[es] - Aktiviranje usluge prepaid najdraži broj?

neopevani
svastar, svastara

Član broj: 232502
Poruke: 50
*.dynamic.isp.telekom.rs.

Profil

Aktiviranje usluge prepaid najdraži broj?

^{19.10.2010. u 22:01 - pre 164 meseci}

Pratio sam uputstva:

http://www.mts.telekom.rs/index.php/Prepaid_najdrazi_broj.html
Usluga se aktivira slanjem SMS poruke na broj 7780, u formatu:
OMILJENI 06XXXXXXXX

Ukoliko želite da nastavite sa korišćenjem ove usluge nakon 30 dana, a imate dovoljno kredita na računu, usluga će biti automatski aktivirana.

Deaktivacija usluge obavlja se slanjem SMS poruke na broj 7780, sa tekstom:
STOP
i biće izvršena po isteku 30 dana od dana aktivacije.

--------------------------------------

I neće!
Stalno prijavljuje grešku.

Odgovor na temu

ORCA 2
Telekom Srbija A.D. - Direkcija za
komercijalne poslove
Beograd

Član broj: 176520
Poruke: 372
*.dynamic.isp.telekom.rs.

Sajt: www.open.telekom.rs

+7 Profil

Re: Aktiviranje usluge prepaid najdraži broj?

^{19.10.2010. u 22:27 - pre 164 meseci}

Potrebno je proveriti da li imate dovoljno sredstava na Vašem prepaid računu da biste izvršili aktivaciju usluge. Cena usluge je 190 dinara + porez na dodatnu vrednost (18%) + porez na upotrebu mobilnog telefona (10%).

Ukoliko to nije slučaj, potrebno je da pozovete Korisnički servis 064/789, kako bi se izvršila provera iz kog razloga ne možete aktivirati ovu uslugu, ili se uputiti u najbližu poslovnicu Telekoma Srbija.

Korisnički servis 064/789 je dostupan od 00 do 24 časa dnevno, a postoji i mogućnost kreiranja naloga od strane agenta Korisničkog servisa, ukoliko pozivate sa pretplatničkog broja za koji želite da Vam se aktivira usluga, ali će u tom slučaju čekanje na aktivaciju usluge biti nešto duže, s obzirom da je rok za rešavanje naloga, u skladu sa procedurom, 24 časa, ali taj rok može biti i duži u pojedinim slučajevima.

Odgovor na temu