Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.

mt:s zvanicno: Odluka o ukidanju svih besplatnih SMS poruka na prepaidu - poruke vaze do daljnjeg

[es] :: Mreže i novosti :: MTS - korisnički servis :: mt:s zvanicno: Odluka o ukidanju svih besplatnih SMS poruka na prepaidu - poruke vaze do daljnjeg

Strane: << < .. 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 ... Dalje > >>

[ Pregleda: 132230 | Odgovora: 683 ] > FB > Twit

Postavi temu Odgovori

Autor

Pretraga teme: Traži
Markiranje Štampanje RSS

mufloon

Član broj: 208163
Poruke: 15
*.smin.itsisp.net.



Profil

icon Re: mt:s zvanicno: Odluka o ukidanju svih besplatnih SMS poruka na prepaidu - poruke vaze do daljnjeg13.01.2009. u 20:30 - pre 185 meseci
Citat:
TestSubject:
Nego... ljudi, pitam se nešto... sad mi pade na pamet:

Kad sutra otkuca ponoć... KAKO ćemo da dokažemo da smo išta kupili, da smo išta imali i da nam je išta oduzeto? Imaćemo NULA poruka, bez ikakvog računa, bez ikakvog listinga, bez ikakvog stanja, bez ikakvog traga. S obzirom na priču da je sva frka nastala upravo zato što oni u svojoj bazi nisu mogli da naprave razliku koje su poruke iz koje akcije, u tom slučaju čak ni njihove baze neće moći da nam budu od pomoći.

Mislimo o ovome na vreme! Šta? Kako? Da fotografišemo ekrane mobilnih posle *103# i uzimamo izjave svedoka da su fotografije autentične i napravljene tog i tog datuma u to i to vreme? Šta pa i to dokazuje, iz koje akcije su nam te poruke?

Gde je nama dokaz da su nam ostale poruke iz letnje akcije?! Izgleda da im je to taktika... Tišina, pusti ih da besne po forumima... i... NULA.


pa ta nistica moze da osvane i kad ukcas *100#, bez racuna.
 
Odgovor na temu

A M A D E U S
Student
Beograd, Srbija

Član broj: 169098
Poruke: 15
*.dynamic.sbb.rs.



Profil

icon Re: mt:s zvanicno: Odluka o ukidanju svih besplatnih SMS poruka na prepaidu - poruke vaze do daljnjeg13.01.2009. u 20:43 - pre 185 meseci
Povodom mail-a dobio sam sledeći odgovor [email protected]:

Poštovani,

Obaveštavam Vas da se putem e-maila [email protected] možete informisati o svim uslugama MT:S-a, cenama usluga i aktuelnim promocijama, kao i uložiti reklamaciju na iznos računa, uslugu ili rad agenta Kontakt centra. Međutim, za žalbu koju Vi želite da uložite, potrebno je obratiti se Kompaniji na višem nivou, odnosno ne korisničkom servisu. Ukoliko nam se obratite na e-mail, dobićete tipski odgovor, a Vašu žalbu će videti jedino službenik koji Vam je odgovorio.

--
S poštovanjem,

Telekom Srbija a.d.

Dakle, batalite mailove, ako hoćete da se žalite uradite to isključivo na:

"TELEKOM SRBIJA" a.d.
Direkcija za komercijalne poslove

11000 Beograd, Cara Dušana 58

sa naznakom:
za Brigu o korisnicima - MT:S

Ne znam da li će to pomoći ali ovo preko mail-a sigurno neće.
 
Odgovor na temu

mufloon

Član broj: 208163
Poruke: 15
*.smin.itsisp.net.



Profil

icon Re: mt:s zvanicno: Odluka o ukidanju svih besplatnih SMS poruka na prepaidu - poruke vaze do daljnjeg13.01.2009. u 20:49 - pre 185 meseci
sadrzaj mts obavestenja o brisanju poruka koji mi je danas 13.01.09u podne poslao mtsInfo da me podsecaju da mogu iskoristiti sms poruke iz mts promotivnih akcija zakljucno sa sredom 14.01.09. pokusao sam da posaljem ovo preko sms za potrosace na 7744. Sve pokusaje slanja poruka na ovaj broj mts drzi u statusu u toku. verovatno ce status promeniti 14.01.09. kad poruka ne bude bilo vise
 
Odgovor na temu

owim
BG centar

Član broj: 30480
Poruke: 3567
*.dynamic.sbb.rs.

