Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.

Postpejd usluga: "Mobilni isti kao fiksni"

[es] :: Mreže i novosti :: MTS - korisnički servis :: Postpejd usluga: "Mobilni isti kao fiksni"

Strane: < .. 1 2 3 4 5 6 7

[ Pregleda: 27227 | Odgovora: 135 ] > FB > Twit

Postavi temu Odgovori

Autor

Pretraga teme: Traži
Markiranje Štampanje RSS

owim
BG centar

Član broj: 30480
Poruke: 3567
*.rs
Via: [es] mailing liste

Sajt: owim1.wordpress.com


+106 Profil

icon Re: Postpejd usluga: "Mobilni isti kao fiksni"05.05.2010. u 11:21 - pre 170 meseci
^ Ne. Odgovorio sam ti u drugom topiku.
 
Odgovor na temu

owim
BG centar

Član broj: 30480
Poruke: 3567
*.dynamic.sbb.rs.

Sajt: owim1.wordpress.com


+106 Profil

icon Re: Postpejd usluga: "Mobilni isti kao fiksni"08.05.2010. u 05:14 - pre 169 meseci
"Ne moras da manipulishesh fixnim, mozes BILO CIJI fixni da uvedesh
u sistem samo potpisivanjem IZJAVE (da se vlasnik istog navodno slaze sa tim)."

@Nidža:
Drugarica me pita, šta je sada tačno potrebno ako želi da sklopi promo Mobilni kao fiksni, gde se fixni ne vodi na nju. Ona živi kao podstanar, stanodavac (na koga se vodi broj) nema ništa protiv jer ga to ne zanima. Dovoljna je njegova pisana izjava od jedne rečenice? Njegovo lično prisustvo? Čuo sam da je potreban i poslednji plaćeni račun za fiksni na uvid. Treba li LK stanodavca? Da li stanodavac može da ima neke probleme ako ona ne plaća račune (ili nema nikakvu odgovornost)?

Mislim da si osoba koja najviše zna o ovoj promociji i da ću dobiti najtačniju moguću info! :-)
 
Odgovor na temu

nidza_nis

Član broj: 164869
Poruke: 467
109.106.251.*



+31 Profil

icon Re: Postpejd usluga: "Mobilni isti kao fiksni"08.05.2010. u 08:47 - pre 169 meseci
Citat:
owim: Mislim da si osoba koja najviše zna o ovoj promociji i da ću dobiti najtačniju moguću info! :-)

:)) Ubacio sam sebe i sve prijatelje, i sve sa posla. Sa SVIM njihovim zeljama i kombinacijama :))) Tako da, mozda si u pravu :)
Jedino sam trebao sebi pre novih MIXeva da izaberem nesto vecu tarifu, ali sada je kasno :(

Citat:
owim:Drugarica me pita, šta je sada tačno potrebno ako želi da sklopi promo Mobilni kao fiksni, gde se fixni ne vodi na nju. Ona živi kao podstanar, stanodavac (na koga se vodi broj) nema ništa protiv jer ga to ne zanima. Dovoljna je njegova pisana izjava od jedne rečenice? Njegovo lično prisustvo? Čuo sam da je potreban i poslednji plaćeni račun za fiksni na uvid. Treba li LK stanodavca? Da li stanodavac može da ima neke probleme ako ona ne plaća račune (ili nema nikakvu odgovornost)?


Potrebno je:

- Postpaid broj (u odgovarajucujoj tarifi), koji NIJE u ugovornoj obavezi na odredj.vreme (telefon, promo...), nebitne numeracije nakon 064/065 prefixa
- Fiksni broj (sa teritorije Srbije, dakle ne mora iz grada gde zivis), koji nije na analognoj centrali..
- Izmireni svi racuni i na mobilnom, i na fixnom
- Vazeca licna karta drugarice
- Popunjena i potpisana IZJAVA koju ce dobiti u poslovnici Telekoma, koju DRUGARICA popunjava, i potpisuje. (Ovde unosi stanodavchevo ime, prezime, adresu, fixni broj, i po kom osnovu uzima njegov fixni broj za ugovor - tu nek stavi recimo 'rodjak'...bla,bla. Nema sta da objasnjava! I unosi svoje licne podatke). Od njega licno - APSOLUTNO NISTA NIJE POTREBNO!
- I... GOROPADAN NASTUP!!! Kao da SVE zna, i u SVE je upucena, i da zna da SVI to imaju! Jer u suprotnom mogu da je vrate ako joj brojevi nisu 064 aaa bbb + 011 aaa bbb (sto je vazilo pre otprilike 6 meseci, ali oni NE ZNAJU i dalje da se promenilo)

Citat:
owim: Usluga Mobilni ka fiksni više nema besplatne pozive sa fiksnog na mobilni, već samo sa mobilnog na fiksni.

