VIP me pravi ovcom

Mislim da je zakon iznad ovog ugovora.
A i "iznajmljivanje" nema nikakav značaj osim što ugovorene cifre moraju da se isplate a sa telefonom može da se radi šta hoće.
Ovo kao da su prepisali od telekoma za iznajmljivanje adsl rutera.

Moj telefon je korišćen deset dana i od prvog dana je bio faličan i smatram da imam pravo na nov uređaj.

Čak i u njihovim pravilama piše:

" Tokom garantnog roka, Pretplatnik može imati pravo na zamenu računara odnosno mobilnog uređaja novim računarom odnosno mobilnim uređajem, isključivo ukoliko je zamena opreme zasnovana na razlozima utvrđenim garancijom proizvođača/uvoznika, odnosno pozitivnim propisima Republike Srbije"

Dešavalo se sledeće do raspleta.

Dan-dva nakon otvaranja teme sam prosledio APOS-u (Agenciji za zaštitu potrošača) podatke o dešavanjima.
Ništa se nije desilo.
Par dana kasnije sam zvao podršku.... oni su me uputili da svratim do poslovnice gde sam predao telefon da proverim da li je stigao telefon.
Naravno da mi nije palo na pamet tako nešto, poučen prethodnim iskustvom.

Zatim sledi dugačak period tišine.

I pred sam istek roka od 45 dana zovu iz VIPa da je telefon popravljen (21.12.2011-03.02.2012 9 dana(decembar)+31dan(januar)+3(februar)=43 dana ukupno - u ponedeljak 06.02.2011 bi bilo 46 dana pa im bila frka). Otišao po telefon istog dana i zaista je popravljen. Prema papirima koje sam dobio uz telefon 27.01.2011 je datum prijema u servis, i 27.01.2011 je i popravljen.

Javili su mi 03.02.2012 da mogu u roku od 15 dana da dođem po telefon.
Preuzeo popravljen telefon.

Jako razočaran odnosom u poslovnici prema korisnicima.

Pozdrav

Dobio sam na kraju nov telefon. Bilo je potrebno dosta strpljenja i živaca ali izgurah.

Problem mi je što je ovaj nov zaključan na njihovu mrežu a ja nisam njihov korisnik. Tako da ga prodajem.

Svaka cast na istrajnosti :)

Trebalo bi da promene ime sajta u "jesam ovca" s obzirom kakva iskustva imaju

Potpis

Use Your Mind. Or someone else will.

U obaveštenju o nagradnoj igri piše da svaka poruka košta 59 dinara, ako neko reši da napiše 200 poruka i da tek tako zaradi 200000 dinara ... onda nije ovca nego veverica. Neka sledeći put prvo uplati na svoju karticu bar 18000 pa će da ima i za 300 poruka ... ali na nagradu nemoj da računa tek tako, otprilike kao i za bilo koju drugu nagradnu igru gde neko dobije a svi ostali gube.

Da li stvarno neko misli da će da dobije 200000 tako što će da otkuca nekoliko poruka i sigurno dobija? Šta bi bilo da nisu prekinuli ove što su se javljali, da su ih pustili da i dalje kucaju i da im računi odu u 20, 30, 50k? Ako sam dobro razumeo, ovde ne dobija svako ko odgovori nego ... čini mi se dva dobitnika dnevno. Da li bi se onda javili da kukaju što im vip nije na vreme onemogućio da šalju poruke i naprave toliki račun??
Mada iskreno, ko je spreman da kuca stotine poruka koje koštaju po 59 dinara i očekuje 200000 nagradu ... teško da nije ovca. A o hlebu i motici se odavno sve zna.

KO za VIP ne cita fine print i veruje ista, taj je presisao i status ovce odavno.
Licno sam da se takvi osisaju do koze, ako vec evolucija nece da ih se otarasi, morace revolucija :D

Evo ja ne čitam fine print ni za jednu stvar pa tako ni za vip. Potpisao sam dva ugovora pp325 i oba su istekla, za te dve godine ugovora samo sam jednom mojom nepažnjom prešao megabajte, sve ostalo je uvek bilo u redu (samo da napomenem da nikakve kvizove, nagradne igre, loto, horoskope ne upražnjavam preko telefona pa je to možda razlog, jer sam koristio samo ono što plaćam svaki mesec, ništa više ništa manje). Jeste i meni su stizale te poruke za kviz na oba broja, i znate šta sam uradio, obrisao ih i ćao, niko tebe ne može da spasi od sopstvene gluposti i neznanja. To je isto kao oni telefonski kvizovi gde su babe i seljanija potrošili desetine hiljada dinara, niko ne može da provali očiglednu reč i navlače te da zoveš da eto baš ti dobiješ 1000000000 dinara, ali to ne znači da je neko kriv što si ti glup pa ćeš stvarno da zoveš. Čitajući iskustva sa ovih sajtova ti ljudi jesu ovce, i njih bi ošišao ko god.

Mene svaki put fasciniraju ljudi koji imaju hrabrosti da sa VIP-om ulaze u kolo. Taj profil ljudi je...nemam reci.

mazohisti :)

Ne razumem? Jel sam ja glup ili sta, ne znam sta treba da predstavlja tvoja konstatacija, ti si odlucio da je vip los i sada propovedas i ubedjujes i one koji nisu imali problema kako oni u stvari nemaju pojma. Npr, ja od MTS ne bi ni dzabe nista uzeo, telenor na 3 kilometra od centra NS-a ne mozes ko covek da pricas itd.

Znaci ja ne kontam sta je problem u tome sto su ljudi napucali tolike racune? Moze neko lepo objasnjenje? Meni je danas ovo stiglo, jel treba da napucam jedno 50-60 poruka i da vicem da su me prevarili?

ok sve to , ali nacin na koji vip reklamira ovu tupavu nagradnu igru je odvratan ...

obrati paznju , vrlo vazna poruka , iznenadjenje , odgovori odmah , ...

gori su od mladinske knjige sa onim brdom sarenih beskorisnih papirica :)

Normalna osoba sa malo vecim mozgom nego sto ima prosecna kokoska
odmah izbrise takvu divnu ponudu iz telefona i istog trena je zaboravi
a normalno nastavi da koristi svoj paket do isteka.

Pa to je marketing, kao ono do 99% bolje skida fleke (obrati pažnju na DO 99%, može da uopšte i ne skida fleke), belji zubi od paste (kako da ne), patike koje pružaju osećaj kao da hodaš po plaži i mršaviš (sketchers platio 50 miliona za ovu laž) itd. Jednostavno piše cena učešća, piše da dobijaš mogućnost da osvojiš, sve lepo piše. E sada na jednom od onih linkova piše da je lik koji je igrao nagradnu igru svesno učestvovao i trošio pare da bi kao rešio neke finansijske probleme, i sada mu je đavo kriv, i mean WTF?