Sajt: owim1.wordpress.com


+106 Profil

icon Re: mt:s zvanicno: Odluka o ukidanju svih besplatnih SMS poruka na prepaidu - poruke vaze do daljnjeg13.01.2009. u 20:55 - pre 185 meseci
Citat:
smanjim svoj postpaid profil na belsms, posto sam zeleo da pare koje im dajem svedem na minimum, ali sam onda saznao da, iako mi ugovorna obaveza istice 10. januara, mogu da promenim paket tek od februara. To me iznerviralo, jos jedan nacin za pljacku.

Od 10. jan možeš (moraš!) da odeš u poslovnicu i bez problema promeniš profil, ne može preko 788. I sam sam to radio posle isteka ugovornih obaveza.
 
Odgovor na temu

A M A D E U S
Student
Beograd, Srbija

Član broj: 169098
Poruke: 15
*.dynamic.sbb.rs.



Profil

icon Re: mt:s zvanicno: Odluka o ukidanju svih besplatnih SMS poruka na prepaidu - poruke vaze do daljnjeg13.01.2009. u 20:58 - pre 185 meseci
Jel bi mogao neko malo ovo da mi pojasni:

Takođe, za sve dodatne informacije, možete se obratiti kompaniji "Telekom Srbija" a.d. preko organizacione jedinice zadužene za brigu o korisnicima, odnosno korisničkog servisa, na jedan od sledećih načina:

*pozivanjem Kontakt centra, na tel. 064/789
*dolaskom u jednu od naših poslovnica
*slanjem e-maila na [email protected]

Ovim putem Vas ujedno obaveštavam da je ovo dodatni način da se Preduzeće "Telekom Srbija" a.d. približi svojim korisnicima - i preko najposećenijih foruma i sajtova i na druge načine. Internu kontrolu rada našeg sektora direktno sprovodi kontrolor (važi za Servise 96, 901, 977, 988, 9811, 9812, 9813, 9814), supervizor (Servisi 0800/100-100, 0800/100-800, 064/733, 064/734, 065/785 i 064/789). Takođe, postoji i Služba za ispitivanje zadovoljstva klijenata, kao i nadležni menadžeri u Preduzeću koji kontrolišu svaki proces našeg poslovanja. Odluka o ukidanju besplatnih SMS poruka dobijenih u promocijama za PrePaid i PostPaid korisnike je doneta na višem novu (čitav menadžment Kompanije), tako da se i za sve žalbe morate njima obratiti na navedeni način.
--
S poštovanjem,

Telekom Srbija a.d.
 
Odgovor na temu

TestSubject
Novi Sad

Član broj: 208269
Poruke: 22
93.86.34.*



Profil

icon Re: mt:s zvanicno: Odluka o ukidanju svih besplatnih SMS poruka na prepaidu - poruke vaze do daljnjeg13.01.2009. u 21:18 - pre 185 meseci
Ja ću svakako sutra poslati pismo (mada je tako nešto trebalo ranije učiniti), nebitno da li će nešto promeniti ili ne.

Takođe, nebitno da li će imati ikakve svrhe ili ne, ja ću fotografisati stanje koje dobijem nakon slanja *103# koda, jer će mi to biti jedini trag koliko sam poruka imao.
 
Odgovor na temu

VIDAKOVICV

Član broj: 31396
Poruke: 421
93.86.65.*



+6 Profil

icon Re: mt:s zvanicno: Odluka o ukidanju svih besplatnih SMS poruka na prepaidu - poruke vaze do daljnjeg13.01.2009. u 21:54 - pre 185 meseci
Izgleda da su svi požurili da potroše što više poruka pošto već od 21h ne mogu poruku iz prve da pošaljem.
 
Odgovor na temu

maxxxic
tech , CHM
Kruševac / Beograd

Član broj: 133312
Poruke: 158
79.101.177.*



+3 Profil

icon Re: mt:s zvanicno: Odluka o ukidanju svih besplatnih SMS poruka na prepaidu - poruke vaze do daljnjeg13.01.2009. u 22:17 - pre 185 meseci
meni inače nisu ni poslali SMS obaveštenje o brisanju poruka 15.01. , a od juče-preključe nemogu ni da pošaljem nekom poruku ( osim iz 10 -og pokušaja , možda ) , a ostalo mi je još 800 kom , od promocije od letos naravno !!!

primitivizam ili ne , ja ću da napišem : OVI iz Telekom-a ( fiksna tel. -> internet -> mobilna tel. -> ostalo ) su lopovi i lažovi svi od reda.