Owim, mislim da ovo nije sporno, zato sto je INFO i u prvobitnoj informaciji glasio istovetno. Zato me je i nateralo na 'istrazivanje'. CallCentar, poslovnica prodaja, 9813 su mi odgovorili pozitivno [da je benificija obosmerna], sto aplikacija 'Moj Racun' [realni pregled potrosnje u toku meseca] i potvrdjuje.
Ovo je i savet onima koji ulaze u Mob/Fix. Neka otvore nalog na MojRacun, cisto da ih ne boli glava. A mogu i da provere na 9813. Mada, i da nema fix=>mob za 0.0 din promo je i dalje odlicna! Zamisli da imas neku bakicu, koja te jadnicko 10x dnevno zivka da pita za ovo, ono... Slozice racun veci od 1000.00 samo za nekoliko sekundi priche :)))
 
Odgovor na temu

owim
BG centar

Član broj: 30480
Poruke: 3567
*.rs
Via: [es] mailing liste

Sajt: owim1.wordpress.com


+106 Profil

icon Re: Postpejd usluga: "Mobilni isti kao fiksni"08.05.2010. u 12:29 - pre 169 meseci
Hvala, Nidžo, stvarno si se potrudio da mi odgovoriš!

Neplanirano sam danas otišao u 8.58am, 2 min pred otvaranje poslovnice
na Terazijama, bio prvi i ipak se zadržao 60min oko dve minorne
reklamacije za svoju kevu (broj se vodi na mene). Neverovatno koliko
je službenica u najelitnijoj beogradskoj prodavnici bila trapava,
spora i nije kapirala šta hoću. Vrhunac je bio jer sam se žalio da na
račun, da je u XXI veku FOTOKOPIRALA sporni MTS račun (specifikaciju)
i ceo listing (kao da sve to već nemaju u sistemu!). Iza mene je
ostala hrpa papira, fotokopija LK, pismena reklamacija, fotokopija
svega što sam doneo, oko nečega što je stvarno trivijalno.

Kad sam već bio tamo, raspitao sam se oko stvari koje sam tebe pitao
oko promo akcije Mobilni kao fixni:

Citat:
Od njega licno - APSOLUTNO NISTA NIJE POTREBNO!

To znači da ne mora čak ni da zna, zar ne?

Ne mora poslednji plaćeni račun, samo ta izjava
na njihovom formularu, jer sve ostalo vidi se u sistemu.

Tad sam saznao da na jednom postpejd broju samo JEDNOM smeš da uzmeš
promo Mobilni kao fiksni (ne možeš kad istekne da vežeš za drugi fixni
broj, a zadržiš mobilni broj, i opet promo). Mada ni to nije sigurno,
kaže MTS "znalac", jer nije prošlo još god. dana kako postoji promo
usluga, tako da se možda i promeni. Sem toga, lik je nešto rekao da i
kad istekne 12 promo meseci ostaju besplatni pozivi između fiksnog i
mobilnog?! Više ih nisam slušao, oni su u haosu.

Dalje, ako se ovaj promo paket pravi sa POSTOJEĆIM mob. brojem, onda
ne važi 0 din/min fix-mob, samo 50% niža pretplata.

U pravu si, i dalje važi 0din/min (sa uspostavom veze) u oba smera:
fix->mob i mob->fix, iako na flajeru koji sam danas pokupio to ne
piše, kao što ne piše na sajtu, pa su svi bili zbunjeni u poslovnici.

Zatim, jedno fizičko lice od sada može da ima max 4 postpejd ugovora.

Huh, jedva sam čekao da izađem :).
 
Odgovor na temu

nidza_nis

Član broj: 164869
Poruke: 467
109.106.240.*



+31 Profil

icon Re: Postpejd usluga: "Mobilni isti kao fiksni"08.05.2010. u 17:16 - pre 169 meseci
Citat:
owimTo znači da ne mora čak ni da zna, zar ne?

Koliko god nenormalno zvucalo da su to dozvolili - tako je! I sto je jos gore, taj covek ciji je fixni broj uzet za promociju, sutra nece moci da ostvari istu (ukoliko je ikada zazeli), jer mu je fixni vec u 'sistemu'. Sem ako jedan te isti fixni moze da se vezuje za 2, 3, 4...postpaid brojeva. To jos nisam provalio, jer daju oprecne informacije.


- Ne mora poslednji racun, istina, mada sam ja naisao kod 3je, 4oro u prodaji koji su trazili dlaku u jajetu, pa sam ti 'zaokruzio' stavku na 'svi placeni racuni'. Ipak se za mobilni recimo gleda 20. dan tekuceg meseca da se regulishe zaduzenje za prethodni mesec. Ali u sustini, poslednji NE MORA bas da se plati.

