mt:s zvanicno: Odluka o ukidanju svih besplatnih SMS poruka na prepaidu - poruke vaze do daljnjeg

To je smotani gospodin Vladan Lučić,koji kao da nema pojma o čemu priča,samo kaže šta mu je neko rekao od njegovih nadredjenih.
On je tu samo figura i,to beskorisna...

Potpis

Milorad Djurković prenosi plivanje: "Sada Popov vodi za gotovo celu dužinu bazena i
Amerikanac će uspeti da osvoji zlato samo ako Popov počne da se davi...":-))))

I, pored svega toga da je upitanju samo nesposobnost samog operatera zašto nisu napravili novogodišnji poklon i postavili rok trajanja svim porukma barem do kraja 2009?
Cenim da se niko onda ne bi bunio.
Ali, ne, sve mora biti na štetu korisnika u jadnom pokušaju da se isčupa iz krize na našoj grbači!

jao, drugari moji ponovo su mi drsko poslali [upozorenje = podsetnik] u vidu sms-a kao reketasi, da li to znaci da su sve sigurniji u tu odluku ili mozda ubedjuju sebe da im niko nista ne moze jer jaci su od sudbine?

@ mufloon Mozes li da prekucas poruku kako je stigla?

@ Ostali, izmenio sam vecinu poruka, neke su i obrisane, ono sto je bitno sam ostavio, ono sto nema bas nikakve veze sa temom, i sto je licno upuceno drugim korisnicima sam ocistio, i molim vas da nastavite da se bavite temom. Nema nikakve potrebe da za prozivanjem. Nije resenje da se ova tema sad zaustavi, to se nece desiti, ali moramo da odrzimo diskusiju na nekom nivou.

Vi koji imate prituzbe na moj rad imate predvidjeno mesto za to, ali shvatite da ja ne mogu da budem 24/7 na forumu i da se desava da za nekoliko sati diskusija ode u totalno pogresnom smeru. Tako da vam jos jednom skrecem paznju da ostavite svoje licne emocije malo po strani i da se okrenete konstruktivnoj raspravi.

Potpis

Čemu ovo služi, a uz to i ne radi?!?!?!?!
www.oneit.rs :: www.koktelbar.rs ::
www.fissoft.net

Fiber on steroids:
http://www.speedtest.net/my-
result/3821970146

Ja još nisam dobila drugo obaveštenje, samo ono od pre nekoliko dana... Ni obaveštenja ne umeju da šalju kako treba, užas!!! Jedva čekam da vidim na šta će sve ovo da izađe i ko će da bude pobednik na kraju.

ne razumem, pa ta sms poruka se vrti skoro na svakoj stranici...ono..sve poruke....iz svih promocija..itd.

i ne mojte da mi vise dirate slobodana kao najboljseg, prvo coveka, pa moderatora na ovom forumu, pa nije on kriv sto zivimo u svinjcu.

------------------------------------------------------------------------------

nije, isti je.

_{[Ovu poruku je menjao mufloon dana 13.01.2009. u 19:16 GMT+1]}

Mislio sam da je sadrzaj poruke malo drugaciji, pa me interesovalo sta pise tacno.

Potpis

Čemu ovo služi, a uz to i ne radi?!?!?!?!
www.oneit.rs :: www.koktelbar.rs ::
www.fissoft.net

Fiber on steroids:
http://www.speedtest.net/my-
result/3821970146

Nakon sto sam poslao mail(poruku sam kopirao odavde ili sa facebooka,ne znam tacno) korisnickom servisu i zalio se na najavljenu kradju (2000+)poruka stigao mi je standardan odgovor od njih:


Medjutim kada sam poslao novi mail u kojem sam objasnio na koje poruke mislim (i ubacio screenshot njihove arhive akcija),na dnu se potpisao i napisao svoj 064 broj,od njih mi je stigla sledeca poruka......


Jos jedan standardan odgovor ili......?

U svakom slucaju uskoro cemo saznati da li su lopovi ili su samo pokusali da budu lopovi!

Odlično! Čuvaj taj mejl u kome tvrde da su nas obavestili na njihovoj zvaničnoj Internet prezentaciji i putem sredstava javnog informisanja. Apsolutno netačno.

A i to obaveštenje SMS porukom je bilo vrlo nejasno da li se odnosi i na poruke pre decembra i baš zato smo i krenuli da ih zapitkujemo hoće li nam ukinuti poruke ili ne, a oni nisu znali. Hej, oni sami nisu znali, a mi smo kao u svemu tome obavešteni "na vreme i na prigodan način"! Svašta.