[Ovu poruku je menjao Slobodan Milivojevic dana 14.01.2009. u 11:49 GMT+1]
X-WirelessUser

Reci NE - RTS Pretplati - Siri dalje u potpisu !
 
Odgovor na temu

demi035

Član broj: 183303
Poruke: 268
*.isp.krstarica.net.



+4 Profil

icon Re: mt:s zvanicno: Odluka o ukidanju svih besplatnih SMS poruka na prepaidu - poruke vaze do daljnjeg13.01.2009. u 22:29 - pre 185 meseci
Bio sam korisnik usluga mts-a od 2000 ili 2001g nisam siguran, broj mi pocinje na 064/13… od danas vise NE. bio sam I prepaid I post paid.
Evo spisak stvari koje je meni mts uradio u 2008g

1.bio sam pod ugovornom obavezom I nisu mi dopustili da sa BEL predjem na MIX (na Telenoru je ovo moguce)
2.februara su me 4-5 dana pre kraja meseca obavestili da nema vise prenosenja minuta I sms poruka
3.u aprilu je cena medjunarodnog sms-a poskupela sa 6din na 12din, nisu me obavestili, saznao za ovo tek u junu slucajno na ovom forumu
4.u junu su promenili tarifiranje sa sekundi na minute, nisu me obavestili, saznao slucajno na ovom forumu posle 5-6 dana, moj drug saznao za ovo posle 3 meseca
5.u julu su promociju pre navedonog roka za prijavu za prekinuli I nisam uspeo da se prijavim za vise price, besplatan razgovor posle 20h
6.u septembru mi je istekla ugovorna obaveza 4.9. raskinuo sam ugovor I ugasio post paid broj 5.9. umesto da mi stigne pretplata za 4 dana, stigla mi je za ceo mesec
7.pre raskidanja ugovora hteo sam da iskoristim skoro 3.000 poena iz mts klub opcije, nije bilo poklona da se naruce, ali su me ljubazno obavestili da nema potrebe da odmah potrosim poene, mogu da raskinem ugovor I da kasnije kada se pojave pokloni narucim nesto.
8.u decembru zovem 789 da narucim poklone, prepaid dopunu, ljubazno me obavestavaju da posto mi je broj ugasen, moji mts klub poeni su ugaseni I ne mogu nista da narucim.
9.sada zele da mi ukradu sms poruke, imam u ovom trenutku 996sms-a I ne pada mi na pamet da ih trosim na silu.

Sta su nam radili celog decembra, u mts-u vlada haos, da li ce nam ukrasti sms ili nece, I onda se javi ona pametnica koja me iskulira I spusti slusalicu I meni pukne film I sada sam ja los decko u celoj prici zato sto ih sve redom tuzim za sve sto su mi lose uradili u celoj 2008g, na kraju ja ispadam primitivac?? Danas sam bio u Telenoru, 1 radnica I 1 sef, u MTS-u 4 radnice, sef, zamenik, obezbedjenje. Vec sam napisao tuzbu, samo cekam 15. Da je predam u Trzisnu inspekciju, ma neka sam jedini koji ce ih tuziti, ne interesuje me, pa prevrsili su svaku meru! Reci da mrzim Telekom, da sam ogorcen, bio bi previse blag izraz! pa dokle vise da me prave ovcom??? a ja ispadam primitivac? prema ovima da budem fin i kulturan???

Vrh menadzment je ovo uradio, znaci Radujko I kompanija, a Radujko je ortak sa premijerom I ko zna iz koje je stranke, tako da on obavi par poziva i niko nista ne sme da napise ili objavi o ovome. Nama ostaje samo da predjemo na nekog drugog operatera. A kolektivna tuzba ce u nasem sudstvu da zastari ili mozda tamo negde 2038god presude u nasu korist.

samo ne razumem kakav sada postpaid pominju? da nece i njima sve sms poruke da ugase koje dolaze u pakete, pa da samo minuti ostanu?

[Ovu poruku je menjao demi035 dana 14.01.2009. u 00:13 GMT+1]

[Ovu poruku je menjao Slobodan Milivojevic dana 14.01.2009. u 11:52 GMT+1]
 
Odgovor na temu

A M A D E U S
Student
Beograd, Srbija

Član broj: 169098
Poruke: 15
*.dynamic.sbb.rs.