- Da, nakon isteka 12 meseci od PROMO ugovora, ostaje ti benificija besplatnog razgovora izmedju mob i fix (sa uspostavom), samo se pretplata za postpaid broj vraca na 100% iznosa. Ova trenutna PROMO usluga, kad Telenor udje u igru, postace normalna (sto bi i bilo logicno), jer ce i Telenor uvesti 0.00din za sve telefone koji su ti u 'sistemu'/'porodici', zovi kako god hoces. Licno prichao sa Cel Morten Jonsenom :) Voleo bih nekad u zivotu i da se vidim sa Radujkom 2 na 2 ! :))

- Za postojeci mob/fix - LUPETAJU! Licno sam odradio 5 takvih ugovora, zajedno sa svojim licnim brojem. I svuda je 50% + 0din

- Sto je jos ludje, moze i PRAVNO lice da odradi mob/fix. Iako je kampanja za fizicka samo. Provalio sam im neki interni termin. Moja firma spada u "7. kategoriju", sta god im to znacilo, sto joj dozvoljava da koristi sve benificije fizickog lica. A takvih firmi je 80%. Sitnih boranija, u prevodu. Ne mislim naravno, na neku tamo banku, ili koju god vecu firmu.

- To za JEDNO koriscenje promoa Mob/Fix mi malo cudno?! Oni bre nezaju aktuelne uslove, a kamo li sta ce da bude za 12 meseci. Ima logike, pogotovu ako ostaje vezanost 0din i na dalje. Ali, dovoljno je odes kod drugog prodavca, i on da otvori drugu aplikaciju, i kod njega ce da MOZE!!! Tako radi mt:s! NISTA IM POD MILIM BOGOM NIJE UMREZENO, SPOJENO, FUNKCIONALNO, LOGICNO i sl. RASULO!

- Sto se tice max broja postpaid ugovora, ok. A jel do sada bilo neograniceno koliko znam? Naravno, ovo se odnosi na obicne ugovorne obaveze na NEODREDJENO. Znam da je bilo da ne mozes da udjes u NOVI promo ugovor (na odrejdeno) ukoliko nije proslo min 1 godina od starog.
 
Odgovor na temu

owim
BG centar

Član broj: 30480
Poruke: 3567
*.rs
Via: [es] mailing liste

Sajt: owim1.wordpress.com


+106 Profil

icon Re: Postpejd usluga: "Mobilni isti kao fiksni"09.05.2010. u 05:53 - pre 169 meseci
Citat:
Sem ako jedan te isti fixni moze da se vezuje za 2, 3, 4...postpaid
brojeva. To jos nisam provalio, jer daju oprecne informacije.


Najzdravijom logikom rekao bih da ovo nije moguće. Zar ne? Znam da si
hteo da kućni fix porodično iskoristiš. Sačekaj Telenor. Ili da se
Telekom "otvori".

Citat:
nakon isteka 12 meseci od PROMO ugovora, ostaje ti benificija
besplatnog razgovora izmedju mob i fix (sa uspostavom), samo se
pretplata za postpaid broj vraca na 100% iznosa


Koliko ovo dugo traje nakon isteka ugovora? Neograničeno? Nemoguće.

Šta devojka koja potpisuje promo sa fiksnim brojem stanodavca mora da
zna o njemu za tu izjavu koju popunjava? Da li se traži njegov matični
broj, broj lične karte, ili samo ime i prezime i broj fona (Telekom
ostale podatke ionako ima u sistemu)?

Citat:
Za postojeci mob/fix - LUPETAJU! Licno sam odradio 5 takvih ugovora,
zajedno sa svojim licnim brojem. I svuda je 50% + 0din


Šef poslovnice na Terazijama, trebalo bi "najekskluzivnije" poslovnice
juče me je streljao pogledom i rekao da ako se spaja fix sa postojećim
mobom, da nema 0 din/min fix-mob. Argh!

Citat:
Znam da je bilo da ne mozes da udjes u NOVI promo ugovor (na
odrejdeno) ukoliko nije proslo min 1 godina od starog.


Na neodređeno možeš posle 3 meseca od prethodnog, tj. odmah 5 ako te tako
"prodavaljka" proceni. :) Tipa, vidi da si plaćao sve na vreme, dugo
si korisnik, pogleda fixne projeve na tvoje ime. U mom slučaju ama baš
nikad nisu ništa proveravali (nisu ni gledali u ekran) a tražio sam 4
postpejd broja na moje ime (za moje goste koji su dolazili iz
inostranstva, da ne razmišljaju o dopuni).

==================================

Pomalo off topic

U avgustu prošle god leteo sam na more, i 31. jula, u petak u 18h
sklopio sam promo ugovor Mobilni kao fiksni na novom broju. Broj je
aktiviran u avgustu (što je jedino i bilo moguće i što sam hteo).

Pozovem 789:
- Pitam: od kojeg meseca mi važi promocija i kad se završava?
- kažu "sklopili ugovor ste u julu 2009, važi vam zaključno sa junom 2010"

- Pitam: kao što vidite kartica je aktivirana tek u avgustu, da li je
datum aktivacije kartice zapravo početak kampanje? (Mogli su i u
septembru da je aktiviraju, znamo koliko se nekad kasnilo.)
- kažu posle konsultacije "da, promocija važi od avgusta 2009
zaključno za julom 2010".

Da li / kako im verovati?
 