Nego, je videste vi da u obavestenju na sajtu pise da obavestavaju prepaid i POSTPAID korisnike za ovo? Postpaid??? Kakve smo mi to promocije sa porukama imali na postpaidu?? Nadam se da nisu one poruke sto dolaze uz pretplatu odjednom postale promocija?? Ili mozda misle na one sto smo dobili za mts poene?

Meni su preko facebook-a odgovorili:

Prosledite sve Vaše žalbe i primedbe na adresu za zvaničnu komunikaciju:

"TELEKOM SRBIJA" a.d.
Direkcija za komercijalne poslove

11000 Beograd, Cara Dušana 58

sa naznakom:
za Brigu o korisnicima - MT:S

--
S poštovanjem,

Telekom Srbija a.d.

a zatim i:

Poštovani,

Pohvale i kritike su uvek dobrodošle.

Ako smo pogrešili, slobodno nas kritikujte i žalite se.

Ali, ako smo učinili nešto dobro, slobodno nas pohvalite i stavite nam to do znanja.

Ukoliko smatrate da ste oštećeni,p rosledite sve Vaše žalbe i primedbe na adresu za zvaničnu komunikaciju:

"TELEKOM SRBIJA" a.d.
Direkcija za komercijalne poslove

11000 Beograd, Cara Dušana 58

sa naznakom:
za Brigu o korisnicima - MT:S

--
S poštovanjem,

Telekom Srbija a.d.

I rekli su mi da zalba mora da bude iskljucivo pismenim putem. Veceras ili sutra cu da napisem zalbu i poslacu je ( zamolio bih i jos nekoga da to uradi ako ima vremena ).
@ D@NGER: Ako bi mogao da mi das e-mail na koji si ih kontaktirao, lakse mi je tako nego preko poste, ali cu uraditi i preko poste svejedno.

Inace, ja imam 1720 "besplatnih" poruka i ako mi ih ovako otmu, ici cu do kraja. Ako treba i na sud. Nije mi zbog 1000, 2000 ili 10 000 poruka, ali ovakvu pljacku, javnu i bezobraznu necu moci da progutam.
I ne slazem se sa onima koji su zadovoljni samo time sto se digla prasina, od toga nam je slaba vajda. Ako im ovaj lopovluk prodje, onda stvarno, se*em ti se u Srbiju, Telekom, poruke, a najvise na nas retarde sto nista ne mozemo da uradimo.
Ja cu preci na Vip cim mi te poruke ukinu, ali to nece promeniti stvar. Ne mogu da verujem kako smo nemocni da bilo sta uradimo i moramo da trpimo ovakve stvari. Niko osim b92 ni rec nije o ovome rekao, a i oni sa b92 bolje da su cutali !

Meni sajt b92 trenutno ne radi ....

Elem, osnova za ono sto je neko gore napisao da ce biti ukinute poruke samo onima koji se dobili sms poruke i iz decembarske akcije ima mozda u tome sto sam ja npr to obavestenje o ukidanju svih sms poruka 15.1.2009.god dobio samo na broj na kojem sam uzeo sms iz te decembarske akcije dok na broju na kojem imam sms iz letnje akcije, takvo obavestenje od mtsa nisam dobio ...

Potpis

Posao
Tekstovi
Forum
Aloe vera
Suplementi
Dijeta

Upravo mi na 064/789 rekoše da žalba može da se uputi "putem maila [email protected] , putem faxa ili dolaskom direktno u poslovnicu", ovu adresu iz gornjeg posta nisu ni spomenuli, neverovatno koliko su neorganizovani!

Da, upravo me devojka sa 789 ubeđivala kako su mi početkom decembra poslali poruku u kojoj me obaveštavaju da imam još mesec ipo dana da iskoristim preostale poruke! Ja joj uporno tvrdim da mi nisu ništa poslali, a ona meni da jesu! Kao gluvi telefoni!!! Onda je zamolim da proveri kod njih da li mi je ta poruka poslata ili uručena, a ona će meni da oni nemaju tih tehničkih mogućnosti! Pa ko treba da ima te mogućnosti???

Uputio sam mail na gornju adresu... Ako to uopšte neko čita!

Kazu na 789 da se odnosi samo za prepaid korisnike, to znaci da oni nemaju pojma o nicemu i da nemaju nikakvu komunikaciju unutar mt:s-a. Ovo "i postpaid" su lupili.

Potpis

Čemu ovo služi, a uz to i ne radi?!?!?!?!
www.oneit.rs :: www.koktelbar.rs ::
www.fissoft.net

Fiber on steroids:
http://www.speedtest.net/my-
result/3821970146

Bolje da upisu i postpaid, onako u djuture, da posle ne ispadne kako nisu bili obavjesteni kada ima skinu sa racuna 100 din i 100 poruka, da se mi sa prepaid-a ne bi osjecali ostecenima

ni o cemu ...

ne vredi vam pisanje mailove i slicnih gluposti ...

