Citat:
tarla: Kada već spominjete "pozovi ovoga, pozovi onoga kad nešto ne radi" imajte na umu da se takvi "IT menadžeri" kako Saja nazva, vrlo lako mijenjaju i šutaju iz firmi. Šta će nekoj firmi takav čovjek kada Dragica iz fakturnog može lično da nazove programera i 10 puta bolje da mu objasni u čemu je problem sa programom jer svaki dan radi na njemu.
Takođe dolazak ekipe za fiskalnu kasu nije besplatan, kao ni dolazak programera, mrežnih tehničara itd i malo koja firma će pristati da plaća čovjeka samo da prepozna problem i da vrti telefon dalje. Ovdje govorimo o ljudima koji rješavaju probleme i sprečavaju da do njih dođe.
Jel ti čitaš poruke ili pišeš napamet? Aj se vrati malo unazad pa pročitaj opet umesto što krivo tumačiš pa praviš zabunu.
Zadatak IT Menadžera je da rešava SVE probleme iz IT oblasti. Način na koji će ih rešiti ide po sledećem redu:
1. Samostalno rešava problem (za sve lakše probleme - najčešći slučaj)
2. Rešava problem uz telefonsku konsultaciju sa podrškom (za osrednje probleme)
3. Rešava problem uz prisustvo eksterne podrške (za najteže probleme - najređi slučaj)
Dakle NEMA POZOVI OVOGA i POZOVI ONOGA, da li je to teško shvatiti!
Takođe, osim rešavanja problema, IT menadžer se bavi i prevencijom od nastanka istih, razvojem itd...
Da se razumemo, većina malih i srednjih firmi u Srbiji ima nijednog ili jednog čoveka za IT. Apsolutni je trend kod nas a i u svetu da se IT poslovi outsourcuju, tj da ti što više posla obavljaju eksterni korisnici. U vreme ove krize niko neće da zapošljava više ljudi koji rade neke usko-specijalizovane IT stvari jer je to neisplativo. Naravno, ako se firma bavi IT poslovima onda je to druga priča, onda mora imati takve ljude. Dakle, morate da znate kakva je situacija po firmama ako planirate da radite i zarađujete od toga. Čovek koji zna da se bavi samo mrežama najverovatnije neće moći nigde da se zaposli, tj. moći će ali samo u 5% firmi. Ako hoćete da radite u Srbiji, bolje vam je širina nego uska specijalizacija. Tj. može i uska specijalizacija ali onda ćeš moći da radiš samo u firmama koje se bave time i to kako za lične potrebe te firme tako i za opsluživanje klijenata koji koriste vaš proizvod.
Drugo što veoma nervira je to što se u Srbiji smatra da čim neko radi više poslova da je to loše, nekvalitetno i da je tipa "pozovi ovog, pozovi onog". Samo da znate da po većim firmama postoji dosta IT univerzalaca koji mogu praktično sve da vam odrade i to samostalno. Kad čitam ovaj forum, to je toliko puno nerealnosti da sam morao da se javim i pokušam da objasnim da stvari "na terenu" stoje mnogo drugačije. Naložićete čoveka da nauči da bude "network administrator" i posle kad bude tebao da se zaposli biće u problemu. Da ne spominjem onog lika koji je napisao "Menadzer, Arhitekta resenja, Menadzer tima izvodjaca/Team leader zavisi koliko je velika firma, Izvodjaci" taj ko da nije kročio ni u jednu domaću firmu. Ajde budite malo realniji kako bi mlađi korisnici mogli da steknu pravu sliku.