Odgovor na temu

owim
BG centar

Član broj: 30480
Poruke: 3567
*.dynamic.sbb.rs.

Sajt: owim1.wordpress.com


+106 Profil

icon Re: Postpejd usluga: "Mobilni isti kao fiksni"09.05.2010. u 10:48 - pre 169 meseci
Ako npr. 15-og u mesecu potpišem promo ugovor "mobilni kao fiksni", kako izgleda obračun?

1) Do 15-og mi se tarifira polovina regularne tarife, a od 15-og se ostatak tarifira sa 50% popusta, tj. 1/4 tarife? (Ovo mi je jednom rekao 789 agent)

2) Bez obzira kada se potpiše promo ugovor u mesecu, važi od 1-og tog meseca za ceo mesec ili važi od 1-og sled. meseca? Ceo mesec biće obračun sa 50% popusta na tarifu bez obzira na datum sklapanja ugovora? Namerno pitam jer MTS nikad nije sekao tarifu na pola tokom meseca, sve je uvek počinjalo od prvog, kao Telenor.

Ako je pod 1) odgovor "da", onda:

1a) Ako sklopim promo ugovor 15. maja da, uz tarifiranje pod 1), da li to znači da ono ističe 15. aprila sled. godine?

====================

I za ovo sam dobio kompletan odgovor, tako da ostavljam pitanje, zanimaće druge, evo i odgovora:

Pravi odgovor je pod 3)
Ako se ugovor potpiše 15-og u mesecu, tarifiraće se preostalih 15 dana sa 50% popusta, tj. 1/4 tarife za ceo mesec a dobiće se svi minuti za taj mesec (što je inače praksa).

Dakle, ako se potpiše 15. maja, platiće se 1/4 pretplate za maj, maj će biti prvi mesec, a april 2011. poslednji mesec promocije (do kraja meseca, ne do 15-og).

[Ovu poruku je menjao owim dana 09.05.2010. u 13:42 GMT+1]
 
Odgovor na temu

IgyDJ
Uzice

Član broj: 259102
Poruke: 28
*.dynamic.isp.telekom.rs.



+1 Profil

icon Re: Postpejd usluga: "Mobilni isti kao fiksni"09.05.2010. u 11:38 - pre 169 meseci
Pa evo kako su meni objasnili. Ja sam 5. maja uzeo uslugu mobilni kao fiksni (prvo sam hteo onu studentsku promociju da bih uzeo i neki telefon,ali ona je na 24 meseca i drugih 12 meseci placas ceo iznos racuna). Do tad sam koristio Mix 500 i sms120 postpaid extra dodatak. Taj dan sam raskinuo pomenuti ugovor, jer sam zadrzao postojeci broj (dakle nisam uzeo novi) i uzeo Mix1250. Rekli su mi da ce mi za mesec maj doci oba racuna, kompletan Mix500+Sms120 + 50% od Mix1250. Za raskid ugovora najbolji je kraj meseca, ali ja nisam tu krajem maja, kao ni krajem juna, a nisam mogao da cekam kraj jula zato sto svaki mesec izadjem iz kvote i potrosim jos 20-40 minuta i 50-ak smsova pa mi racun bude oko 1000-1200 din.Ovako sa prepolovljenim Mix1250 bice oko 820 din, a imacu 450 minuta i 450 poruka.Bez obzira na tarifiranje 60+60 meni je 450 min vise nego dovoljno.Kako bi bilo lepo da mi Telekom obracuna samo 5 dana koriscenja stare tarife, ali...Telekom je to. Prezivecu, nije to neki veliki novac, 765 din. Sta da se radi...
PS. Kao sto nam je poznata azurnost Telekoma tako se i meni obracunava jos uvek sms120 tarifni dodatak iako sam potpisao raskid usluge. Doduse stanje na 797 jos nije validno ali lepo pise Mix1250, min 450, sms 570.
 
Odgovor na temu

zzviktor
Viktor Zivojinovic
Pravni asistent
serbia

Član broj: 150354
Poruke: 1246
*.com
Via: [es] mailing liste

Sajt: www.osmehmolim.org.rs


+10 Profil

icon Re: Postpejd usluga: "Mobilni isti kao fiksni"09.05.2010. u 11:50 - pre 169 meseci
Pa tarifni dodatak se ne obracunava tek od 01.06, jer da si ga raskinuo 29
aprila nebi ti se obracunavao od 1 maja!
zzviktor
 
Odgovor na temu

owim
BG centar

Član broj: 30480
Poruke: 3567
*.dynamic.sbb.rs.

Sajt: owim1.wordpress.com


+106 Profil

icon Re: Postpejd usluga: "Mobilni isti kao fiksni"09.05.2010. u 12:01 - pre 169 meseci
"mobilni kao fiksni" promo news (provereno):

- nakon isteka promo ugovora može da se zaključi još jedan promo sa istim postpejd brojem a drugim fixnim, suprotno informaciji koju sam pre dao.
- kod ponovljenog promo ugovora takođe važi 50% popusta 12 meseci i 0 din/min fix <-> mob (za novi fix), opet suprotno informaciji koju sam pre dao. Ponovni promo ugovor je komplikovana operacija, mora da se konsultuje i backoffice, tako da mi je dobar "izvor" savetovao da dođem pre podne i naoružam se strpljenjem. :)

Izvinjavam se zbog pogrešnih informacija, dobio sam ih od šefa "najekskluzivnije" poslovnice u SRB. Bjak.

