Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.

Pomozite mi da shvatih kako sam pokraden od MTS

[es] :: Fiksna telefonija :: Pomozite mi da shvatih kako sam pokraden od MTS

Strane: < .. 1 2 3 4 5

[ Pregleda: 10138 | Odgovora: 87 ] > FB > Twit

Postavi temu Odgovori

Autor

Pretraga teme: Traži
Markiranje Štampanje RSS

alimamnekolikokuća

Član broj: 338957
Poruke: 326



+456 Profil

icon Re: Pomozite mi da shvatih kako sam pokraden od MTS11.10.2018. u 04:36 - pre 32 meseci
Dal ja ovde treba da crtan?
Napisao sam: telekom mi ne pošalje račun a kad se lično pojavim u njihovoj poslovnici ne daju mi račun nego na parčetu papirića nažvrljaju koliko trebam da uplatim.

Prema zakonu o zaštiti potrošača dužni su da mi daju račun!
Umesto toga šalju me u poštu da tražim - šta?
 
Odgovor na temu

Zlatni_bg
Nikola S
Beograd

Član broj: 65708
Poruke: 4274
*.dynamic.sbb.rs.



+491 Profil

icon Re: Pomozite mi da shvatih kako sam pokraden od MTS11.10.2018. u 05:03 - pre 32 meseci
Kako ces da dobijes fiskalni racun za nesto sto nisi platio? Logicno je da dobijas predracun, iliti ono sto se zove "racun" koji treba da platis.
THE ONLY EASY DAY WAS YESTERDAY
 
Odgovor na temu

calexx
Slavoljub Bralović
Niš

SuperModerator
Član broj: 71794
Poruke: 19427
*.exe-net.net.



+1278 Profil

icon Re: Pomozite mi da shvatih kako sam pokraden od MTS11.10.2018. u 08:49 - pre 32 meseci
Citat:
alimamnekolikokuća:Napisao sam: telekom mi ne pošalje račun a kad se lično pojavim u njihovoj poslovnici ne daju mi račun nego na parčetu papirića nažvrljaju koliko trebam da uplatim.
Opet su nešto menjali? Par puta mi se desilo da ili ne dobijem ili zaturim račun pa odem u poslovnicu gde mi odštampaju nov na običnom papiru ali taj papir normalno prime na poštanskom šalteru.
 
Odgovor na temu

SG kamikaza
Na Odsustvu

Član broj: 332241
Poruke: 1634



+233 Profil

icon Re: Pomozite mi da shvatih kako sam pokraden od MTS11.10.2018. u 09:05 - pre 32 meseci
^
Takvo je i moje iskustvo.
 
Odgovor na temu

Doktor Hlad

Član broj: 337261
Poruke: 650
213.162.65.*



+183 Profil

icon Re: Pomozite mi da shvatih kako sam pokraden od MTS11.10.2018. u 09:20 - pre 32 meseci
Citat:
alimamnekolikokuća:
Dal ja ovde treba da crtan?
Napisao sam: telekom mi ne pošalje račun a kad se lično pojavim u njihovoj poslovnici ne daju mi račun nego na parčetu papirića nažvrljaju koliko trebam da uplatim.

Prema zakonu o zaštiti potrošača dužni su da mi daju račun!
Umesto toga šalju me u poštu da tražim - šta?


Realno: ako zelis da platis racun otici ces u poslovnicu gde ce ti dati broj racuna, iznos i poziv na broj i platices to sta treba.

A ako si resio da ne platis onda ces da filozofiras.
 
Odgovor na temu

alimamnekolikokuća

Član broj: 338957
Poruke: 326



+456 Profil

icon Re: Pomozite mi da shvatih kako sam pokraden od MTS11.10.2018. u 10:07 - pre 32 meseci
Citat:
Zlatni_bg

Kako ces da dobijes fiskalni racun za nesto sto nisi platio?

Kakav fiskalni račun?
Ovde se radi o računu za izvršenu uslugu a ne računu sa fiskalne kase.
Dužni su da ti dostave račun sa specifikacijom usluga i cena.

