PROBLEM! Orion telekom ADSL (Direct@home usluga) - modem gubi konekciju svakih 2-5 minutaKoristim Orionov adsl tj dah uslugu... Brzina protoka mi je 16mbps.
U junu mesecu mi se javio problem koji imam i sada, dakle modem je gubio konekciju na 2 do max 5 minuta (izuzetno frustrirajuce!).
Zvao sam korisnicki servis 20 puta, zamenio modem, proverio tel instalacije, sve je bilo ok ali je net i dalje pucao. I posle 21og puta su mi dosla 2 gotivna momka i sredila problem.
Cak su mi i odvrnuli link na 24mbps jer Orion nema u ponudi ni jedan veci paket od 16mbps, pa su bili u fazonu - sto da ne
Dakle kako su resili problem, tacno ne znam, ali znam da su rekli da je problem bio do njih (konkretno za protoke od 16mbps) i da su da li ukljucivanjem necega ili iskljucivanjem necega kod njih u sistemu resili diskonektovanje.
Dslam mi se nalazi u zgradi na 2 metra od telefonske razvodne kutije, a od razvodne kutije do modema ima cca 30m telefonskog kabla...
Net mi je posle intervencije radio normalno na 24mbps, snr margine su bile dosta niske, na 6.5 ali ni jednom nije izgubio konekciju, sem kod redovnog obnavljanja IP adrese... Log modema je bio prazan tokom tih 6 meseci!
Pre 7 dana je opet krenulo da mi se desava isto kao i pre 6 meseci, 100 puta sam zvao korisnicki centar i MOLIO ih da pogledaju u sistemu kako su ta 2 momka resila problem, ali ljudi imaju proceduru pa mi malo ceprkaju po modemu, pa jos malo jedu gov**, i tako od redovnih 48 sati koliko su mi sami rekli da je normalno vreme da se resi problem, evo izadjosmo na 168 sati... Na moj zahtev da dobijem nadredjenog, dobio sam odgovor - trenutno ne mogu da ga dobijem jer nije tu!
System log pokazuje ovo
1/1/2000 0:55:12> SNMP TRAP 2: link down
1/1/2000 0:55:15> netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=804c2a60
1/1/2000 0:57:11> Last errorlog repeat 192 Times
1/1/2000 0:57:11> MPOA Link Up
1/1/2000 0:57:11> Quick bridge not allow multi-channel
1/1/2000 0:57:11> bridge only stop
1/1/2000 0:57:11> SNMP TRAP 3: link up
1/1/2000 0:57:11> Quick bridge not allow multi-channel
1/1/2000 0:57:11> bridge only stop
1/1/2000 0:57:11> SNMP TRAP 3: link up
1/1/2000 0:57:11> Quick bridge not allow multi-channel
1/1/2000 0:57:11> bridge only stop
1/1/2000 0:57:11> SNMP TRAP 3: link up
1/1/2000 0:57:11> Quick bridge not allow multi-channel
1/1/2000 0:57:11> bridge only stop
1/1/2000 0:57:11> SNMP TRAP 3: link up
1/1/2000 0:57:11> Quick bridge not allow multi-channel
1/1/2000 0:57:11> bridge only stop
1/1/2000 0:57:11> SNMP TRAP 3: link up
1/1/2000 0:57:11> Quick bridge not allow multi-channel
1/1/2000 0:57:11> bridge only stop
1/1/2000 0:57:11> SNMP TRAP 3: link up
1/1/2000 0:57:15> ppp_ready: ch:8050cf90, iface:80456440
1/1/2000 0:57:15> SNMP TRAP 3: link up
1/1/2000 0:57:15> Accept() fail
1/1/2000 0:57:15> Accept() fail
Status pokazuje ovo
ADSL Firmware Version:FwVer:3.11.2.175_TC3086 HwVer:T14.F7_5.0
Line State: Showtime
Modulation: ADSL2 PLUS
Annex Mode:ANNEX_A
Downstream Upstream
SNR Margin
9.7 9.3 db
Line Attenuation
0.0 2.0 db
Data Rate
16383 1023 kbps
Max Rate
24100 1139 kbps
POWER
17.7 11.3 dbm
CRC
2 0
Dakle interesuje me STA SU TO UKLJUCILI / ISKLJUCILI kod sebe kada je problem nestao???
Ili da li neko od vas ima ideju kako mogu da resim ovaj problem
Hvala vam puno svima na pomoci!
Pozdrav,
Dane
