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Disable Universal Plug and Play

One piece of advice we've frequently seen offered to people suffering from this problem is to disable the SSDP Discovery Service and the Universal Plug and Play Device Host. To do this, open Administrative Tools in Control Panel, and then open Services. Select "SSDP Discovery Service", right-click it and select Properties. Change the startup type to "Disabled" and then click OK. Repeat this for the "Universal Plug and Play Device Host."

For a simpler way to do this, download and run the file upnpoff.reg to disable the services. To restore them to their default states download and run upnpon.reg. If you have a pre-SP1 version of Windows XP then disabling Universal Plug and Play is a good idea anyway as there is a known security vulnerabilty in it, although by now you should have Windows XP SP2, which fixes this.

Disabling Universal Plug and Play didn't work for us, either. However, several people have found that that the problem was solved by changing the startup options for the two services to "Automatic", instead of disabling them.