Citat:
dzale: Mogu i da kažu "nismo mi primili nikakav mejl, a niste potpisali ugovor mejlom da biste ga mejlom raskidali. probajte ponovo za godinu dana".
U pravu si. Ne može se ugovor raskidati mejlom. U međuvremenu sam dobio mejlom odgovor od njih kojim me obaveštavaju šta i kako.
Citat:
Poštovani,
Primili smo Vašu prijavu za raskid ugovora na akciji.
Ukoliko želite da nastavite da koristite internet usluge PTT Net-a obaveštavamo Vas da možete sklopiti novi ugovor, u periodu od 01.07.2012. godine do 30.09.2012. godine i to po novim promotivnim uslovima - ukoliko zaključite ugovor za ADSL uslugu na 2 godine, u toku prve godine korišćenja ostvarićete 30% popusta u odnosu na cene utvrđene važećim Cenovnikom PTT internet usluga, dok se u toku drugih 12 meseci ugovorne obaveze plaća puna naknada, po važećem cenovniku. Akcija se odnosi na servis pakete počev od 4096/512 Kbps.
Takođe, možete sklopiti standardni ugovor za ADSL uslugu bez ugovorne obaveze.
Ukoliko ne želite više da koristite naše usluge, ugovor možete raskinuti najkasnije na dan kada ističe Vaša ugovorna obaveza. Ugovor možete raskinuti u pošti u Vašem gradu, gde ste preuzeli ADSL uređaj. U ovom slučaju potrebno je da modem, koji ste dobili na korišćenje, vratite u ispravnom stanju, sa svom pratećom opremom (modem, kutija, spliter, usb kabl, mrežni kabl, napajanje, instalacioni disk). Za izgubljen, nefunkcionalan ili uništen modem plaća se naknada u skladu sa važećim Cenovnikom PTT internet usluga.
Takođe, potrebno je da izmirite sve prethodno prispele obaveze. Račun za poslednji mesec korišćenja usluge biće Vam dostavljen naknadno.
Srdačno Vaš,
PTT NET
Po ovome, krajnji rok za formalni rskid ugovora je dan kada ističe ugovorna obaveza. Ja se samo dvoumim da li je to dan potpisivanja ugovora ili dan pre toga, mada to nije toliko ni važno.
pozdrav