Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.

066 kontrola troškova

[es] :: Mreže i novosti :: MTS - korisnički servis :: 066 kontrola troškova

Strane: < .. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ... Dalje > >>

[ Pregleda: 379386 | Odgovora: 2067 ] > FB > Twit

Postavi temu Odgovori

Autor

Pretraga teme: Traži
Markiranje Štampanje RSS

Milan86
Beograd

Član broj: 67398
Poruke: 599
*.dynamic.sbb.rs.



+7 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova03.12.2010. u 13:23 - pre 162 meseci
Znači ne mogu da verujem, obišao sam dve poslovnice. U prvoj poslovnici su mi rekli da sam prebačen na kontrolu troškova ali da ne znaju zašto mi se još uvek usluge naplaćuju po cenama koje odgovaraju 066 Prepaid tarifi, reklamacija je napisana! Od kredita nema ništa pre 1.1.2011. iako sam 1.12.2010. potpisao ugovor!
U drugoj poslovnici su mi rekli da još uvek nisam prebačen na kontrolu troškova i da ću biti prebačen tek od 1.1.2011.!!! Kad sam rekao šta su mi rekli u prvoj poslovnici službenica se konsutovala sa koleginicom i napisala reklamaciju...
Da li je moguće da su toliko neprofesionalni, nesposobni i neobavešteni?! Da li se tim radnicima u poslovnicama dostavljaju ikakve informacije od strane nadređenih? Službenik u prvoj poslovnici nije ni znao da MMS na kontroli troškova košta 0.66din. bez poreza!!!
I da li je zaista moguće da pre 1.1.2011. neću dobiti kredit iako sam ugovor potpisao 1.12.? Pitanje je da li ću pre 1.1.2011. uopšte biti prebačen na kontrolu troškova....
 
Odgovor na temu

majce22

Član broj: 149495
Poruke: 395
*.static.isp.telekom.rs.



+26 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova03.12.2010. u 14:34 - pre 162 meseci
A jesi li pitao da li fizicki prilikom prelaska treba da dobijes novu karticu ili ne?

Kao sto sam napisala cak i kada sam dobila novu karticu radila mi je provera 797 ali i *100# i taj prepaid kredit mi se trosio, i sve vreme sam bila na KT do moje reklamacije i gasenja kartice.

Vrlo neprijatno iskustvo i ja imam sa ljudima u poslovnicama. Ne samo da ne znaju, nego nece ni da se potrude. Dodji ujutru kada je sefica tu ili pisu reklamaciju, bez ikakvog interesovanja, a ti diktiras. I ja sam zaposlena i ne mogu nedeljno da se setkam po poslovnicama mts. I sve zbog propusta koji su napravili, u rutinskoj proceduri.
 
Odgovor na temu

Milan86
Beograd

Član broj: 67398
Poruke: 599
*.dynamic.sbb.rs.



+7 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova03.12.2010. u 14:43 - pre 162 meseci
Pitao sam u obe poslovnice i prilikom sklapanja ugovora, kartica se ne menja kad se 066 Prepaid broja prebacuje na kontrolu troškova... Istu informaciju sam dobio i na 789. Samo se u slučaju prelaska na postpaid paket menja kartica... Dakle, za kontrolu troškova se koristi prepaid kartica.
 
Odgovor na temu

majce22

Član broj: 149495
Poruke: 395
*.static.isp.telekom.rs.



+26 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova03.12.2010. u 15:02 - pre 162 meseci
U svakom slucaju treba da rascistis sa njima da li ti je uradjen prelazak, kako ti se tarifira do 1.1. i sta je sa 1000 din kredita za kt? moze da se desi da dobijes racun za Decembar za KT.
 
Odgovor na temu

freeworld
Srbija

Član broj: 250794
Poruke: 1333
212.200.65.*



+115 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova03.12.2010. u 15:38 - pre 162 meseci
@majce jel su ti vratili kredit koji si potrosila dok si mislila da si na postpaidu?
 
Odgovor na temu

majce22

Član broj: 149495
Poruke: 395
*.mbb.telenor.rs.



+26 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova03.12.2010. u 19:07 - pre 162 meseci
Nisu. Po pristizanju racuna (loseg) za Okt vidim da mi je u avans prebacen iznos koji sam imala u trenutku gasenja kartice a ne iznos koji sam imala kada sam staru karticu predala i dobila na papiru iznos koji ce biti prebacen u avans.
Nisam to ni pominjala u reklamacijama. I ovako je bilo sve dovoljno koplikovano. Pred kraj Septembra 066 Postpaid tarife su ukinute tako da sam znala da ce da bude zestoko i duuuugo da traje...
 
Odgovor na temu

freeworld
Srbija

Član broj: 250794
Poruke: 1333
*.mbb.telenor.rs.



+115 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova03.12.2010. u 20:15 - pre 162 meseci
Znaci ti si zahtev za prelazak na postpaid 400 podnela kada su ove tarife vec ukinuli i uspela si da se prebacis?
 
Odgovor na temu

majce22

Član broj: 149495
Poruke: 395
*.mbb.telenor.rs.



+26 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova03.12.2010. u 20:18 - pre 162 meseci
Prelazak jeste odradjen u Oktobru, zbog nastale greske, ali ja na ugovoru imam da sam to zapravo uradila 9.9. u vreme vazenja ovih tarifa.
 