Na račun imaš pravo prigovora.
Na smotuljak papira imaš pravo da poneseš u klozet.

No ako MTS/telekom nije dužan da klijentu dostavi račun za izvršene usluge šta štampaju tolike stotine hiljada računa svakog meseca?

Citat:
Doktor Hlad

Član broj: 337261

A ako si resio da ne platis onda ces da filozofiras.

Aloooo, da li ti čitaš šta sam napisao?

NISAM DOBIO RAČUN I OBRATIO SAM SE U POSLOVNICU TELEKOMA DA MI DAJU RAČUN (KOJI ŠALJU SVAKOG MESECA) DA PROVERIM KOJE USLUGE I KOLIKO SU MI OBRAČUNALI I DA PLATIM.

Gde se tebi tu prividja da ja nisam nešto hteo da platim?


 
Odgovor na temu

Doktor Hlad

Član broj: 337261
Poruke: 650
213.162.65.*



+183 Profil

icon Re: Pomozite mi da shvatih kako sam pokraden od MTS11.10.2018. u 11:40 - pre 32 meseci
Citat:
alimamnekolikokuća: Aloooo, da li ti čitaš šta sam napisao?

NISAM DOBIO RAČUN I OBRATIO SAM SE U POSLOVNICU TELEKOMA DA MI DAJU RAČUN (KOJI ŠALJU SVAKOG MESECA) DA PROVERIM KOJE USLUGE I KOLIKO SU MI OBRAČUNALI I DA PLATIM.

Gde se tebi tu prividja da ja nisam nešto hteo da platim?


Kolicina filozofije je uglavnom obrnuto proporcionalna zelji za placanjem :)

Prvo, Telekom ce da ti da odstampan racun ako im trazis. Drugo, imas na sajtu specifikaciju. Trece, mozes da pozoves call centar i da ti izdiktiraju sve sa racuna...

Znaci, sto manje filozofije i sve moze da se uradi :)
 
Odgovor na temu

alimamnekolikokuća

Član broj: 338957
Poruke: 326



+456 Profil

icon Re: Pomozite mi da shvatih kako sam pokraden od MTS11.10.2018. u 12:12 - pre 32 meseci
Ti stvarno filozof.

Citat:
Doktor Hlad
Citat:
Citat:
alimamnekolikokuća: Aloooo, da li ti čitaš šta sam napisao?

NISAM DOBIO RAČUN I OBRATIO SAM SE U POSLOVNICU TELEKOMA DA MI DAJU RAČUN (KOJI ŠALJU SVAKOG MESECA) DA PROVERIM KOJE USLUGE I KOLIKO SU MI OBRAČUNALI I DA PLATIM.

Gde se tebi tu prividja da ja nisam nešto hteo da platim?



Kolicina filozofije je uglavnom obrnuto proporcionalna zelji za placanjem :)

Prvo, Telekom ce da ti da odstampan racun ako im trazis.

Da li si pročitao to što sam napisao a ti citirao?
Šta si citirao ako nisi pročitao?

I lepo sam jasno i glasno TRAŽIO da mi odštampaju račun. A ti sad kažeš "Telekom ce da ti da odstampan racun ako im trazis.".

Upravo to objašnjavam da neće. A zašto?

Dobro, vidim ja da ti oni plaćaju sendvič ali smanji malo doživljaj, providno je .
 
Odgovor na temu

drragan66
penzioner

Član broj: 282198
Poruke: 62
*.com.



+4 Profil

icon Re: Pomozite mi da shvatih kako sam pokraden od MTS11.10.2018. u 14:30 - pre 32 meseci
Odakle si? Ovaj broj je u centru BGD iza skupstine i tu je odavno problem sa prikljucima, posto u stanu niko ne zivi placam 650din pretplatu i toliko, sada sam dodao neki adsl internet i kablovsku. zato mi ova opomena od 25.-26. i iskljucenje 04.10 smrdi, a pogotovo sto sam platio poslednji mesec, nisam taj maj jer nisam bio svesan duga, ako dug uopste postoji jer sam nasao racun za maj a isecena je uplatnica... bice da sam i to platio al sad aj nadji priznanicu

znaci u opomeni 2 meseca nisu placena, a za jedan imam priznanicu..
100 km od BG. Nije mi zbog broja nego zbog kamate na 0.00 din.
 