Profil

icon Re: mt:s zvanicno: Odluka o ukidanju svih besplatnih SMS poruka na prepaidu - poruke vaze do daljnjeg13.01.2009. u 22:58 - pre 185 meseci
Ja sam napisao zalbu i poslacu ima sutra:

Telekom Srbija a.d. Beograd

ŽALBA

U junu prošle godine učestvovao sam u vašoj akciji u kojoj sam kupio 1200 SMS poruka po ceni od 200 dinara. U ponudi je jasno bilo naznačeno da rok do kog poruke mogu da se koriste- ne postoji. Ubrzo zatim, ponovili ste akciju pod istim uslovima. Ja sam učestvovao u obe pomenute akcije i za 400 dinara kupio 2400 „besplatnih“ SMS poruka. Te poruke ja nisam od vas dobio već kupio ( po nižoj ceni, ali su plaćene ).
U decembru prošle godine organizovali ste sličnu akciju u kojoj je za 200 dinara moglo da se kupi 1000 SMS poruka. U toj akciji jasno je bilo naznačeno da poruke važe do 15.01.2009. pa stoga nisam u toj akciji učestvovao jer mi uslovi nisu odgovarali.
Problem je nastao kada sam 09.01. ove godine dobio poruku od vas u kojoj me „podsećate“ da svoje SMS poruke iz prošlogodišnjih akcija mogu iskoristiti do 15. januara ove godine. Ovakva odluka je u potpunosti protivzakonita jer sam ja te poruke kupio pod uslovom da ih mogu koristiti vremenski neograničeno te stoga nemate apsolutno nikakvo pravo da mi iste oduzmete. Mogli ste samo da me podsetite da imam neograničeno vreme da potrošim poruke a ne ovako. Ne možete da me „podsećate“ na nešto što se ni nismo dogovorili !
Molim vas da uvažite moju žalbu i pismeno dostavite odgovor na istu. Vaše nove akcije i 1 MB prenosa podataka putem GPRS-a smatram pokušajem da se iskupite za ovaj pokušaj pljačke korisnika i ne pristajem na to. Ja samo želim ono što sam platio i što pripada meni, a to je 1720 „besplatnih“ poruka koje jošuvek nisam iskoristio a to možete proveriti jer ću vam na kraju pisma navesti moj MT:S pretplatnički broj. Te poruke su sada moje i imam pravo da ih koristim dokle god goću, a vi nemate pravo da mi ih oduzmete. Shvatite ovo kao upozorenje jer pljačku jošuvek niste izvršili. Ali, ukoliko mi zaista 14.01. u ponoć protivzakonito oduzmete poruke, biću promoran da promenim svog mobilnog operatera i obratim se nadležnim organima !
S postovanjem, Beograd
Stefan Pavlovic 14.01.2009.
064xxxxxxx

Ovo sam poslao na onu adresu sto sam naveo u nekom od proslih postova.

E sad, ponovo kazem, bilo bi lepo da ovo jos neko uradi.
@demi035 Da li mozes da postujes svoju tuzbu trzisnoj koju si spremio kako bi ostali videli kako se i gde to podnosi. Ja sam sada upozorio MT:S ali tuzicu ih ako mi odbace zalbu i ukinu poruke.
 
Odgovor na temu

Miki-011
ivanovic
nezaposlen
BEOGRAD

Član broj: 208308
Poruke: 12
*.adsl-1.sezampro.yu.



Profil

icon Re: mt:s zvanicno: Odluka o ukidanju svih besplatnih SMS poruka na prepaidu - poruke vaze do daljnjeg13.01.2009. u 23:17 - pre 185 meseci
Trebalo bi kontaktirati TV-FOX ako i oni nisu u fazonu b92. Sto verovatno jeste slucaj, jer i oni zive od njihovih reklama. Ali treba pokusati. ja nisam bio na njihovom sajtu (ako ga imaju) pa ako neko nesto zna ili misli da ovo moze da pomogne, neka napise nesto. ELEM, ja na vise kartica imam negde oko 8000, 9000 (HILJADA) SMS-a. I pridruzujem se ne samo zbog sms-a nego DOSTA BRE VISE PREVARA OD MONOPOLISTA I DRZAVE !!!
Dorcol
 
Odgovor na temu

wiz011
Beograd

Član broj: 54709
Poruke: 270
*.adsl-3.sezampro.yu.



