Novo

Forum kao aplikacija na telefonu

Dodajte forum na početni ekran i koristite ga kao aplikaciju, sa menijem na dnu ekrana.

  • 569 odgovora
  • 183.261 pregleda

Najnovija ↓

Re: Ptt ADSL niže cene od 1. jula 02.07.2012. u 12:21 · pre 174 meseca
izmenjeno 2 puta, poslednji put moon510 02.07.2012. u 13:17
  1. moon51002.07.2012. u 13:17zapis iz teksta poruke
  2. moon51002.07.2012. u 13:00zapis iz teksta poruke
#501
Pošto mi prva godina ugovora na akciji ističe 31. jula, zvao sam lokalnu filijalu PTT adsl-a da mi razjasne proceduru raskida ugovora. Službenica mi je dala sledeća uputstva:
- da pošaljem mail na adresu [email protected]. U subject da napišem: "Prijava za raskid ugovora na akciji 018 2xxxxx" U telu poruke da napišem samo broj telefona iz subjekta i ime i prezime.
Drugo, rekla mi je da dođem na dan samog potpitrsivanja ugovora, 1 avgusta da realizujem svoju odluku. Ili da im vratim opremu ili da nastavim da koristim adsl. I to je to. Pitao sam je da nije kasno da dolazim 1. avgusta, ona je rekla da nije, jer prijemom i evidentiranjem prijave preko maila ugovor prestaje da važi kad se navrši godina.
Što se tiče daljeg korišćenja Interneta, napravio sam seldeću strategiju. Danas sam zvao SBB i praktično naručio uvođenje postpaid paketa 6 mbita. Tu brzinu sada koristim na adsl-u. To će mi biti uvedeno za 7 dana. Imaću lufta oko 20 dana da koristim SBB kablovski, da vidim kako to radi kod mene. Istovremeno ADSL je još uvek aktuelan. Ako se nSBB pokaže kao dobar, onda ćao ADSL. U suprotnom, nastavljam sa ADSL-om. Ovde u Nišu imam i treću opiju, a to je EXEnet, ali ne verujem da će do toga doći.

pozdrav

P.S. Ako se odlučim za SBB, ipak ću otići nekoliko dana pre isteka ugovora da razdužim adsl opremu, za svaki slučaj. Da ne bude posle ono: "Što si došo tek sad?"
Re: Ptt ADSL niže cene od 1. jula 02.07.2012. u 12:29 · pre 174 meseca #502
ja sam poslao mail pre nedelju - dve, hteo sam da raskinem ugovor mesec dana pre isteka, (inace mi isto istice 31.08) jer sam imao vleikih problema sa brzinom - stara centrala, pa su mi rekli da cu morati da platim racune za jul i avgust dal koristio adsl ili ne. kad sam to cuo rekao sam im da cu im vratiti opremu krajem avgusta ili 1.09 i rekli su da ne moram ponovo da saljem mail.

Re: Ptt ADSL niže cene od 1. jula 02.07.2012. u 13:55 · pre 174 meseca #503
Citat:
moon510
Da ne bude posle ono: "Što si došo tek sad?"


Mogu i da kažu "nismo mi primili nikakav mejl, a niste potpisali ugovor mejlom da biste ga mejlom raskidali. probajte ponovo za godinu dana".
Sviđa mi se1
Re: Ptt ADSL niže cene od 1. jula 03.07.2012. u 09:08 · pre 174 meseca #505
Ja sam se interesovao i dobio :

- obavezno poslati mejl da raskidas ugovor na [email protected]
- u odgovoru ces dobiti obavestenje kako se to da izvesti
- gleda se datum preuzimanja modema a ne datum potpisivanja ugovora ....

Sta ce na kraju ispasti - videcemo ...
Potpis
U padu jednog carstva stradaju svi, tako je uvek bilo, tako će biti i sada. Verovatno će posle svega ovoga
biti formirani neki novi blokovi, nova uređenja. A mi? Eh, a mi..
Re: Ptt ADSL niže cene od 1. jula 03.07.2012. u 12:29 · pre 174 meseca #506
Citat:
dzale: Mogu i da kažu "nismo mi primili nikakav mejl, a niste potpisali ugovor mejlom da biste ga mejlom raskidali. probajte ponovo za godinu dana".


U pravu si. Ne može se ugovor raskidati mejlom. U međuvremenu sam dobio mejlom odgovor od njih kojim me obaveštavaju šta i kako.

Citat:
Poštovani,

Primili smo Vašu prijavu za raskid ugovora na akciji.

Ukoliko želite da nastavite da koristite internet usluge PTT Net-a obaveštavamo Vas da možete sklopiti novi ugovor, u periodu od 01.07.2012. godine do 30.09.2012. godine i to po novim promotivnim uslovima - ukoliko zaključite ugovor za ADSL uslugu na 2 godine, u toku prve godine korišćenja ostvarićete 30% popusta u odnosu na cene utvrđene važećim Cenovnikom PTT internet usluga, dok se u toku drugih 12 meseci ugovorne obaveze plaća puna naknada, po važećem cenovniku. Akcija se odnosi na servis pakete počev od 4096/512 Kbps.

Takođe, možete sklopiti standardni ugovor za ADSL uslugu bez ugovorne obaveze.

Ukoliko ne želite više da koristite naše usluge, ugovor možete raskinuti najkasnije na dan kada ističe Vaša ugovorna obaveza. Ugovor možete raskinuti u pošti u Vašem gradu, gde ste preuzeli ADSL uređaj. U ovom slučaju potrebno je da modem, koji ste dobili na korišćenje, vratite u ispravnom stanju, sa svom pratećom opremom (modem, kutija, spliter, usb kabl, mrežni kabl, napajanje, instalacioni disk). Za izgubljen, nefunkcionalan ili uništen modem plaća se naknada u skladu sa važećim Cenovnikom PTT internet usluga.

