Pomozite mi da shvatih kako sam pokraden od MTS

Kako ces da dobijes fiskalni racun za nesto sto nisi platio? Logicno je da dobijas predracun, iliti ono sto se zove "racun" koji treba da platis.

Potpis

THE ONLY EASY DAY WAS YESTERDAY

Opet su nešto menjali? Par puta mi se desilo da ili ne dobijem ili zaturim račun pa odem u poslovnicu gde mi odštampaju nov na običnom papiru ali taj papir normalno prime na poštanskom šalteru.

Realno: ako zelis da platis racun otici ces u poslovnicu gde ce ti dati broj racuna, iznos i poziv na broj i platices to sta treba.

A ako si resio da ne platis onda ces da filozofiras.

Kolicina filozofije je uglavnom obrnuto proporcionalna zelji za placanjem :)

Prvo, Telekom ce da ti da odstampan racun ako im trazis. Drugo, imas na sajtu specifikaciju. Trece, mozes da pozoves call centar i da ti izdiktiraju sve sa racuna...

Znaci, sto manje filozofije i sve moze da se uradi :)

Odakle si? Ovaj broj je u centru BGD iza skupstine i tu je odavno problem sa prikljucima, posto u stanu niko ne zivi placam 650din pretplatu i toliko, sada sam dodao neki adsl internet i kablovsku. zato mi ova opomena od 25.-26. i iskljucenje 04.10 smrdi, a pogotovo sto sam platio poslednji mesec, nisam taj maj jer nisam bio svesan duga, ako dug uopste postoji jer sam nasao racun za maj a isecena je uplatnica... bice da sam i to platio al sad aj nadji priznanicu

znaci u opomeni 2 meseca nisu placena, a za jedan imam priznanicu..
100 km od BG. Nije mi zbog broja nego zbog kamate na 0.00 din.

Evo jednostavnog resenja , za sve nedoumice oko racuna .

Predpostavljam da svako sa foruma , mozda neki drugi gradjani , koji ne koriste kompjutere , to ne znaju , ali nama ne bi trebalo da predstavlja nikakav problem.

Ode se do sajta MTS i svaki korisnik usluga i to i fiksnog telefona kao i mobilne telefonije moze da se registruje !

Kada se registruje ne mora da ide do poslovnica , da sa cesto neljubaznim i nestrucnim slubenicima MTS -a gubi vreme , vec kada se loguje ima uvid u sve svoje aktivnosti i na fiksnom i na mobilnom telefonu !

Sve pise i kod fiksne telefonije . Sta se od usluga koristi . Koliko je do sada u oktobru potroseno minuta , i kolika je cena do sada , statistika , Listing svih razgovora itd .

Putem opcija oko racuna , moze da se odabere, da se umesto klasicnog papirnog racuna , placa elekrtonski itd,itd .

Ne mora bas sve kao u 19 . veku da se jurca po salterima i gubi vreme i nervi .

Otud sto sam nekoliko puta imao situaciju da mi je trebao racun pa sam usetao u poslovnicu i dobio kopiju. Isto kao sto je i jos neko sa ove diskusije. A ti ako si usao tamo i ponasao se kao sto se ovde ponasas (galama, velika slova, crvena slova itd...) onda nije ni cudo sto nisu hteli da ti daju.



Vidim, ponestalo argumenata...

Ne znam kakvo je vaše iskustvo, ali i ja imam stan iza Skupštine, odmah ispod Kosovske. I u mojoj zgradi ima par stanova koji se niti koriste niti izdaju, i koliko sam u toku, niko od vlasnika se nije žalio da su mu oduzeli broj. Takođe, kada sam se pre osam godina doselio u taj stan, bilo je bar tri slobodna broja, od kojih su jedan dodelili meni.

@alimamnekolikokuća
I meni se dešavalo, trapavošću zaposlenih u Telekomu, da ne dobijem račun za fiksni. Jednom su me i sključili jer su račun poslali na adresu stana koji sam prodao a koji je bio u fazi renoviranja nekih dva-tri meseca pa niko nije gledao poštansko sanduče... I svaki put kad primetim da račun kasni, odem u Telekom, i svaki put mi ODMAH, BEZ POSEBNE NAPOMENE daju odštampan račun za fiksni. Isti kao onaj koji svima šalju, samo je ovaj crno-beli i nešto manjih dimenzija. Čak mi i ljubazne devojke iseku višak papira da ne nosim A4 do pošte.
Možda je to zato što ne besnim kao što ti besniš ovde, ne vičem i ne padam u vatru, nego se kulturno, civilizovano i uljudno obratim i tako vodim i dalju konverzaciju. A ti razmisli zašto tebi samo napišu koiko treba da platiš i jedva čekaju da ti vide leđa.

Možda su ljudi plaćali račune.


Što se davanja računa tiče, da li si tražio da ti odštampaju konkretan ili si bio uporan da dobiješ baš onaj koji je trebalo da dobiješ a (možda) nije stigao? Meni su par puta štampali na papiru i to bez protekcije.

Ček da vidim sa čim je sendvič.

It's not me it must be you, je uvek situacija kad korisnik nema identicno iskustvo. I sam sam sumnjao u ljude kad meni nesto radi, a drugima ne radi, ali
kad se to isto meni desava, onda shvatim da u slucaju software-a i prilika van software-a, ljudi jednako reaguju. Sve dok se tebi ne desi neka takva situacija neces verovati.

Naravno da su plaćali. Zar može drugačije? Odnosno - znam da može, ali ne zadugo.
Nisam ništa tražio.
Dobar dan, dobar dan, izvolite. Nisam dobio račun za maj a trebalo je da stigne. Sačekajte da proverimo... Račun je poslat na adresu Xxxx broj 7, verovatno je problem u isporuci. Sad ću da vam odštampam račun ako hoćete, pa možete da platite kad stignete. Važi, odštampajte. Zzzzkrrrr zzzkrkr... Zzz krrzkr krkrkr. Izvolite račun, jednako važi kao i onaj koji šaljemo poštom. Hvala vam, gospođice, vrlo ste ljubazni. Doviđenja. Doviđenja.

Potpis? Pečat? Na računu za fiksni? Je l' se ne osećaš glupo kad tako lupiš? Jesi li ti video račun za fiksni, ili ti mama završava sve te poslove za odrasle?

A da uvedeš podršku za naš jezik? ;)