Profil

icon Re: mt:s zvanicno: Odluka o ukidanju svih besplatnih SMS poruka na prepaidu - poruke vaze do daljnjeg13.01.2009. u 23:30 - pre 185 meseci
Citat:
Zanimljivo razmisljanje, nazalost. Imamo jos jedan dan da smislimo sta cemo.

Pa moraće uz sudski nalog da predoče listinge. Dakle, samo po sebi je jasno šta moramo. Uslikan displej nije dokaz ni za šta.

Citat:
Trebalo bi kontaktirati TV-FOX

Samo nemoj TV Avala, tamo je glavna urednica žena Branka Radujka.

[Ovu poruku je menjao Slobodan Milivojevic dana 14.01.2009. u 11:54 GMT+1]
 
Odgovor na temu

maxxxic
tech , CHM
Kruševac / Beograd

Član broj: 133312
Poruke: 158
79.101.177.*



+3 Profil

icon Re: mt:s zvanicno: Odluka o ukidanju svih besplatnih SMS poruka na prepaidu - poruke vaze do daljnjeg13.01.2009. u 23:44 - pre 185 meseci

a jel' sme neko da predloži PINK ili RTS ?!?!?

a sada ozbiljno , a šta mislite o BLIC-u ili V.Novostima , ili nešto žutije kao Kurir , Press ili ALO ???


X-WirelessUser

Reci NE - RTS Pretplati - Siri dalje u potpisu !
 
Odgovor na temu

IgorHW
Beograd

Član broj: 152362
Poruke: 32
*.static.ikomline.net.



Profil

icon Re: mt:s zvanicno: Odluka o ukidanju svih besplatnih SMS poruka na prepaidu - poruke vaze do daljnjeg13.01.2009. u 23:51 - pre 185 meseci
Ako iko treba da objavi to je RTS, za koji Q im placam pretplatu ako ne rade na tome da me obaveste o masivnoj pljacki naroda.
 
Odgovor na temu

Fanatic_
Milos Nikolic

Član broj: 94593
Poruke: 30
93.86.170.*



Profil

icon Re: mt:s zvanicno: Odluka o ukidanju svih besplatnih SMS poruka na prepaidu - poruke vaze do daljnjeg14.01.2009. u 00:56 - pre 185 meseci
a sto ne obavestite sve njih pa ko pre napise vest? :D
 
Odgovor na temu

TestSubject
Novi Sad

Član broj: 208269
Poruke: 22
93.86.34.*



Profil

icon Re: mt:s zvanicno: Odluka o ukidanju svih besplatnih SMS poruka na prepaidu - poruke vaze do daljnjeg14.01.2009. u 01:10 - pre 185 meseci
Evo i ja sam sastavio žalbu koju ću poslati kad se probudim i sveže naspavan ponovo pročitam da vidim da li ima grešaka.

------------

Ime Prezime
Adresa
Telefon
I-mejl


"TELEKOM SRBIJA" a.d.
Direkcija za komercijalne poslove
Cara Dušana 58,
11000 Beograd


Ž A L B A
na ukidanje „besplatnih“ SMS poruka


U junu 2008. godine smo moja porodica i ja učestvovali u Vašoj akciji u kojoj smo od Vas kupili po 1.200 SMS poruka po uslovima Vaše zvanične ponude, odnosno da nema roka posle koga će se neiskorišćene poruke poništiti. Citiram sa Vašeg zvaničnog sajta mobilne telefonije Srbije završni deo vesti od 10. juna 2008. godine: „Za korišćenje bonus SMS poruka nemate vremensko ograničenje.

Za svaki slučaj, pozvao sam Vaš korisnički centar i pitao da li te poruke važe isključivo za vreme promocije ili zaista nema nikakvog vremenskog ograničenja. Naravno, odgovor je bio da roka nema i svi smo kupili poruke od Vas.

Do decembra 2008. godine nije bilo ni pomena o promeni uslova pod kojima smo kupili Vašu uslugu.

U decembru 2008. godine ste pokrenuli novu akciju u kojoj je postojao rok do kada se mogu slati „besplatne“ poruke. Mi u toj akciji nismo učestvovali.

