Problem sa virtual wi fi adapterom, tj sa wirelessom

Problem je u tome sto se prilikom konektovanja na wireless mrežu pojavi problem sa microsoft network
virtual wifi adapterom, a prilikom troubleshot-a kaže da je problem u wireless adapteru ili access point- u,
laptop mi je acerov, a imam windows 7 os.

ako neko zna neka pomogne, hvala unapred.