[Ovu poruku je menjao owim dana 09.05.2010. u 13:25 GMT+1]
 
Odgovor na temu

nidza_nis

Član broj: 164869
Poruke: 467
109.106.251.*



+31 Profil

icon Re: Postpejd usluga: "Mobilni isti kao fiksni"09.05.2010. u 19:40 - pre 169 meseci
Citat:
owim: Najzdravijom logikom rekao bih da ovo nije moguće. Zar ne? Znam da si
hteo da kućni fix porodično iskoristiš.


Pa vidi, oni imaju i 'te' sisteme, ali za pravna lica. 1 fix + vise mobilnih + adsl = 0din medjusobno (mob i fix). To im je promo od pre par meseci. Zvanicno za 1fix=>vise mobilnih u "Mob kao fix" nije moguce. Ali mislim da bi trebalo da moze. Jedino ako im se u softveru ne pojavi RED ALERT - NUMBER IS ALREADY USED!!! Sto je u mt:su priznacete 1% verovatnoca. Oni bre imaju razlicite neumrezene programe i za istim shankom da tako kazem, a kamo li prodaja/korisnicki centar/call centar/backoffice... Probajte, pa javite.

Citat:
owim: Koliko ovo dugo traje nakon isteka ugovora? Neograničeno? Nemoguće.

Moguce. Kazem ti, to govore i zvanicno (jednoglasno), a i logicno je. To postaje UOBICAJENA usluga kad se na fix. trzistu pojavi konkurencija. Ako sve svoje brojeve tamo na sledece leto prebacish kod Telenora, zasto ti ne bi dao 0 din razgovora medjusobno? (i jos gratis caller ID, sekretaricu i sl...). To ionako njega vrlo malo kosta. (Sto svi daju jeftinu cenu u 'mrezi' - mali trosak, samo da pokriju odrzavanje opreme, i tome sl.)

Citat:
owim: Šta devojka koja potpisuje promo sa fiksnim brojem stanodavca mora da
zna o njemu za tu izjavu koju popunjava?


Kako se covek zove, preziva, broj njegovog fixnog, i adresu instalacije prikljucka. Kraj! :)

Citat:
owim: Šef poslovnice na Terazijama, trebalo bi "najekskluzivnije" poslovnice
juče me je streljao pogledom i rekao da ako se spaja fix sa postojećim
mobom, da nema 0 din/min fix-mob. Argh!


Neka nam kazu novi korisnici (iz aplikacije 'Moj racun'). Jedino ako se nesto menjalo nakon 31.aprila (kad su produzili promociju), za sta SUMNJAM da je doticni fancy shef uopste upoznat. Ako je tako siguran, onda neka UZME FLAJER, I CRNIM MARKEROM PRECRTA TAJ DEO LETKA GDE PISE 0.00din !!! Izvinte, sta je onda tacno a sta netacno na flajeru? To da NEMA 0din medjusobno (sto pise), i da za neke IMA dzabe od fixnog ka mob (sto ne pise). Loooodaci!



Zbunjujuce mi je malo ovo oko tarifiranja, ali poslednje je ok.

Primer 1:
Postojeca tarifa: BEL 100
PROMO tarifa: MIX 1000
Datum ugov: 10.april

1-10 aprila, BEL100 pretplata/3 (ako si potrosio bespl. saobracaj vishe od 1/3 paketa, ono 'preko' se NAPLACUJE po cenovniku)
10-31 aprila, MIX 1000 (ceo iznos saobracaja)/2 (ovo deljenje je zbog 50% umanjenja racuna)

550/3=184.00
1000/2=500.00
--------------
684 je racun za april. Maj na dalje ide kao full MIX1000 (Dakle, 500 dinara sa uracunatim umanjenjem 50%)


Primer 2:
Postojeca tarifa: MIX1000
PROMO tarifa: MIX 1000
Datum ugovora 20.april

1-20 aprila MIX1000/ 2/3
20-31.aprila MIX1000/3 /2

Dobijas 325 minuta za ceo mesec, ali poslednjih 10 dana ti stize sa 50% umanjenja.

Ja ga zakomplikova josh vishe od vas :))))

Citat:
owim: nakon isteka promo ugovora može da se zaključi još jedan promo sa istim postpejd brojem a drugim fixnim, suprotno informaciji koju sam pre dao.


Ako u tom trenutku PROMO bude vazila.
 
Odgovor na temu

freeworld
Srbija

Član broj: 250794
Poruke: 1333
*.mbb.telenor.rs.