Odgovor na temu

ademare

Član broj: 151475
Poruke: 6849



+1447 Profil

icon Re: Pomozite mi da shvatih kako sam pokraden od MTS11.10.2018. u 14:48 - pre 32 meseci
Evo jednostavnog resenja , za sve nedoumice oko racuna .

Predpostavljam da svako sa foruma , mozda neki drugi gradjani , koji ne koriste kompjutere , to ne znaju , ali nama ne bi trebalo da predstavlja nikakav problem.

Ode se do sajta MTS i svaki korisnik usluga i to i fiksnog telefona kao i mobilne telefonije moze da se registruje !

Kada se registruje ne mora da ide do poslovnica , da sa cesto neljubaznim i nestrucnim slubenicima MTS -a gubi vreme , vec kada se loguje ima uvid u sve svoje aktivnosti i na fiksnom i na mobilnom telefonu !

Sve pise i kod fiksne telefonije . Sta se od usluga koristi . Koliko je do sada u oktobru potroseno minuta , i kolika je cena do sada , statistika , Listing svih razgovora itd .

Putem opcija oko racuna , moze da se odabere, da se umesto klasicnog papirnog racuna , placa elekrtonski itd,itd .

Ne mora bas sve kao u 19 . veku da se jurca po salterima i gubi vreme i nervi .

 
Odgovor na temu

Doktor Hlad

Član broj: 337261
Poruke: 650
213.162.65.*



+183 Profil

icon Re: Pomozite mi da shvatih kako sam pokraden od MTS11.10.2018. u 14:54 - pre 32 meseci
Citat:
alimamnekolikokuća:
Ti stvarno filozof.

Citat:
Doktor Hlad
Citat:
Citat:
alimamnekolikokuća: Aloooo, da li ti čitaš šta sam napisao?

NISAM DOBIO RAČUN I OBRATIO SAM SE U POSLOVNICU TELEKOMA DA MI DAJU RAČUN (KOJI ŠALJU SVAKOG MESECA) DA PROVERIM KOJE USLUGE I KOLIKO SU MI OBRAČUNALI I DA PLATIM.

Gde se tebi tu prividja da ja nisam nešto hteo da platim?



Kolicina filozofije je uglavnom obrnuto proporcionalna zelji za placanjem :)

Prvo, Telekom ce da ti da odstampan racun ako im trazis.

Da li si pročitao to što sam napisao a ti citirao?
Šta si citirao ako nisi pročitao?



Citat:
I lepo sam jasno i glasno TRAŽIO da mi odštampaju račun. A ti sad kažeš "Telekom ce da ti da odstampan racun ako im trazis.".


Otud sto sam nekoliko puta imao situaciju da mi je trebao racun pa sam usetao u poslovnicu i dobio kopiju. Isto kao sto je i jos neko sa ove diskusije. A ti ako si usao tamo i ponasao se kao sto se ovde ponasas (galama, velika slova, crvena slova itd...) onda nije ni cudo sto nisu hteli da ti daju.

Citat:
Dobro, vidim ja da ti oni plaćaju sendvič ali smanji malo doživljaj, providno je .


Vidim, ponestalo argumenata...
 
Odgovor na temu

SlobaBgd

Član broj: 70350
Poruke: 2226



+4947 Profil

icon Re: Pomozite mi da shvatih kako sam pokraden od MTS11.10.2018. u 14:58 - pre 32 meseci
Ne znam kakvo je vaše iskustvo, ali i ja imam stan iza Skupštine, odmah ispod Kosovske. I u mojoj zgradi ima par stanova koji se niti koriste niti izdaju, i koliko sam u toku, niko od vlasnika se nije žalio da su mu oduzeli broj. Takođe, kada sam se pre osam godina doselio u taj stan, bilo je bar tri slobodna broja, od kojih su jedan dodelili meni.

