Nove pogodnosti u MTS mreži od 01.07

Kod mene se nastavlja agonija.
Bio sam danas u centru i udjem u poslovnicu u Modene. Tamo mi zena kaze da ne moze nista: ni popust, ni bonusi, ni telefon. Mogu samo da potpisem ugovor i da placam 500 dinara mesecno za KT ako hocu. Kaze da promocija vazi samo za stare clanove kojima je istekao ugovor.

Iznerviran, izadjem iz poslovnice i nazovem 064/790. Javi mi se operater Sanela i od nje dobijem trecu pricu: moze 50% popusta, ne moze telefon, a za bonuse ce me nazvati neko od njenih kolega, jer ona iskljucivo radi postpaid, a KT je fakticki prepaid.

Ostaje mi jos samo da odem na Spens da probam tamo. Ako me i tamo otkace, odoh ja u Telenor, kako sam prvobitno i planirao.

Ne mogu da verujem da na isto pitanje dobijem 3 razlicita odgovora u istoj firmi. Stvarno su indijanci.

Sto bi rekao vlasnik firme u kojoj radim: "ne zna leva sta radi desna".

Vidi, ako zoves 790, radi to u ranijim jutarnjim satima. Vec oko 9h. Ne znam zashto, ali ti operateri su upoznati, i hoce da odrade sve kako treba. VEc tokom dana pocinju da se desavaju cudne stvari - pozovite 789 pa narucite od njih produzenje, kod nas ne moze i sl. Ozbiljan sam. Vec 4, 5 ugovora sam tako sklopio, ukljucujuci i KT. Kad ti u poslovnici kazu da ne moze, zahtevaj da provere, a ja cu ti na PM ako zelizsh dati brojeve gde su odradjeni ugovori, pa nek gleda u sistem.

Jebt u kakve sve situacije ne upadate....ljudi kad bi me neko da izvinete drkao danima ne bih ni sekunda bio njihov korisnik. Taman da mi ponude i do kraja zivota besplatno telefoniranje. Te seljober fore neka prodaju njihovom fensi direktoru.

Prvi put sam zvao proslog ponedeljka,pa u petak,pa su me zvali ovog ponedeljka da potrvrde da cu dobiti u narednih 4 dana i dobio juce,znaci 10 dana ukupno :D.

Moram da kažem da to pre više godina nije bilo toliko izraženo. Od 2009. MTS je naglo popustio. Prosto ne mogu da verujem da 22 dana od početka nekoliko kampanja službenici za to još ne znaju i da moramo da se udružujemo u svojevrsne "online alijanse" kako bismo iskoristili osnovne usluge operatera, nikakve posebne.

Pa i nije da nije. Bilo je svakavih situacija, nego sad ima vise tarifa i promocija pa je izrazenije. Secam se kada je krenula 066 numeracija (2008) i po prvi put kontorla troskova, kakav je haos nastao sa tarifnim dodacima i VAS sms-om, bukvalno kad god okrenes korisnicki servis dobijes drugaciju informaciju.

haha, vidiš i ja u ponedeljak zvao, danas petak, pa bi i ja mogao kao da ih
pitam, možda me se u ponedeljak sete.
Pošto je moja adresa stanovanja sve samo nije moj stvarni stan, da ne
objašnjavam, suviše komplikovano, kako ide procedura, ugovor daješ
poštaru/kuriru potpisan, i kad oni dobiju broj postaje aktivan, ili...
Ja sam već imao tri ugovora u proteklih 6 godina, ali sve sam potpisivao u
poslovnicama MT:S-a i Mobtela.
Valjda mi neće pravit problem što se fiksni vodi na mene, negde tamo daleko
odavde...

Danas sam u poslovnici Telekoma u Valjevu,potpisao ugovor na 1.god,50% popust dok traje,i bili su ljubazni,kao i pre mesec i dva kada sam ih posetio,a samsung E2121 ce poslati na kucnu adresu.Presao sam sa Mix Net M,na Mix Net L paket i realan da budem mislim da trenutno u Srbiji nepostoji bolja ponuda,od ove koju nudi Telekom.
Za 1000.din mesecno 600.min,1500.sms poruka i 1,5.GB,to je stvarno dobra ponuda.
Mozemo da ih volimo ili mrzimo,ali to je cinjenica.

Da li je neko primio ugovor/telefon iz mt:s Expressa?
Interesuje me da li se potpisan ugovor odmah daje postaru (na revers je) ili se taj ugovor naknadno salje potpisan?

@ganedra
Jedino si trebao ugovor da potpišeš sa npr paketom Mix net S pošto možeš da menjaš pakete na veće i nazad do onog koji ti je u ugovoru.

