Citat:
svilen: Kao sto sam i reko dobio sam odgovor od Sezama da cekam dok ih Telekom ne obavjesti da su pustili signal a kada ce to da bude ko ZNA !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
A sto se tice vremena sto mi tece od preplate tu nista ne moze da uradi.
Pa sada sami zakljucite kakva je to firma !!!!!!!!!!!!!!
U vezi ovog problema postavljeno je pitanje na sezam forumu i dobijen je odgovor od Zorana Životića:
"">> Na drugim forumima čitam da je u Žarkovu isti slučaj, međutim ljudi
>> se žale na još jednu stvar, kažu da im sezam, navodno, sve vreme
>> obračunava da im pretplata teče iako im adsl lampica trepće, ono
>> čuveno "nije do nas nego do telekoma"...
>> Recite mi da nisu u pravu...
Glupost ... Pretplata se pusta od trenutka kada korisnik dobije opremu da bi
konektovanje bilo moguce. Ako postoji neki problem sa kojim korisnik nema
nikakve veze pretplata se u trenutku kada se problem otkloni pomera da pocne
od tog trenutka na dalje.
Cak i u redovnim situacijama gde nema problema kada primetimo da korisnik
nije poceo da koristi adsl po pravilu se cujemo glasom i imamo razumevanja
za situacije kada je korisnik na putu i slicno pa napravimo neki kompromis
od kada ce pretplata poceti.
Pozdrav, zz""
Ko li je u pravu...
------------------------------------------------- 2.6968.1 --