@alimamnekolikokuća
I meni se dešavalo, trapavošću zaposlenih u Telekomu, da ne dobijem račun za fiksni. Jednom su me i sključili jer su račun poslali na adresu stana koji sam prodao a koji je bio u fazi renoviranja nekih dva-tri meseca pa niko nije gledao poštansko sanduče... I svaki put kad primetim da račun kasni, odem u Telekom, i svaki put mi ODMAH, BEZ POSEBNE NAPOMENE daju odštampan račun za fiksni. Isti kao onaj koji svima šalju, samo je ovaj crno-beli i nešto manjih dimenzija. Čak mi i ljubazne devojke iseku višak papira da ne nosim A4 do pošte.
Možda je to zato što ne besnim kao što ti besniš ovde, ne vičem i ne padam u vatru, nego se kulturno, civilizovano i uljudno obratim i tako vodim i dalju konverzaciju. A ti razmisli zašto tebi samo napišu koiko treba da platiš i jedva čekaju da ti vide leđa.
 
Odgovor na temu

alimamnekolikokuća

Član broj: 338957
Poruke: 326



+456 Profil

icon Re: Pomozite mi da shvatih kako sam pokraden od MTS11.10.2018. u 15:21 - pre 32 meseci
Hebt. koji šarmantni tipovi.
Nemojte reći da su vas obletale u bikinijima?

Citat:
SlobaBgd

Možda je to zato što ne besnim kao što ti besniš ovde, ne vičem i ne padam u vatru, nego se kulturno, civilizovano i uljudno obratim i tako vodim i dalju konverzaciju. A ti razmisli zašto tebi samo napišu koiko treba da platiš i jedva čekaju da ti vide leđa.

Nisam ja vikao nego sam tražio račun kao što priliči:
Citat:
alimamnekolikokuća

Pišem to jer se dešavalo da mi telekom ne pošalje račun a kad sam lično došao kod njih hteli su da me šalju kod pošte na šta sam ja tražio dokaz da su oni pošti dostavili račun.
I tu je zapelo...

A onda su neki zarad sendviča počeli da obrću
"pa što nisi tražio... bla ble".
Kao što vidiš ja sam najnormalnije tražio račun na koji imam pravo.
Medjutim na uporno izvrtanje onoga što pišem morao sam da nagluvima podviknem. Izvinjavam se onima kojima je ispao sendvič iz usta.

Ajd sad i ti još jednom pitaj "pa što nisi tražio račun?".

 
Odgovor na temu

calexx
Slavoljub Bralović
Niš

SuperModerator
Član broj: 71794
Poruke: 19427
*.exe-net.net.



+1278 Profil

icon Re: Pomozite mi da shvatih kako sam pokraden od MTS11.10.2018. u 15:57 - pre 32 meseci
Citat:
SlobaBgd: I u mojoj zgradi ima par stanova koji se niti koriste niti izdaju, i koliko sam u toku, niko od vlasnika se nije žalio da su mu oduzeli broj.
Možda su ljudi plaćali račune.


Što se davanja računa tiče, da li si tražio da ti odštampaju konkretan ili si bio uporan da dobiješ baš onaj koji je trebalo da dobiješ a (možda) nije stigao? Meni su par puta štampali na papiru i to bez protekcije.

Ček da vidim sa čim je sendvič.
 
Odgovor na temu

alimamnekolikokuća

Član broj: 338957
Poruke: 326



+456 Profil

icon Re: Pomozite mi da shvatih kako sam pokraden od MTS11.10.2018. u 17:19 - pre 32 meseci
Nemoj slučajno da ga pitaš da li je proverio urednost računa, ono - pečat, potpis ovlašćenog lica itd.

Čak da pogadjam - šarmantne lepotice ne lažu, da biće da je to i račun se prihvata na nevidjeno, pa čak se traži još (da se plati "5 karata") .
 
