samsung tv (100Hz) i isecena slika

Kupio sam neki Samsung TV sa 100Hz ,dijagonale 29'',i imam problem sa slikom.Naime,u "normal" modu iliti 4:3 formatu slike cini mi se mi nedostaje 2 cm po visini,tj. npr. na drugim TV-ima logo BK televizije ima jedan prst slike do ivice televizora,a na ovom mom je logo knap sa gornjom ivicom.E sad,slucaj nije isti kada promenim na 16:9 mod,onda je sve u redu i vidi se jos jedan "prst" slike.To sam primetio i kad sam kupio DVD Sky Vision i ona stand by slika (Sky Vision gledaj i slusaj sve) slovo "S" Sky Vision-a je knap sa gornjom ivicom slike,dok se u 16:9 modu vidi jos 1cm slike nastavka (plava linija iznad slike).
Tv sam kupio u Eltimu u Nisu,i ne znam da li je takav TV ili je to kvar-greska,pa me zanima da li da ga vratim ili ne?Molio bi sto brze odgovore,i unapred hvala.

Da li kod podesavanja "format-a" na TV-u imas opcije "CINE" ili "ZOOM" "LUPE". Možda je jedna od ovih opcija uključena, ako jeste prebaci na opciju "AUTO".

Potpis

Juce je proslost.....
Sadasnjica je tajna.....
Sutrasnjica je poklon

imam normal (4:3),zoom1,zoom2,16:9 .Znaci nije u tome problem....

da li je moguce da stvarno niko nema pojima o ovom problemu?Vidim da se ovde diskutuju mnoge stvari tipa promene chipova itd,a za moj niko nema pojima

Eto , na žalost

Potpis

fanzo.org

rekli su mi da se moj problem moze resiti kada se na daljinskom ukuca sifra za neki meni,koja otvara mogucnosti podesavanja slike,kao sto su odprilike na monitoru za komp.E sad jel bi znao neko da mi kaze koja je tacno ta sifra i da li je bezbedno da se tu cacka,i da li tako izmenjena slika nesto steti veku trajanja itd.?U kompijutere se dosta razumem (onako opste znanje) ali se za televizore nikada nisam zanimao,tako da sam totalno neupucen.Mozda sam lose proformulisao problem,ali meni je slika rasirena (poput zooma)za po 2 cm gore i desno,i to bi trebalo da se vrati u normalu.....help?

Ako je tv pod garancijom tad traži da ti ovlašteni servis to riješi.
A ako nije odi u rtv servis i oni će znati kako da ti to riješe.
Ne bih ti preporučio da to sam riješavaš jer možeš napraviti i nešto gore.
Pozdrav