dacha Kragujevac
Član broj: 3291 Poruke: 148 85.222.129.*
|
Na osnovu svega što sam pročitao na njihovom sajtu zaključio sam da je HVB banka odličan izbor i rešio da otvorim račun kod njih, ali sam se na kraju potpuno razočarao. Otvorio sam račun i popunio zahtev za VISA katricu, koja mi je potrebna da bih podizao novac (na bankomatu neke druge banke jer sam iz Kragujevca gde još nema HVB banke). Rekli su mi da će mi se javiti za 2 nedelje kada VISA bude gotova, a ako se ne jave da dođem za 3 nedelje. Tako sam i uradio, ali kada sam došao rekli su mi da kartica nije gotova, da je moja prijava "nestala". Popunio sam drugu, a devojka je rekla da će mi se javiti kada bude gotovo. Prošlo je više od mesec dana, a niko se nije javio, pa sam zvao banku. Pošto kartica nije bila gotova, dali su mi VISA odeljenje na kome su mi rekli da mog zahteva nema! Ponovo je "nestao"! Tražio sam nekoga iz banke ko je odgovoran za ovako nešto, pa me je brzo nazvao čovek koji se izvinjavao, nije mu jasno šta s edesilo, ali garantovao mi je da je upravo lično odneo moj novi (treći) zahtev u VISA odeljenje. I, naravno, da sačekam 3 nedelje i dođem po karticu. Konačno je prošlo i te 3 nedelje, otišao sam u banku i (kakvo iznenađenje) - kartice nije bilo! Posle 20-ak minuta momak sa šaltera me je obavestio da je moj račun ugašen jer nisam uplaćivao novac nekoliko meseci (naravno, nisam jer nisam imao karticu kojom bi ga podigao a da ne idem u BG). Uzalud sam ja njemu objašnjavao problem, da su oni krivi što ja nisam mogao da podi.em nova i da ga zato nisam ni uplaćivao - jedino što mi je on predlagao jeste da ponovo otvorim račun, podnesem zahtev za VISA karticu i sačekam 3 nedelje!!! Naravno, bilo mi je više nego dosta čekanja, pa sam odustao i neću se vratiti ni kada otvore banku u Kragujevcu.
|