Odgovor na temu

Branimir Maksimovic
Senior Software Engineer

Član broj: 64947
Poruke: 5385
82.117.201.*



+1050 Profil

icon Re: Pomozite mi da shvatih kako sam pokraden od MTS11.10.2018. u 17:37 - pre 32 meseci
It's not me it must be you, je uvek situacija kad korisnik nema identicno iskustvo. I sam sam sumnjao u ljude kad meni nesto radi, a drugima ne radi, ali
kad se to isto meni desava, onda shvatim da u slucaju software-a i prilika van software-a, ljudi jednako reaguju. Sve dok se tebi ne desi neka takva situacija neces verovati.
press any key to continue or any other to quit....
 
Odgovor na temu

SlobaBgd

Član broj: 70350
Poruke: 2226



+4947 Profil

icon Re: Pomozite mi da shvatih kako sam pokraden od MTS11.10.2018. u 19:27 - pre 32 meseci
Citat:
calexx:
Citat:
SlobaBgd: I u mojoj zgradi ima par stanova koji se niti koriste niti izdaju, i koliko sam u toku, niko od vlasnika se nije žalio da su mu oduzeli broj.
Možda su ljudi plaćali račune.


Što se davanja računa tiče, da li si tražio da ti odštampaju konkretan ili si bio uporan da dobiješ baš onaj koji je trebalo da dobiješ a (možda) nije stigao? Meni su par puta štampali na papiru i to bez protekcije.

Ček da vidim sa čim je sendvič.

Naravno da su plaćali. Zar može drugačije? Odnosno - znam da može, ali ne zadugo.
Nisam ništa tražio.
Dobar dan, dobar dan, izvolite. Nisam dobio račun za maj a trebalo je da stigne. Sačekajte da proverimo... Račun je poslat na adresu Xxxx broj 7, verovatno je problem u isporuci. Sad ću da vam odštampam račun ako hoćete, pa možete da platite kad stignete. Važi, odštampajte. Zzzzkrrrr zzzkrkr... Zzz krrzkr krkrkr. Izvolite račun, jednako važi kao i onaj koji šaljemo poštom. Hvala vam, gospođice, vrlo ste ljubazni. Doviđenja. Doviđenja.
Citat:
alimamnekolikokuća:
Nemoj slučajno da ga pitaš da li je proverio urednost računa, ono - pečat, potpis ovlašćenog lica itd.

Čak da pogadjam - šarmantne lepotice ne lažu, da biće da je to i račun se prihvata na nevidjeno, pa čak se traži još (da se plati "5 karata") .

Potpis? Pečat? Na računu za fiksni? Je l' se ne osećaš glupo kad tako lupiš? Jesi li ti video račun za fiksni, ili ti mama završava sve te poslove za odrasle?
 
Odgovor na temu

SG kamikaza
Na Odsustvu

Član broj: 332241
Poruke: 1634



+233 Profil

icon Re: Pomozite mi da shvatih kako sam pokraden od MTS11.10.2018. u 19:38 - pre 32 meseci
Isečak sa mog zadnjeg racuna:
Prikačeni fajlovi
 
Odgovor na temu

calexx
Slavoljub Bralović
Niš

SuperModerator
Član broj: 71794
Poruke: 19427
*.exe-net.net.



+1278 Profil

icon Re: Pomozite mi da shvatih kako sam pokraden od MTS11.10.2018. u 20:23 - pre 32 meseci
A da uvedeš podršku za naš jezik? ;)
Prikačeni fajlovi
 
Odgovor na temu

SG kamikaza
Na Odsustvu

Član broj: 332241
Poruke: 1634



+233 Profil

icon Re: Pomozite mi da shvatih kako sam pokraden od MTS11.10.2018. u 20:35 - pre 32 meseci
Nije do mene. Račun tj primerak racuna je download-ovan sa mts portala.
Na štampanoj verziji verovatno stoji uredno 😉
 
Odgovor na temu

[es] :: Fiksna telefonija :: Pomozite mi da shvatih kako sam pokraden od MTS

Strane: < .. 1 2 3 4 5

[ Pregleda: 10138 | Odgovora: 87 ] > FB > Twit

Postavi temu Odgovori

Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.