Office 2010 problem sa stampanjem

Problem je u tome sto kada hocu da odstampam tekst iz Worda na stampacu izadju hieroglifi, ne prepoznatljiv tekst, nebitno da li je tekst pisan cirilicom ili latinicom. Pritom je tekst formatiran kao u wordu, samo je font pobrkan, margine i ostalo je ok. Za stampanje koristim mrezni stampac koji radi ok. Kad stampam iz notpeda sve je ok, samo office pravi problem. Pomagajte!