Koliko je vremena potrebno da proce da bi dobio modem/ruter?

Zvali su me iz telekoma da potvrde moj zahtev za ADSL ( maticni broj, username, paket i td... ) i rekli su mi da ce me zvati iz najblize centrale kako bi dobio modem...

Ali evo proslo je vec skoro 20 dana, a mene niko ne zove... Koliko se uopste ceka?

Ako su te zvali da potvrde verovatno su nakon toga poslali nalog za realizaciju, za koji treba do desetak dana da servis aktiviraju. Pokušaj da ih pozoveš na 9813 ili svrati u korisnički servis, ako ti je usput. Pitaj ih šta je sa tvojim zahtevom.

Potpis

Ignorance is bliss!!!

Znam neke koji su dobili adsl za manje od 24h. Od zahteva do preuzimanja opreme.

Potpis

-GoJNiK-

Rok za rešavanje zahteva za za ADSL kod ISP Telekoma Srbije je 15 dana, od dana podnošenja. Ukoliko je zahtev pozitivno rešen, možete otići u korisnički servis, preuzeti opremu i sklopiti ugovor, i bez poziva od strane nadležne Službe.

Urgenciju zahteva možete da podnesete pozivom Kontakt centra 9813.

Adrese korisničkih servisa pogledajte na strani: http://www.telekom.nadlanu.com...orServis.aspx?ac=solo&br=2.
Informacije o statusu zahteva možete proveriti i slanjem sledećeg formulara: http://www.telekom.nadlanu.com...tajteNas.aspx?ac=solo&br=1.

Srdačan pozdrav.