Potpis

format c: /udari_disk_o_beton /jako

Jeeee.
:)
Zvali su me danas, tačno u 15 37, ljubazna osoba opet, malo vidno umorna ali
je strpljiva.
Koleginica pogrešila nalog umesto Bel sms, stavila my bel, pa smo morali da
ispravljamo.
Bilo im jedino sumnjivo šta je sa mojim fiksnim, dalekim tri stotine
kilometara, i zašto ja više nisam tamo, pa sam im objasnio.
I kaže, ako vaš zahtev bude prihvaćen, dobićete sve za 4 dana.
Sad sedim, odjednom zvoni fiksni, poziv iz telekoma, neka malo drskija.
Raspituje se, kako to, moj fiksni tamo, lična karta ovamo a ja stanujem u
istoj zgradi na višem spratu, na koga se vodi fiksni na kome sam, da li
živim tu, s kim, da li još neko ima postpaid u stanu...
I onda, jedno za mene uvredljivo:
"Ko će da vam plaća račune ako vi ne radite? Roditelji? Radite nešto
privatno?"
Mislim ja u sebi, koji crni roditeljiii.., kad sam ja već roditelj, da li je
ona gledala koliko ja imam godina...
"Da, radim privatno, neće roditelji, sam ću plaćati, radim ponekad, a imam i
druga primanja...", odgovorih već prilično ljut, i isto onako drsko kao i
ona.
Koliko godina živim ovde, još samo da me pita koji broj cipela nosim...
Dok razmišljam u sebi, šta li je sledeće, ona primećuje tu moju drskost i
povređenost u glasu, i kaže: "Dobro dobro, u redu je, kako ono rekoste, SMS
bel?"
"Da".
- "Dobro, u redu je, do viđenja..."
Zaboravio sam i kako se zvala.
Valjda je ovo poslednja provera mog rasejanja..

na 797 se pojavio i bonus

Potpis

Ko hoće nađe način, ko neće nađe razlog!

Meni stigao, ali posto nisam bio kuci, morao posle do poste. Tamo covek sve otvorio preda mnom, izvadio ugovor, uplatnice, dao mi da potpisem i platim 1 din, zapakovao ugovor u koverat koji je isao uz kutiju od mts ekspresa i prosledio ga gde treba. Pretpostavljam da ako te zatekne kuci (posto je to post express a ne obican postar) da bi trebalo da potpises ugovor i da ga on vrati.

Potpis

Kad sve ostalo zakaže, pročitaj uputstvo...

@agasoft, eh imas srece sto nisi probao u VIP-u :) Za ugovor uz telefon su ljudima trazili depozit :)

Inace, zvali juce iz MTS-a, kazu greska za prebacivanje Hello paketa, moze i pre tri meseca od promene da se prebacuju :) Dakle, opet je sto radnika napamet pricalo :( Samo iz nekog razloga nije bio aktiviran Hello paket jos i sad mi je stigla NOVA SIM kartica (telefoni su bili na Family paketu, pa su presli na Hello - najmanji moguci).
Sutra cu valjda moci da ih prebacim na prepaid, posto nemam razloga da uzimam vise od toga uz druge brojeve koji su na ugovoru sa popustom.

Neko je pomenuo da se daje ugovor kuriru, i od kada je aktivan, tek kad im
on preda?
A to plaćanje jednog dinara, jel to neko zezanje, kako da mu platim samo
jedan dinar?
:)

^^ Nemam pojma, pretpostavljam da nisam imao dinar da bi mi ga "oprostio" :)

Potpis

Kad sve ostalo zakaže, pročitaj uputstvo...

@Joker


Znam za to,ali mi je malo i 300.min saobraćaja na Mix Net M paketu na kom sam već bio,tako da se uklapam u Mix Net L varijantu.

Nije zezanje. Usluga mt:s Express je besplatna. Ali telefon (ova Nokija 1800 koju sad dele uz pakete) i SIM kartica kostaju po 50 para. Dobio sam fiskalni u poslovnici za te 2 stavke. Doduse nisu zaista trazili da platim 1 din, ali post expres mora da uzme.

Čitajući sve ove vaše postove, mogu da kažem samo jedno

Da mi uopšte nije žao što sam prešao na telenor, bez pogodnosti. Plaćam koliko košta, za to dobijam ono što treba, i kraj priče.

@MagicMaster
Meni je veoma zao sto imam jos godinu dana ugovor na Telenoru i ne mogu za iste pare da predjem na mt:s i imam 250 umesto 80 minuta i poruka, pa ako treba i uz dva odlazenja u poslovnicu iako verovatno vise od 80% ljudi ovo sredi bez problema.