racun za KT je uvek isti i dobićeš ga i za taj mesec u kome si izvršio prelazak-i najverovatnije je to tih 500din o kojima je rec. Kredit i bonusi se dobijaju 1. u mesecu.

Sa druge strane, nov KT broj košta 500din a bonuse dobijaš odmah.

I naravno da nemaju papire za sve i svašta kako bi dokazivali korisnicima sta im padne na pamet.

Da li je prepaid ili postpaid ne znam, gledajuci reklamu na site-u stekao sam utisak da je postpaid, Mozda si u pravu i sve pise u Ugovoru, prva stvar koju sam uradio je objasnio sta hocu, a druga trazio model ugovora da proucim pre nego sto odlucim da li cu da apliciram - ne moze - ne daju.

Da li se racun 1. u mesecu dobija:
- za taj mesec ili
- za prethodni mesec?

Juce su mi trazili za nesto 500din. Tri puta sam ih pitao za sta i tri puta su mi pricali price i na kraju smo dosli do toga da je to prelazak 064 prepaid->kt.
tj. juce je bio 29. oktobar i trebalo je da im platim 500 din za nesto, a kartica mi se aktivira od 1. novembra.
Reko dobro docicu 2 novembra, a ne neemozee onda cete platiti 500 din u novembru, a kt ce vam biti aktivirana od 1 decembra.

Cak i da je tako kako si rekao, mada mi je kret.... (neprihvatljivo), zasto 500din ako je popust 50%?


Obicno postoji cenovnik i stavka u cenovniku kad hoces nesto da naplatis.

Prepaid i postapid nisu jedine vrste naplate. Postoji i kombinacija te dve vrste. Spisak postpaid tarifa možeš videti ovde: http://www.mts.telekom.rs/index.php/postpaid.html a spisak prepaid tarifa ovde: http://www.mts.telekom.rs/index.php/prepaid.805.html Spisak tarifa kod kojih se usluge naplaćuju korišćenjem oba modela obračuna možeš videti ovde: http://www.mts.telekom.rs/index.php/mts_kontrola_troskova.html

Možeš li ostaviti link za "gledanje reklamu na site-u" zbog koje si ti pomislio da je KT postpaid?




Svaki korisnik dobija čitav ugovor, ne samo model, da prouči pre potpisivanja.



Račun za pretplatu se dobija za prethodni mesec. Ujedno, ovo je i jedina usluga koja se obračunava primenom postpaid modela. sve ostale usluge i karakteristike pripadaju prepaid modelu.




Sumnjam da neki radnik ima potrebu da ti zabrani dolazak u poslovnicu kada god ti to želiš. U svakom slučaju ako je ovo rekao "onda cete platiti 500 din za novembar, a kt ce vam biti aktivirana od 1 decembra " onda je rekao neistinu. Ovo važi za postpaid brojeve, a KT nije postpaid. Promen atarife sa prepaid na KT se vrši kao i ilo koja druga promena tarife na prepaid-u (u toku 24 radna časa).



Obično, ne i obavezno. Obavezno je da dobiješ fiskalni račun sa nazivom proizvoda/usluge kada daješ novac na ruke prodavcu/pružaocu usluge. Radnik u poslovnici ne bi mogao da ti izda fiskalni računa sa stavkom "Prelazak sa prepaid na KT" i iznosom od 500din, ukoliko nije predviđeno da se ta usluga naplaćuje i u tom iznosu.



Zato sto popust ne dobijaju svi, nego samo oni koji potpisu ugovor sa vremenskim ograničenjem.

@joojant200
Ako želiš jasnu i tačnu informaciju a ne igranje rečima, probaj da zanemariš pojedine "nije šija nego vrat" postove. Evo ti kratkih odgovora:

- Prelazak pripejd --> KT naplaćuje se 500din. Dobijaš račun za oktobar, a da u oktobru nisi dobio ništa, već 1. novembra dobijaš 1000din (ili koliko već, zavisno od KT profila) i MB-e. Koliiko sam video na forumu, ako neko potpiše 50% off odmah, onda je prvi račun 250din (pa te prelazak košta 250din). Prosto, tako je, uzmi il' ostavi.