Takođe, potrebno je da izmirite sve prethodno prispele obaveze. Račun za poslednji mesec korišćenja usluge biće Vam dostavljen naknadno.

Srdačno Vaš,

PTT NET



Po ovome, krajnji rok za formalni rskid ugovora je dan kada ističe ugovorna obaveza. Ja se samo dvoumim da li je to dan potpisivanja ugovora ili dan pre toga, mada to nije toliko ni važno.

pozdrav
Re: Ptt ADSL niže cene od 1. jula 03.07.2012. u 13:18 · pre 174 meseca #507
Citat:
whitie2004: gleda se datum preuzimanja modema a ne datum potpisivanja ugovora ....


Ovo ne važi za stare korisnike, jer su oni samo potpisali ugovor, a opremu su već imali. Za stare korisnike, bitan je datum potpisivanja ugovora.

pozdrav
Re: Ptt ADSL niže cene od 1. jula 04.07.2012. u 13:15 · pre 174 meseca #508
Danas sam vratio opremu i potpisao zahtev za otkaz ugovora, koji inace sutra istice. Mislim da su se dobro presli sa ovom novom "akcijom' od 30%.
Sviđa mi se1
Re: Ptt ADSL niže cene od 1. jula 04.07.2012. u 13:44 · pre 174 meseca #509
znaci najbolje dan pre isteka ugovorne obaveze. e tako cu i ja i onda pravac SBB jer trenutno bolju ponudu ne vidim....
Sviđa mi se2
Re: Ptt ADSL niže cene od 1. jula 04.07.2012. u 15:56 · pre 174 meseca #513
A i dok ne promene uslove, trenutno valjda daju besplatno nove D3 prijemnike i wifi rutere uz pakete, prva tri meseca je sve za dž a i posle toga su paketi svakako jeftiniji nego što su ADSL ponude. Ovih dana su menjali ponudu pa možda opet nešto naplaćuju, zato je dobro da se to što pre završi. ;)
Sviđa mi se1
Re: Ptt ADSL niže cene od 1. jula 04.07.2012. u 17:45 · pre 174 meseca #515
Evo ja sam danas bio do tehničke službe da raskinem ugovor. Dobio sam odgovor da ne mogu to da uradim pre petaka 6.7 jer mi tada ističe prvih godinu dana. Da ne bih dolazio ponovo napisali su mi Zahtev za otkaz ugovora kao da je izdat u petak 6.7.2012. Ovako izgleda obrazac za raskid:



Ono što me brine je da ne bude u petak suviše kasno pa da ostanem još godinu dana. Da li se računa i datum kada je potpisan ugovor?
Re: Ptt ADSL niže cene od 1. jula 04.07.2012. u 17:58 · pre 174 meseca #516
Blago vama, imate sbb alternativu. Ja sam se navukao na 16 mega i sad mi je sve ispod toga malo. A nemam nista povoljnije kod ostalih adsl provajdera.
Re: Ptt ADSL niže cene od 1. jula 04.07.2012. u 19:05 · pre 174 meseca #517
Citat:
marko_j: Evo ja sam danas bio do tehničke službe da raskinem ugovor. Dobio sam odgovor da ne mogu to da uradim pre petaka 6.7 jer mi tada ističe prvih godinu dana.

Ne znam u cemu je fazon. I meni je gospodja na salteru u Katicevoj rekla da ne mogu ranije, pa kao racuna se dan od kada sam uzeo modem (a ja sam stari korisnik :D)...sve nesto bez veze. Onda smo malo poceli da se svadjamo, ja sam joj tvrdio da imam pravo da raskinem ugovor i mesec ili dva...pre isteka, s' tim da platim sve ono do kraja ugovora, ona kao, pa to ne moze...i na kraju je otisla kod sefa, vratila se i dala mi taj vec ispunjeni zahtev koji sam samo potpisao, kao i povracaj reversa za modem. Datum je danasnji, a ugovor mi istice sutra.
Sviđa mi se1
Re: Ptt ADSL niže cene od 1. jula 04.07.2012. u 20:28 · pre 174 meseca #519
matori ti ako danas npr pozoves SBB , ti ces za 3-4 dana vec imati sbb net.... ;)


Re: Ptt ADSL niže cene od 1. jula 04.07.2012. u 21:57 · pre 174 meseca #520
Citat:
Ne znam u cemu je fazon. I meni je gospodja na salteru u Katicevoj rekla da ne mogu ranije, pa kao racuna se dan od kada sam uzeo modem (a ja sam stari korisnik :D)...sve nesto bez veze. Onda smo malo poceli da se svadjamo, ja sam joj tvrdio da imam pravo da raskinem ugovor i mesec ili dva...pre isteka, s' tim da platim sve ono do kraja ugovora, ona kao, pa to ne moze...i na kraju je otisla kod sefa, vratila se i dala mi taj vec ispunjeni zahtev koji sam samo potpisao, kao i povracaj reversa za modem. Datum je danasnji, a ugovor mi istice sutra.

Meni dođe da sutra ponovo odem ali sada na šalter i zatražim još jednom raskid ugovora. U tehničnoj službi su mi rekli da će zahtev uneti u računar tek u petak.
Odgovori
Prijavite se da biste odgovorili u ovoj temi.PrijavaRegistracija

Premeštanje teme