Kako ste zadovoljni VIP postpejdom?

(Za Vip postpaid korisnike)

Posle mesec dana rada, kako ste zadovljni Vip postpejdom (uslugom, bez telefona)?

- ima li i dalje značajnih problema oko mreže? često "nedostupni" kada ste dostupni?
- da li upit stanja lepo radi? koliko često se ažurira (MTS često daje stanje pre pre par dana)? da li je nekad van funkcije?
- info o propuštenim pozivima stižu, kao i obaveštenja za govornu poštu?
- stižu prvi računi: ima li skrivenih troškova? da li je listing korektan?
- ima li drugih problema/prednosti koje ste primetili, u odnosu na MTS i Telenor?

Još nešto što nisam pitao, a dalo bi bolju sliku o Vip postpejdu (sem stvari o kojima se ranije pričalo, i koje su ipak iza nas)?

Bolje da nisu ni dolazili, jer su samo pokrenuli lavinu promena u tarifnim sistemima operatera, a sve na štetu korisnika - naravno sve u lepom "poklon pakovanju"

Potpis

The 11th Hour: The forces blocking change

Post-paid koristim od osamnaestog novembra. Samo pozivam sa tog broja. Koristim najmanju tarifu. Nije se jos desilo da hocu da pozovem broj, a da to nije moguce. Prvih desetak dana nije radilo stanje racuna, ali je to sad ok. Stanje kasni mozda sat vremena. Brze se azuriraju minuti nego poruke. Prikazuje ono sto je potroseno, a ne ono sto je ostalo u tarifi. Saobracaj koji ne ulazi u tarifu se prikazuje u dinarima sa uracunatim PDV-OM.

Potpis

Nikola Djordjevic

Primera radi, ovo je ispis upita stanja sa MTS-a:

Zaduzenje: 0.0 <-- koliko dugujem na osnovu neplaćenih računa
Stanje: 21.13 <-- trenutno stanje koje nisu besplatni nacionalni pozivi i besplatni SMS
Preostali besplatni saobracaj:
U mrezi mts: 572:17
Van mreze: 70:35
Sms: 144

1) Kako izgleda upit stanja na Vip postpaid-u? Kažeš da je ažuran na sat vremena, što ga čini najažurnijim sistemom u današnje vreme! Znam da se inicira SMS-om, šalje je "?" na neki broj (valjda besplatno?). Čudi me da nije USSD kodom, kao kod Vip priprejda.

2) Da li dobijaš besplatno listing uz račun ako to tražiš?

Znam sa promenu tarife vršiš telefonom, jednom mesečno i besplatna je. Prva tri meseca možeš samo na veću.

Takođe znam da je presek 17. na 18. u mesecu (kao nekad Mobtel!), i da ako, npr. uzmeš broj 15.-og, dobićeš full iznos minuta i poruka, a pretplata će srazmerno biti obračunata samo za 2 dana (isto kao MTS).


Daleko je bolje sklopiti ugovor malo ranije, npr. 10. u mesecu, onda imaš pretplatu samo za 7 dana, a minute i poruke za 30 dana!

Nezvanično sam saznao da rade ne uvođenju prenošenja minuta. Ako to urade, i uvedu Tarifne dodatke, postaju veoma, veoma ozbiljan takmac na tržištu.

Takođe mi nedostaje mogućnost suspenzije broja (ako nije pod ugovorom), tj. da mogu da privremeno da isključim broj ako sam u inostranstvu i ništa ne plaćam dok se ne vratim. (Koristim kod MTS-a, besplatno je, do max 6 meseci, dok se Telenoru mora pisati molba sa razlogom i daju max na 30 dana.)

Za kraj, Vip operateri su im neviđeno ljubazni!

Nisam Vip korisnik, al' ko zna -- čim uvedu prenošenje minuta, evo me!

Ima li još Vip postpaid korisnika?

Ne znam da li su oni uticali na pojavu Prenesi tarife, ali to je najbolja stvar koja se pojavila (i copy/paste Mix). Kod ovde navedenih tarifiranje je 1+1 sec. Za sve drugo ne bih krivio Vip.

Racuni su korektni jedino je problem sto sam uplatio 50 dinara vise, i kad mi je stigao sledeci racun nisu ga smanjili. Ja ih pozovem i kazam da li da uplatim manje i da nemenjam podatke.
Rekli su da neradim to dok me ne pozovu. Trebalo im je 7 dana da mi kazu da to uradim.
Tacno obracunavaju, ali je mreza ocaj stalno puca veza i broj je konstantno nedostupan kad ga zovem sa 063. Poruke rade dobro
Sve u svemu nisu nista konkretno uradili po pitanju postpejda samo su napravili stetu sa zaokruzivanjem minuta

E da nezaboravim jedino im je kesa fantasticna, voleo bi da dobijem jos jednu kad raskinem ugovor

Vrh! :-) LOL

Uzasava me cesti odjek svog glasa u slusalici sto kod ostalih operatera nema .
Prekidi u vezi u toku pokreta dok se telefon prikaci na bazne stanice i roaming na mts.