+115 Profil

icon Re: Postpejd usluga: "Mobilni isti kao fiksni"09.05.2010. u 20:17 - pre 169 meseci
A da li moze da se predje sa prepaida na postpaid i da se kredit iskoristi kao avans za promociju mobilni kao fiksni?
 
Odgovor na temu

owim
BG centar

Član broj: 30480
Poruke: 3567
*.rs
Via: [es] mailing liste

Sajt: owim1.wordpress.com


+106 Profil

icon Re: Postpejd usluga: "Mobilni isti kao fiksni"09.05.2010. u 22:17 - pre 169 meseci
^ Može. To sam ja uradio. Kupio pripejd broj kad je bila akcija
dupliranja kredita bez roka važnosti. Uplatio 10.000 din, dobio
20.000. Otišao u poslovnicu, prešao na postpejd, preneli mi 20.000 din
kao avans, odmah zaključio ugovor "mobilni kao fixni" i sada pričam za
1/4 uk. novca koji sam uložio :-).
 
Odgovor na temu

owim
BG centar

Član broj: 30480
Poruke: 3567
*.dynamic.sbb.rs.

Sajt: owim1.wordpress.com


+106 Profil

icon Re: Postpejd usluga: "Mobilni isti kao fiksni"11.05.2010. u 03:20 - pre 169 meseci
Kada je najbolje da zaključim promo ugovor "mobilni kao fiksni" sa postojećim postpejd brojem kako bih da najviše iskoristio promociju? Da li je to 1. u mesecu?

Pitam jer znam da se prelazak na novu tarifu vrši najkasnije 24h pre kraja meseca. Želeo bih "mobilni kao fiksni" sa drugom tarifom (MIX750) od postojeće.

Ovako vidim problem: ako 1. u mesecu odem u poslovnicu i dalje sam na staroj tarifi. Tad potpišem promo ugovor u koji se upisuje željena tarifa koja se razlikuje od trenutne. Međutim, obračunski period već je počeo.

S druge strane, ne isplati mi se da potpišem ugovor 25. u mesecu jer ću od promo popusta imati koristi svega 5 dana.

Kako ovo da izvedem, tako da na postojećem postpejd broju istovremeno promenim tarifu i zaključim promo ugovor (najmanje izgubim)?

Veliko hvala!
 
Odgovor na temu

owim
BG centar

Član broj: 30480
Poruke: 3567
*.dynamic.sbb.rs.

Sajt: owim1.wordpress.com


+106 Profil

icon Re: Postpejd usluga: "Mobilni isti kao fiksni"11.05.2010. u 08:26 - pre 169 meseci
(Ne mogu da izmenim svoju prethodnu poruku, pa pišem u nastavku.)

Još jednom, ovo je moj problem:

Kada je najbolje da zakljucim promo ugovor mobilni kao fiksni sa postojecim postpejd brojem kako bih da najvise iskoristio promociju? Da li je to 1. u mesecu?

Imam MIX500 tarifu, promo ugovorom moram da je promeni, promene tarifa vrse se PRE 1. u mesecu. Ako 1. u mesecu odem u poslovnicu i dalje sam na staroj tarifi. Potpišem promo ugovor sa drugom tarifom. Ali, obracunski period vec je poceo za taj mesec. I?


==========

1) Zvao sam 789, rekli mi da je najbolje prvog ali nisu znali da mi kažu na kojoj tarifi ću biti taj mesec.
2) Zvao opet, rekli mi da najbolje potpišem ugovor par dana pre kraja meseca, ali da time gubim jedan mesec promo tarife na par dana.
3) Treći put, sam sam pitao da li je najpametnije da tarifu sam promenim na MIX750 pred kraj meseca, a da prvog potpišem ugovor? Rekli mi da.

Kako konačno da postupim da bih u potpunosti iskoristio promociju? Veliko hvala!
 
Odgovor na temu

owim
BG centar

Član broj: 30480
Poruke: 3567
*.dynamic.sbb.rs.

Sajt: owim1.wordpress.com


+106 Profil

icon Re: Postpejd usluga: "Mobilni isti kao fiksni"12.05.2010. u 18:28 - pre 169 meseci
Tek da bih znao sve mogućnosti, moram i ovo da pitam: znam da MTS ima praksu da obračuna pretplatu shodnu broju dana u mesecu koliko je paket korišćen, ali uvek daje pun predviđeni iznos minuta/SMS/KB.
Citat:
Kada se radi promena statusa postojećeg ugovora (npr. kupovina telefona uz ugovornu obavezu i sl.), tarifni profil se menja odmah - naravno, ako je prilikom promene statusa uopšte zahtevana promena tarife :).

Zamislimo da 15. juna radim "promenu statusa postojećeg ugovora", da mi je prethodna tarifa MIX150, a da potpisujem promo "mobilni kao fiksni" sa MIX750.

Razumeo sam, do 15. juna bilo bi mi obračunato pola tarife MIX150 i od 16. do kraja juna obračunato pola promo tarife MIX750.

