Novo

Forum kao aplikacija na telefonu

Dodajte forum na početni ekran i koristite ga kao aplikaciju, sa menijem na dnu ekrana.

  • 9 odgovora
  • 2.982 pregleda

Najnovija ↓

Problem sa sata konektorom - Boot failure 27.08.2010. u 21:01 · pre 197 meseci #1
Uradio sam nov Xp na jednoj masini. Desava se sledeci problem. Dok je racunar bio kod mene sve radilo ok. Ali greska koja se desavala i ranije je sledeca:

Desi se da komp skroz zaludi i nece da bootuje Xp sa harda. Tek kad se promeni sata kontroler on hoce da odradi boot. Inace sata WD HDD.


Poz
Re: Problem sa sata konektorom - Boot failure 29.08.2010. u 13:22 · pre 196 meseci #2
Prvo uradi dijagnostiku harda pomocu dijagnostickog softvera proizvodjaca tj. WD-a. Programcic se zove WD Data Lifeguard Diagnostic Utility (DLGDIAG) i moze se skinuti sa WD-ovog sajta a nalazi se i na popularnim dijagnostickim bootabilnim CD-ima poput Ultimate Boot CD ili Hiren's... Alternativno mozes da instaliras Windows na neki drugi SATA hard disk i vidis da li ce i tad biti problema slicnih onima sto si opisao. Naravno niko ne garantuje da je hard problem ali od nekud se mora poceti...
Re: Problem sa sata konektorom - Boot failure 29.08.2010. u 14:41 · pre 196 meseci #3
Znaci ti mislis da je do hard diska? ALi nije mi jasno sto proradi kad prebacim sata kabal na neki drugi sata konektor na ploci. Meni sve to nesto smrdi da je do ploce mozda. Hvala u svakom slucaju probacu pa cu javim.


Re: Problem sa sata konektorom - Boot failure 29.08.2010. u 18:12 · pre 196 meseci #4
Evo razultate testa sa WD softwerom za testiranje hdd-a:
SLIKA

Samo sto sam pustio da uradim (10 sec) Quick test izasla je greska.

Da li da ovu gresku prosledim WD-u?
Re: Problem sa sata konektorom - Boot failure 30.08.2010. u 00:35 · pre 196 meseci #5
Da li si odradio test na problematicnoj masini? Ako jesi, testiraj ga i na nekoj drugoj masini cisto da uporedis rezultate. Ako i na drugoj masini ne prodje test reci vlasniku masine da izvuce vazne podatke iz tog harda i kupi nov, ili ako je hard jos u garanciji neka ga reklamira...
Re: Problem sa sata konektorom - Boot failure 07.09.2010. u 23:50 · pre 196 meseci #6
Evo odgovora od WD-a:

Code:
Dear Marko,

Thank you for your reply.

It certainly looks to me like you need to replace the drive - as the drive appears to be still under warranty until 2012 you can do this from our website here:

Answer Title: How to request an RMA (Return Merchandise Authorization) or replace a defective product under warranty
Answer Link: http://wdc.custhelp.com/cgi-bi.../enduser/std_adp.php?p_faqid=8

I hope that we have met your expectations today and that you are satisfied with our service. If you have any further questions, please reply to this email and we will be happy to assist you further. 

Sincerely,
Andrew
Western Digital Service and Support
http://support.wdc.com
100829-004109

Note: If you have not visited our community forums, please make sure to do so. You may also find answer(s) to your question(s) there.
Link to WD community forums: http://websupport.wdc.com/rn/c...004109&[email protected] 

This electronic message contains information from Western Digital and is intended only for the use of the addressee and may contain information that is confidential. The dissemination of this information is strictly prohibited. If you have received this electronic transmission in error, please respond back to this e-mail or contact us by phone (http://support.wdc.com/contact/index.asp?wdc_lang=en).



E sad dal se isplati reklamirati pitanje je... Ako neko ima iskustva znacilo bi mi.
Re: Problem sa sata konektorom - Boot failure 08.09.2010. u 16:26 · pre 196 meseci #7
Ako je u garanciji naravno da se isplati reklamirati ga. Nema tu neke mudrosti... Pitanje je samo koliko ce se cekati novi, sto zavisi od toga gde je kupljen hard, da li ima takvih ili slicnih u maloprodaji gde je kupljen i ako nema adekvatne zamene, pitanje je koliko je firma gde je hard kupljen u stanju da brzo resi reklamaciju kod dobavljaca...
Re: Problem sa sata konektorom - Boot failure 08.09.2010. u 22:44 · pre 196 meseci #8
Hard je jos uvek u garanciji koju daje WD, ali firma koje je prodala racunar je dala neku bednu garanciju (mislim da je 1 god). Zbog toga pitam kako bi islo da se direktno reklamira WD-u.
Prijavite se da biste odgovorili u ovoj temi.PrijavaRegistracija

Premeštanje teme