Potpis

Posao
Tekstovi
Forum
Aloe vera
Suplementi
Dijeta

evo i mi smo pisali, porodicno:

Velika SMS promocija 200,00 din. za koriscenje bonusa 1200 sms poruka u okviru tipi paketa bez vremenskog ogranicenja bonusa.

Smatram da su grubo povredjena moja prava kao dugogodisnjeg korisnika (i to za vise porodicnih brojeva xxxxxx, jer su metode po kojima je od prepaid korisnika uzet novac ravne obmani. Smatram da je u skladu sa Zakonom o obligacionim odnosima, MTS duzan da za primljeni avans da proizvod odnosno pruzi konkretnu uslugu koja je placena. Na navedenim brojevima egzistira i vise od 1200 SMS besplatnih poruka i kao korisnik ne bih smela biti dovedena u neravnopravan polozaj u odnosu na korisnike koji su po osnovu sasvim druge promotivne akcije iz decembra 2008 s jasno naznacenim vremenskim ogranicenjem 14.01.09 kupovali 1000 poruka.
Sada MTS obavestava korisnike u minut do dvanaest, odnosno mene konkretno 13.01.2009
Prema informacijama Korisnickog servisa, MTS je ovu odluku doneo tek pre pet dana sto prakticno znaci nemogucu misiju za potrosnju ovog kredita koji nam je prakticno MTS na nedozvoljen nacin odnosno bez nase saglasnosti uzeo.Da ce sve sms poruke biti brisane a mi dobiti 1 MB u zamenu. Meni ova trampa ne odgovara jer cak i nemam aparat koji podrzava GPRS i ne dozvoljavam da ovakvim nadmenim stavom neko nudi uslugu po principu uzmi ili ostavi (pokloni) odnosno da kao korisnik budem tretirana (izvinjavam se na izrazu) kao ovca za sisanje.
Ovakva i slicna ponasanja velikih sistema moraju biti sankcionisana i korisnici odnosno potrosaci mogu samo da odustanu od daljeg koriscenja usluga mobilnih operatera. Nazalost, ovaj slucaj nije usamljen samo mnogi korisnici ne nalaze nadu da ce iko imati snage da odbrani njihova prava na neuredjenom trzistu.

Oni će sada da se vade na to kako je ta decembarska poruka bila njihovo "na vreme i na prigodan način" obaveštenje za nas.

Svejedno i da su nam još 1. avgusta poslali obaveštenje da će nam poruke (koje smo kupili pod oglašenim uslovom da nemaju rok trajanja!) biti ukinute 15. januara, prevara je prevara. Mogli su i da nas obaveštavaju svaki dan. Mi smo ih kupili pod oglašenim uslovima!

PREVARA!

---

Nego... ljudi, pitam se nešto... sad mi pade na pamet:

Kad sutra otkuca ponoć... KAKO ćemo da dokažemo da smo išta kupili, da smo išta imali i da nam je išta oduzeto? Imaćemo NULA poruka, bez ikakvog računa, bez ikakvog listinga, bez ikakvog stanja, bez ikakvog traga. S obzirom na priču da je sva frka nastala upravo zato što oni u svojoj bazi nisu mogli da naprave razliku koje su poruke iz koje akcije, u tom slučaju čak ni njihove baze neće moći da nam budu od pomoći.

Mislimo o ovome na vreme! Šta? Kako? Da fotografišemo ekrane mobilnih posle *103# i uzimamo izjave svedoka da su fotografije autentične i napravljene tog i tog datuma u to i to vreme? Šta pa i to dokazuje, iz koje akcije su nam te poruke?

Gde je nama dokaz da su nam ostale poruke iz letnje akcije?! Izgleda da im je to taktika... Tišina, pusti ih da besne po forumima... i... NULA.

Imamo prijatelje samo tako.

Zanimljivo razmisljanje, nazalost. Imamo jos jedan dan da smislimo sta cemo.

Potpis

Čemu ovo služi, a uz to i ne radi?!?!?!?!
www.oneit.rs :: www.koktelbar.rs ::
www.fissoft.net

Fiber on steroids:
http://www.speedtest.net/my-
result/3821970146

Ja odoh da izvucem nafte iz auta i da napunim staklene flase. Jel' bolji benizn ili dizel za koktel, da pozovem burazera koji vozi benzinca, na sok i kolace?

@TestSbjec: Exif na uvid, pre i posle 15.01.