Muđutim, u svetlu prve rečenice ovog posta, koliko bi mi minita bilo na raspolaganju? Da li bih za pomenitih 15 dana MIX500 paketa imao na raspolaganju svih 150min, a u narednih 15 dana do kraja juna svih 250min MIX750 tarife? Ljubazno vas molim da ovo proverite.

[Ovu poruku je menjao owim dana 12.05.2010. u 19:42 GMT+1]
 
Odgovor na temu

nidza_nis

Član broj: 164869
Poruke: 467
109.106.240.*



+31 Profil

icon Re: Postpejd usluga: "Mobilni isti kao fiksni"12.05.2010. u 19:38 - pre 169 meseci
Opaska: MIX150 ne postoji (verovatno se mislilo na MIX500 sve vreme u prethodnom postu)

1.-14. juna se tarifira MIX500 shodno broju dana koriscenja (konkretno 500.00din/30*14=233.34din, a besplatan saobracaj kao 150/30*14 = 70min, 70sms-a. Ukoliko je do tog datuma potroseno vishe od ovog, sve preko toga tarifirace se po vazecem cenovniku za MIX500 tarifu)

15.-30. juna se tarifira deo tarife MIX750 shodno broju dana koriscenja, uz dodelu CELOKUPNOG besplatnog saobracaja (konkretno 750.00din/30*14 = 350.00din, uz dodelu svih 250min + 250sms-ova)

p.s. pogresio sam datume obracuna, ali bitan je princip racunice, ne konkretan primer.


Citat:
owim: znam da MTS ima praksu da obračuna pretplatu shodnu broju dana u mesecu koliko je paket korišćen, ali uvek daje pun predviđeni iznos minuta/SMS/KB.

Ovo je slucaj samo na 'pocetku' tj. prilikom potpisivanja ugovora. Ne i nakon raskida istog. Ako recimo 20og u mesecu kupis broj sa MIX750, dobijes free citav saobracaj iz tarife, ali platish SAMO deo koriscenja. Kad budes gasio taj broj, recimo 10og u mesecu, imaces na raspolaganju besplatan saobracaj shodno danima koriscenja. Ako si MIX750, platices 750/30*10 (pretplatu) + sve ono sto si potrosio preko, ali po tarifi NAKON potrosenog free saobracaja. Ovu praksu nema samo mt:s vec svi mobilni operateri u Srbiji, koliko sam upoznat, bar je tako bilo do sad. (za VIP sam 100% siguran)
 
Odgovor na temu

owim
BG centar

Član broj: 30480
Poruke: 3567
*.dynamic.sbb.rs.

Sajt: owim1.wordpress.com


+106 Profil

icon Re: Postpejd usluga: "Mobilni isti kao fiksni"12.05.2010. u 23:58 - pre 169 meseci
Citat:
MIX150 ne postoji (verovatno se mislilo na MIX500 sve vreme u prethodnom postu)

Jasno kao dan. :)

Juče sam bio u jednog "poslovnici" u šoping centru gde sam provalio da rade jedan momak i devojka gde oboje imaju nanja, oboje bili agneti 789, sada rade u prodaji i bili su u više poslovnica, znaju šta pričaju, ljubazni, mladi, imali strpljenja (za mene!). Evo šta su mi rekli juče, a danas će se oko nekih pitanja konsultovati i dati mi odgovor (i to telefonom, dali mi fiksni poslovnice i svoja imena!).

Citat:
1.-14. juna se tarifira MIX500 shodno broju dana koriscenja (konkretno 500.00din/30*14=233.34din, a besplatan saobracaj kao 150/30*14 = 70min, 70sms-a.

Prema njima -- netačno, biće obračunato 233 din (proporcionalno), ali dodeljen ceo MIX500 saobraćaj.

Citat:
Ukoliko je do tog datuma potroseno vishe od ovog, sve preko toga tarifirace se po vazecem cenovniku za MIX500 tarifu)

Tako je.

Citat:
15.-30. juna se tarifira deo tarife MIX750 shodno broju dana koriscenja, uz dodelu CELOKUPNOG besplatnog saobracaja (konkretno 750.00din/30*14 = 350.00din, uz dodelu svih 250min + 250sms-ova)

Tako je!

Citat:
Ovo je slucaj samo na 'pocetku' tj. prilikom potpisivanja ugovora. Ne i nakon raskida istog. Kad budes gasio taj broj, recimo 10og u mesecu, imaces na raspolaganju besplatan saobracaj shodno danima koriscenja.

Netačno. Gasio sam više brojeva, imao sam iste uslove kao i pri aktivaciji kartice: proporcionalnu pretplatu, ceo saobraćaj. To što ti kažeš ima Telenor, oni sve proprocionalno obračunavaju i naplaćuju potrošnju preko proporcionalno potrošenog paketa kako si naveo.

Inače, rekli su mi da je standardna promena tarife moguća samo prvog u mesecu, ali da kod potpisivanja ugovora za paket (kada mora da se promeni tarifa: telefon, promocija, vaučer...) promena tarife se radi i tokom meseca.