- ako 2. nobembra potpišeš ugovor, kredit ćeš dobiti 1. decembra, a platiti pretplatu i za novembar (isto kao gore).

- Ono što ne znam, a mislim da se pisalo o tome: kad izvršiš prelazak i dobiješ novu kraticu, moguće je da odmah kreće tarifiranje saobraćaja prema KT cenovniku (a ne pripejd), dok svoj prvi KT kredit dobijaš narednog prvog u mesecu.

Edit: Moguće da se prilikom prelaska pripejd --> KT ne dobija nova kartica, što i nije bitno. Znam da Majče22 nije dobila novi SIM prilikom prelaska sa KT na postpejd i uletela je u probleme.

Savet: plati tih 250din sa 50% off i uzmi KT.

Takođe, ako želiš tačne informacije zanemari postove pojedinih korisnika.



Prilikom promene tarife sa TIPI, TOKI, KUL, PARTI na neku od KT tarifa nema potrebe da se menja i kartica.

Na taj nacin se vrsi pritisak na mene da brzo potpisem.Trazio sam Model ugovora, da ga nosim kuci i pazljivo proucim, bilo bi me sramota da proucavam satima Ugovor u poslovnici, dok drugi ljudi cekaju iza mene - e da nosim kuci to ne moze.
Tj. ocekivao da dobijem ponudu-profakturu-cenovnik (kako god hoces samo da sadrzi sve elemente usluge, njihovo ime i cenu) i model ugovora i onda odem u vip i trazim isto to za smart i eventualno telenor i odlucim sta mi je bolje.
Idealno bi bilo kada bi mogao i pregovarati o clanovima ugovora koji mi ne odgovaraju, ali sam realan pa necu ulaziti u to:)

Nisam odgovarao na ceo post - nema svrhe. Znam sta hocu i trazio to u poslovnici i posle od korisnicog servisa - ako moze super, ako ne onda nista.

Zbog čega misliš da imaš potrebu da satima čitas ugovor?

Evo vam info iz prve ruke.
Sestra presla polovinom meseca sa prepaida na KT. Nije platila nista, nije menjala karticu. Pocelo joj je tarifiranje odmah po tarifi KT, morace da plati 500 din, iako nije dobila ni kredit ni bonus, tek od prvog dobija.

Ja sam prekjuce presao sa postpaida na prepaid,pa juce sa prepaida na KT. Prelazak na prepaid sam platio 177 din(koliko kosta nova kartica) i dobio 200 din kredita, i bonus 200 min/200 sms. Juce sam potpisao prelazak na KT i nisam NISTA platio. Ali cu platiti pretplatu za taj mesec iako nisam dobio ni kredit ni bonus i to punu cenu pretplate od 1000 din(KT 1000) iako sam potpisao ugovor sa 50% off. Sve se normalizuje od 1.og kad dobijam kredit,bonus i mb uz pola pretplate.

Stvarno ne razumem zasto vam je toliko stalo do objasnjavanja, ubedjivanja i sl. Samo spamujete. :)

"sestra nije platila nista samo 500 din, i ja isto nisam platio nista samo 1000 din"
:D

Nisam mislio da moram da budem bukvalan...

U SAMOJ POSLOVNICI NISMO PLATILI NISTA! nego je to kao prvi racun... sad jasno? :)

Da razjasnimo, pri prelasku sa prepaida na kontrolu troškova se plaća račun i za mesec u kome je neko prešao na KT, a prvi bonusi se dobijaju prvog narednog meseca...

Potpis

Čemu ovo služi, a uz to i ne radi?!?!?!?!
www.oneit.rs :: www.koktelbar.rs ::
www.fissoft.net

Fiber on steroids:
http://www.speedtest.net/my-
result/3821970146