Odgovor na temu

Milan86
Beograd

Član broj: 67398
Poruke: 599
*.dynamic.sbb.rs.



+7 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova04.12.2010. u 11:41 - pre 162 meseci
Prosto neverovatno! Pozivi (u mreži i van mreže) naplaćuju mi se po ceni poziva na kontroli troškova, SMS još uvek ne mogu da testiram jer mi je aktivirana SMSmania, jedino mi se MMS naplaćuje po ceni 3,71 sa porezima. Sećam se još kad sam kupio 066 prepaid broj da je cena MMS-a u početku isto bila 3.71 din. sa porezima umesto 0,66 bez poreza pa sam reklamirao i korigovali su to. Istorija se ponavlja!

[Ovu poruku je menjao Milan86 dana 04.12.2010. u 19:21 GMT+1]
 
Odgovor na temu

DR83
BEOGRAD

Član broj: 38219
Poruke: 1230
*.adsl.verat.net.

Sajt: www.farmaceuti.com


+14 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova04.12.2010. u 18:17 - pre 162 meseci
^Tako ti je to kad se petljas sa mtsom.

 
Odgovor na temu

Milan86
Beograd

Član broj: 67398
Poruke: 599
*.dynamic.sbb.rs.



+7 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova06.12.2010. u 14:16 - pre 162 meseci
Da li korisnici kontrole troškova mogu da koriste uslugu Prepaid najdraži broj?
 
Odgovor na temu

pancco
Milan Pancic
Bgd

Član broj: 14449
Poruke: 95
*.opera-mini.net.



Profil

icon Re: 066 kontrola troškova06.12.2010. u 14:49 - pre 162 meseci
Ima u tarifnim dodacima najdrazi br ja ga nisam akrivira pa ne znam kako funckionise.Usput da li se kreditom sa kt moze platiti telefon prilikom sklapanja ugovora ?
 
Odgovor na temu

Raider357
Elektrotehnicar
Beograd

Član broj: 197166
Poruke: 30
*.dynamic.sbb.rs.



+1 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova06.12.2010. u 15:37 - pre 162 meseci
Citat:
Milan86: Da li korisnici kontrole troškova mogu da koriste uslugu Prepaid najdraži broj?

Ne mogu.
 
Odgovor na temu

owim
BG centar

Član broj: 30480
Poruke: 3567
*.dynamic.sbb.rs.

Sajt: owim1.wordpress.com


+106 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova06.12.2010. u 15:38 - pre 162 meseci
Citat:
da li se kreditom sa kt moze platiti telefon prilikom sklapanja ugovora ?

Svakako ne. Sve sto moze s kreditom (sem na upotrebu i VAS) jeste da predje u avans prilikom prelaska na postpejd.

[Ovu poruku je menjao owim dana 06.12.2010. u 17:26 GMT+1]
 
Odgovor na temu

Milan86
Beograd

Član broj: 67398
Poruke: 599
*.viser.edu.rs.



+7 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova13.12.2010. u 10:34 - pre 162 meseci
Od danas je moguće pozvati 777 i 778 na Kontroli troškova. Govorni automat 778 nudi opciju za informaciju o tarifi (kaže da sam na promotivnoj tarifi??!), opciju za promenu jezika i opciju za definisanje omiljenog broja.
 
Odgovor na temu

freeworld
Srbija

Član broj: 250794
Poruke: 1333
212.200.65.*



+115 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova13.12.2010. u 15:29 - pre 162 meseci
vidi stvarno.sta li sada smisljaju ludaci jedni ?
 
Odgovor na temu

Milan86
Beograd

Član broj: 67398
Poruke: 599
*.dynamic.sbb.rs.



+7 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova13.12.2010. u 15:52 - pre 162 meseci
Promotivna tarifa mi deluje kao greška u njihovom sistemu!
 
Odgovor na temu

freeworld
Srbija

Član broj: 250794
Poruke: 1333
212.200.65.*



+115 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova13.12.2010. u 16:38 - pre 162 meseci
Ma njihov sistem nikad nije i radio bez greske.Samo im fali da me prebace na pripaid pa da im se na*ebem keve.
 
Odgovor na temu

Milan86
Beograd

Član broj: 67398
Poruke: 599
*.dynamic.sbb.rs.



+7 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova13.12.2010. u 17:53 - pre 162 meseci
Malo pre sam opet pozvao 778...Izbacili su opciju za definisanje omiljenog broja!
 
Odgovor na temu

majce22

Član broj: 149495
Poruke: 395
*.static.isp.telekom.rs.



+26 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova14.12.2010. u 11:10 - pre 162 meseci
Milane 86, s obzirom da si radio prelazak sa prepaid-a na KT kod tebe je sve moguce.

Ja sam i danas u problemu sa pozivanjem korisnickog tj. operater sa broja gde sam uradila prelazak sa KT na Postpaid 400 jer kad biram operatera kaze da nemam dovoljno sredstava na racunu??!

A kad okrenem 778 kaze da sam izabrala nepostojeci broj??!
 
Odgovor na temu

[es] :: Mreže i novosti :: MTS - korisnički servis :: 066 kontrola troškova

Strane: < .. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ... Dalje > >>

[ Pregleda: 379386 | Odgovora: 2067 ] > FB > Twit

Postavi temu Odgovori

Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.