HP Photosmart C3100 izbacuje gresku

Pomenuti multifuncioni uredjaj nece da skenira a hoce da stampa, izbacuje sledecu gresku
Cycle Power and try scanning again.
Dali znate u cemu je problem

pozdrav
Marko

Da nije motor na skeneru.

Kada upalim stampac vidim da lampa svetli i malo se pomera, skemer nije mnogo koriscen , neverujem da je motor mada moguce, ako je neko imao ovu gresku molim da mi kaze ili ako bar razume engleski da mi kaze sta znaci ovo

pozdrav
Marko

nedavno sam imo problema sa HP 1522,isto problem sa skenerom.Naime uredjaj nece da starta nikako.Prvo je malo zafrkavo kod paljenja,skener mrdo lijevo desno pa prodje inicijalizacija.Poslije nije nikako u startu htio da se ukljuci i izbacivo je gresku skenera (error 54 cini mi se).Servo motor sam promijenio i sad multifuncijski HP radi ali i dalje kod starta skener se muci luijevo desno i ukljuci.Sam motor je bio oslabio sto se moglo i pod rukom osjetiti dok pokusava remen kais pokrenuti.Promijenio sam i firmware na glavnoj ploci ali nije pomoglo.Uglavnom sam ostao pod utiskom da je problem na glavnoj ploci iako je uredjaj poprilicno nov.Kao potvrdu mogu navesti da me zvao kolega koji je kupio isti takav uredjaj i nakon mjesec dana poceli su mu se javljati isti problemi pa je uredjaj zamijenio posto je pod garancijom.Cudi me od HP-a da je napravio ovako los uredjaj.

Ovo na engleskom znaci da iskopcas napajanje, da malo sacekas (20 sekundi) pa da ponovo vratis napajanje i ponovo pokusas sa skeniranjem. Javi ako pomogne...

Izgleda je greska u motoru i kod mene , probao sam i da ga iskljucim sa napajanja jedno pola minuta pa ukljucim ali nista, lampa se mrda malo levo desno , da pokusam da promenim firmware , dendic dali mozes da mi kazes kako da promenim firmware ?

pozdrav
Marko