U drugoj polovini decembra, tačnije 19. decembra, od Vas smo dobili SMS poruku u kojoj promovišete tu decembarsku akciju i koja se završava sa: „Sve vase SMS poruke mozete iskoristiti najkasnije do 14.1.2009.“

Kako u ovoj rečenici nije bilo najjasnije definisano da li se odnosi na sve poruke iz te akcije koje ste u toj poruci promovisali ili na sve poruke ikada uplaćene, počeli smo da se interesujemo o čemu se radi, sluteći da ćemo biti oštećeni.

Najbrži i najbliži nam je bio Internet – na Vašem zvaničnom sajtu nije bilo nikakvih informacija. Zatim, na sajtu Mondo foruma, na kome rade Vaši administratori i moderatori na nivou korisničke podrške, na kratko se pojavila tema o ukidanju poruka, ali je vrlo brzo potpuno uklonjena, bez ikakvog traga.

Pozivom Vašeg korisničkog centra dobijali smo prvo informacije da se radi isključivo o porukama iz decembarske akcije. Kasnijim detaljnijim raspitivanjem, dobijali smo odgovor od operatera da nemaju informacija o tome i da pozovemo za par dana.

Odlaskom do poslovnice i raspitivanjem kod službenika, takođe smo prvo slušali priču o decembarskoj akciji, ali kad smo objasnili da nas zanimaju poruke od letos, odgovor je opet bio da nemaju te informacije.

Svega par dana pred ukidanje poruka, na Vašem zvaničnom sajtu je sa datumom 9. januar postavljena vest da poruke prestaju da važe. A ovih dana, kako na koji mobilni, tek 1, 2 ili 3 dana pred ukidanje stižu nam Vaša „podsećanja“ da nam poruke važe zaključno sa 14.01.

Ovom Žalbom Vam skrećem pažnju na sledeće:

1. Vašim oglašavanjem i zvaničnim obaveštenjima ste nas doveli u zabludu da će nam poruke trajati bez vremenskog ograničenja.

2. Mi smo ih kupili pod uslovima koje ste Vi oglasili. Ne pod uslovom da će trajati 6 meseci, niti pod uslovom da će kada Vaše analize pokažu da je 98% korisnika iskoristilo svoje poruke, preostalih 2% biti uskraćeno za plaćenu uslugu, niti da ćete svojom voljom da nam plaćenu uslugu menjate za neku drugu, niti je rok ostao nedorečen, naprotiv – vrlo jasno i nedvosmisleno ste nas obavestili da vremenskog ograničenja NEMA! (Prilog br. 1)

3. Slanjem prazne poruke na broj 200 dobijali smo ovakav odgovor: „Uspesno ste se pretplatili na 1200 SMS poruka u nacionalnom saobracaju. Ova usluga vam je naplacena 200 din sa PDV-om“. Dakle, usluga nam je naplaćena. Poruke smo platili i kupili i ne pristajemo da nam se oduzmu ili menjaju za neku drugu uslugu, pogotovo neželjenu i znatno manje vrednosti. (Prilog br. 2)

4. O svemu ovome nismo blagovremeno obavešteni. Tu nejasnu decembarsku poruku ne prihvatamo kao obaveštenje, samim tim što ni Vaš korisnički centar niti službenici u poslovnicama nisu znali o čemu se tačno radi. A čak i da je prihvatimo kao obaveštenje, opet je kršenje uslova pod kojim ste nam te poruke prodali i to svega par meseci nakon prodaje vaših usluga po ponuđenim uslovima. Svakako ga ne prihvatamo kao blagovremeno obaveštenje, jer je primljeno manje od mesec dana pre dana kog ste odredili za ukidanje poruka. (Prilog br. 3)

5. Čak i da nije realno očekivati da će poruke bez ograničenja trajati godinama i decenijama, svakako se nismo nadali da neće trajati ni duže od pola godine. Koliko je pola godine slično sa „Za korišćenje bonus SMS poruka nemate vremensko ograničenje“?

VRLO neprofesionalno, neozbiljno, neodgovorno, neetički i nepošteno od Vas.

Molim da žalbu razmotrite i da mi u razumnom roku odgovorite da li ćete nas i na koji način obeštetiti? Da li ćemo ipak moći da koristimo kupljene poruke, da li će rok biti produžen, da li ćete nam vratiti kredit u iznosu proporcionalnom neiskorišćenim porukama ili imate neko drugo prihvatljivo rešenje?