Nepomenuli mi sledeće:
- može da se desi da sistem 15. ne pređe na MIX750 i da ostanem na MIX500 ceo mesec i tako izgubim jedan mesec promocije, a da se vodi da je promocija počela 15. juna;
- verovatno ću dobiti dva računa, po jedan za proprocionalno korišćenje obe tarife u mesecu zaključenja.

Zbog toga želim da ih pitam danas da li kod promene tarife u toku meseca dolazi do brisanja eventualno preostalog saobraćaja iz prvog paketa? Kada 15. pređem na MIX750 a ostao mi saobraćaj iz MIX500, da li se on briše tog trena ili sabira? Teško da iko zna odgovor na ovo pitanje!

[Ovu poruku je menjao owim dana 13.05.2010. u 01:09 GMT+1]
 
Odgovor na temu

owim
BG centar

Član broj: 30480
Poruke: 3567
*.dynamic.sbb.rs.

Sajt: owim1.wordpress.com


+106 Profil

icon Re: Postpejd usluga: "Mobilni isti kao fiksni"13.05.2010. u 00:25 - pre 169 meseci
Finalna pitanja za promo "mob kao fix" (neka su karakteristična samo za ovu promociju):

- Da li promocija počinje od datuma sklapanja ugovora ili datuma aktivacije kartice? (Aktivacije su prošle godine kasnile i po mesec dana. Iz svog iskustva, obračun je uvek započinjao datumom aktivacijom kartice - sklopim ugovor u petak, SIM se aktivira u ponedeljak, u računu vidim koliko dana je obračunato - od ponedeljka. Da li to znači da i promocija počinje od ponedeljka? Da bih znao kada se završava.)

- Ako se ugovor sklopi 15. u mesecu da li on važi do 15. u istom mesecu sledeće godine (tačno 12 meseci), ili ipak obračun počinje od celog meseca i završava se celim mesecom? (Da li isto važi ako se tarifa menja pri sklapanju ugovora i ako se ne menja?)

- Ako se ugovor sklopi 15. u mesecu i tad promeni tarifa, da li nova tarifa preuzima neiskorišćeni saobraćaj tarife sa početka meseca ili se briše? (Imam MIX500, od 15-og MIX750, da li 16-og imam preostali saobraćaj iz MIX500 + ceo saobraćaj iz MIX750)?

- Ako se ugovor sklopi (ili izvrši aktivacija, šta god da je "okidač") 15.juna 2010, 12 meseci kasnije, da li će promocija obuhvatiti samo početnih 15 dana (do 15.juna 2011.) ili ceo mesec?

* * *

N.B.
Hteo bih da objasnim razlog "znatiželje" za detaljima svima koji ovo čitaju. Deset godina firma i ja lično imamo odnose sa MTS-om (kao i mnogih drugim firmama), i pokazalo se da je tačke koje se ne nalaze precizirane u ugovoru bolje napismeno utvrditi pre sklapanja ugovora, proći kroz sva eventualno sporna mesta. Kako se kolege u firmi oslanjaju na moj sud vezano za telekomunikacije (iako mi to nije struka), trudim se da njima, kao i prijateljima uvek prenesem validne, proverene i jasne, nedvosmislene informacije.

Otuda pitanja u ovom postu imaju nameru da me bolje nauče o "opštim mestima" i nekim specifičnostima MTS-a u onim brojnim sutuacijama koje se ne nalaze u ugovoru - a kasnije mogu biti predmet spora, usled nerazumevanja. Uostalom, informisan korisnik neće praviti greške pa će i kasnijih reklamacija biti manje, što ide u koristit svih. Čist račun, dobre veze. Win-win. :)

[Ovu poruku je menjao owim dana 13.05.2010. u 04:03 GMT+1]
 
Odgovor na temu

Challenger

Član broj: 37755
Poruke: 156
*.dynamic.isp.telekom.rs.



+1 Profil

icon Re: Postpejd usluga: "Mobilni isti kao fiksni"13.05.2010. u 17:04 - pre 169 meseci
Citat:
Da li promocija počinje od datuma sklapanja ugovora ili datuma aktivacije kartice?

Od aktivacije.
Citat:
Ako se ugovor sklopi 15. u mesecu da li on važi do 15. u istom mesecu sledeće godine

Da
Citat:
da li nova tarifa preuzima neiskorišćeni saobraćaj tarife sa početka meseca ili se briše? (Imam MIX500, od 15-og MIX750, da li 16-og imam preostali saobraćaj iz MIX500 + ceo saobraćaj iz MIX750)

Naravno da ne. Cim predjes na novu tarifu - prosla ne vazi.
 
Odgovor na temu

[es] :: Mreže i novosti :: MTS - korisnički servis :: Postpejd usluga: "Mobilni isti kao fiksni"

Strane: < .. 1 2 3 4 5 6 7

[ Pregleda: 27227 | Odgovora: 135 ] > FB > Twit

Postavi temu Odgovori

Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.