Potpis

..::3DN4U::..

Dobro za taj odjek ne mora da znaci da je kriv VIP.

Generalno, sada je povoljnije da ste prepaid korisnik nego postpaid, zaista ne vidim logiku u tome, ali tako je. Ja sam MTS-ov korisnik, oni zaista dosta kasne sa osvezavanjem stanja na racunu, i skoro pola meseca servis za proveru stanja nije dostupan.
I ja razmisljam da predjem na VIP, samo zato sto ima super brojeva da se uzme, ali ne vidim da se neko hvalu uslugom. MTS me nije nikada izneverio sto se tice razgovora, sem za Novu Godinu i par puta ujutro GPRS ne radi, ali ovako su ok.
Ali sudeci po ovom prepaid broju VIP-a, oni su daleko od dobrog, iz treceg puta pozove broj.

Vip je i dalje ocaj. Neverovatno je da u Beogradu ne mogu da se dobiju vip korisnici kad se zove sa telenor mreze. Zvoni tri puta i kaze da je kornik nedostupan. Posle godinu i koliko su vec u Srbiji. I to sam vec pisao i od tada nista nisu uradili.

Jedino sto im je ekstra jeste vodafon roming, jeftiniji je od telenora, neracunajuci promociju u CG

Cek, a da pozoves korisnicki servis da ti ugase 'forward when no answer' ?

Prica se da vip uvodi od oktobra potpaid ponudu slicnu onima 066...
Samo ce za nijansu biti povoljnija, ne znam koliko je to tacno, cuo sam os drugih. Sacekajmo 1.oktobar a mozda i za neki dan...

Ne znam, meni VIP postpaid funkcionise sasvim OK.

Jedino me je iznerviralo kada sam 1 dan zakasnio da uplatim racun, i oni su na racunu naplatili 300 din za reaktivaciju.... Sto je mnogo-mnogo je.

Bio sam i kod Mobtela, i kod MTSa, i niko ovo nije naplacivao...

http://www.elitesecurity.org/t...ompletan-tajni-cenovnik-usluga

Dobri su oni. Ja sam zakasnio 10 i vise dana posto nisam dobio racun, ali mi nisu nista naplatili.
Jedino su mi dali rok od jednog dana da uplatim, ili ce mi iskljuciti broj i naplatiti ponovnu aktivaciju

totalno fer

ali su mnogo bre spori sa novom post pejd ponudom, treba da jedu konkurenciju

u sustini ok radi VIP postpaid....ali nazalost nikakvih promocija,pogodnosti...i sl. U isto vreme imam i mts postpaid,gde se konstanto nesto desava,vecito neke promocije,poklon minuti i sl....VIP bolje da uradi neshto povodom ovoga....

Koliko sam bio zadovoljan govori i cinjenica da sam se jedva odkacio sa postpejda , uz jos jedan preko besptrebno placen racun , a kartica vracena uredno 15-og u mesecu.
Jos mi je broj koji je bio istocifren koristila neka riba odmah po vracanju ceo mesec sto oni negiraju a ja racun platio samo da ih odj...m i
da se ne vucaram po sudovima. Drugim recima SMRADOVI , a ni drugi u ovoj zemlji nisu bolji.

Potpis

..::3DN4U::..

Dve promocije za postpaid :

***** Telefoni u akciji, 1000din bonusa
Samo u Vipu! Uz svaki postpaid telefon dobijaš i 1000 dinara bonusa! Izaberi i uživaj!

Samo za kupljene postpaid pakete sa telefonima.
Umanjenje na računu od 1000 din sa PDVom će se vršiti u 5 obračunskih perioda u iznosima od 200 din sa PDVom. Važi do 30.09.08.





***** Druga je trenutno nezvanicna ali su vec pocele da se salju sms poruke u kojima se navodi da ce od sada nakon prekoracenja kvote cena minuta biti 1din posle prvog minuta.

ja sam zakasnio par dana meni su naplatili 500 dinara za aktivaciju toga stvarno nigde nema.Nisu me cak ni upozorili a kad sam otisao u predstavnistvo vip-a nisu imali pojma zasto mi je racun uvecan za 500 dinara .J
a to nisam znao dok mi nije stigao racun na kucnu adresu

Kako oni teraju korisnike od sebe... Cudo jedno.

Potpis

Čemu ovo služi, a uz to i ne radi?!?!?!?!
www.oneit.rs :: www.koktelbar.rs ::
www.fissoft.net

Fiber on steroids:
http://www.speedtest.net/my-
result/3821970146