Najgore je da sve ostane na tome da se poruke poništavaju i da nam zauzvrat dajete neželjene megabajte. Na taj način ste nas obmanuli i oštetili. U tom slučaju ćemo prekinuti korišćenje Vaših usluga i u saradnji sa drugim oštećenim građanima pokrenuti odgovarajuće zakonske postupke.

U prilogu Žalbe Vam dostavljam brojeve naših telefona i broj preostalih poruka na dan 14. januar 2009. godine, kao i fotokopiju svoje lične karte, fotografije izveštaja koji se dobija slanjem koda „*103#“ i snimke vašeg zvaničnog saopštenja da poruke neće imati vremensko ograničenje, kao i ostalih relevantnih poruka koje smo dobijali od Vas.


S poštovanjem,
Ime Prezime, sa porodicom

Grad,
Datum

[Ovu poruku je menjao TestSubject dana 14.01.2009. u 17:06 GMT+1]
 
Odgovor na temu

EmilijaV
Forumska tetka
Beograd

Član broj: 159453
Poruke: 206
*.adsl.verat.net.



+62 Profil

icon Re: mt:s zvanicno: Odluka o ukidanju svih besplatnih SMS poruka na prepaidu - poruke vaze do daljnjeg14.01.2009. u 02:06 - pre 185 meseci
I... Sta bi?
 
Odgovor na temu

mufloon

Član broj: 208163
Poruke: 15
*.smin.itsisp.net.



Profil

icon Re: mt:s zvanicno: Odluka o ukidanju svih besplatnih SMS poruka na prepaidu - poruke vaze do daljnjeg14.01.2009. u 02:32 - pre 185 meseci
Citat:
EmilijaV: I... Sta bi? :eyes:

promenili su datum za ranije ukidanje poruka, 14.01., eto, da se ne poklapaju datumi sa tuzbama, njihovom bezobrazluku nema kraja, dok im neko ne shibne bombu kao nekad elektrodistribuciji beograd u ul.kneza milosa.
 
Odgovor na temu

EmilijaV
Forumska tetka
Beograd

Član broj: 159453
Poruke: 206
*.adsl.verat.net.



+62 Profil

icon Re: mt:s zvanicno: Odluka o ukidanju svih besplatnih SMS poruka na prepaidu - poruke vaze do daljnjeg14.01.2009. u 02:48 - pre 185 meseci
@mufloon

Pa tako su i rekli, do 14 01. u 23:59, he, he... To mu dodje do 15. 01.
Sve u svemu - idioti!
 
Odgovor na temu

milosfox
Milos Brankovic
Pozarevac

Član broj: 100271
Poruke: 43
*.ms012.net.

Sajt: www.myspace.com\djfoxserb..


Profil

icon Re: mt:s zvanicno: Odluka o ukidanju svih besplatnih SMS poruka na prepaidu - poruke vaze do daljnjeg14.01.2009. u 04:03 - pre 185 meseci
@ easyyu

Dok sam bio kod Telenora i kada su mi za poziv od 36 sek skinuli 96din
nisam bio u pogranicnoj zoni nego u Pozarevcu, uostalom u pogranicnoj zoni sam bio jednom u zivotu.

@ OSTALI

Toliko halabuke po forumima, mail-ovi pretnje Mts-u upravo ona stvar gde ljudi uopshte
ne obracaju paznju tacnije obracaju ali nedovoljno, zapitajte sebe - Koliko ljudi u Srbiji Ima Kompjuter? a
posle toga se zapitajte - Koliko ljudi u Srbiji ima mogucnosti koriscenja interneta tj.
koliko ljudi je uopste obrazovano da ga koristi?, umesto da smo se skupili i platili
saopstenje u Vecernjim Novostima i Sluzbenom Glasniku da cemo uputiti tuzbe
Mts-u ukoliko izvede prevaru 21.veka, znate li koliko bi ljudi tada obratilo paznju? Razmislite...

mod: obrisan nekulturni deo posta

[Ovu poruku je menjao Slobodan Milivojevic dana 14.01.2009. u 11:59 GMT+1]
 
Odgovor na temu

[es] :: Mreže i novosti :: MTS - korisnički servis :: mt:s zvanicno: Odluka o ukidanju svih besplatnih SMS poruka na prepaidu - poruke vaze do daljnjeg

Strane: << < .. 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 ... Dalje > >>

[ Pregleda: 132230 | Odgovora: 683 ] > FB > Twit

Postavi temu Odgovori

Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.