plejer Samsung DVD-1080p9 Ako moze pomoc sto hitnije !

Danas sam kupio Samsung DVD-1080p u Metrou i u prvi mah sam bio prezadovoljan ... Super slika ,izgled ,HDMI povezivanje , USB port ...
Ali kad sam probao da ucitam neke Divx filmove (ili crtace za klinca ... ono 6 na jednom dvd-u) ne prepoznaje ih ... :( E sad fora je sto neke prepoznaje bez problema a neke ne ... I STVARNO nemam pojma sta da radim i kako da znam recimo pri kupovini da li ce taj divx prepoznati ili ne ?? A sto je najgore od svega nemam pojma da li je u pitanju neki kvar ili zavisi od divx do divxa ... Stvarno mi je potrebna sto hitnija informacija , cisto da vidim da probam sutra da reklamiram ili u krajnjem slucaju zamenim za nesto drugo (ako pristanu)

p.s. Pre njega sam imao isto Samsungov plejer ali onaj najlosiji (jeftiniji) i ladno je bukvalno bez problema sve citao ... (posle 2 godine se pokvario i ja odlucio da kupim novi bolji ...)
Hvala unapred na odgovorima i pomoci !!!

Evo specifikacije sa samsungovog sajta ako ce da vam pomogne u odgovoru ... SPECIFIKACIJA
Znaci sto hitnije mi je (zbog reklamacije) da znam ...

1. Da li je neispravan plejer (ako mi cita neke divxe a neke ne ) ?
2. I kako da znam koje divx fimove mogu da kupujem a koje ne ?