Slucaj kradje br.1 - mreza 064

Priupitan za savet od prijateljice kojoj se desila jako cudna situacija koju ne ume da resi a osim advokata, ni ja joj ne bih znao reci... ali mozda se jos nekome desilo.

Pre mesec dana, oko 1 am.. nocu, zazvoni mob i prekine se veza posle 1 zvona.
Pogleda vidi strani broj, Kanada.. cudno joj, al ok, nista..
Kasnije uhvati mob da zove taxi, kad ono ne moze da zove, neko shushtanje..
I prodje to tako...

Sutra blokiran racun, zove telekom, kazu prekoracenje limita koji je postavila, koliko... 17000din!! Sta?!??! Hocu listing.. ne moze odmah..
Kroz *dve nedelje* dobije listing, 4,5h neprekidno razgovor tu noc sa Kanadom!!!?
A ona nije mogla ni da koristi mob...

Nadjemo broj koji ju je zvao tu noc, neka porodica u Torontu, nase prezime, sve je jasno...

Ima li neko ideju, sta se desilo, kako da se odbrani od ovog lopovskog nasrtaja jer ne verujem da iko izvan telekoma moze da joj blokira sim card i u isto vreme koristi.
Prete joj tuzbama ali nije valjda luda da placa tudje bahanalije.

Molim savet/pomoc.

hvala.

da... ili neki br. telefona, adresu, kontakt nekoga u Telekomu ko nije "korisnicka sluzba" da mu se izlozi slucaj..... Nema sanse da plati nesto sto nije potrosila a i NE TREBA... plus sto je najludje, osim sto nema ni od drzave zastitu na tih 17000, da vam ne pricam koliki je porez koji treba isto da keshira za nesto sto nije korisceno....

UAA CIGANI!!!

Lici na phreaking... Neznam da li ima veze.. ali pogledajte http://kgb.scriptmania.com

yooyo

Ovo cujem vec par puta, zeleo bih da dodam.
U istoj situaciji se nasla jedna moja prijateljica (u pitanju je bio racun od 15000din. i poziv inostranstvu), s tim sto je ona odmah platila kako bi izbegla cimanje po sud-ovima.
Takodje, mi je drugar pricao kako se i njemu to desilo, ali...
Kada su mu napravili listing, primetio je da se nepoznati broj ponavlja vise puta (pri cemu su razgovori trajali po nekoliko min.). Kada je nazvao taj broj, javi se sekretarica pri cemu govori da se bira nepostojeci broj. (kako je onda moguce da se uspostavi veza sa brojem tel. koji nepostoji?)
Saopstio je telekomu VRLO zanimljivu vest, pri cemu su mu skretali paznju da on mora racun da plati (apsolutno ih nije bilo briga kako se to stvarno desilo samo vazno da on ima pristojan racun da plati). I on je na kraju platio.
Danas-sutra cu ja preci na postpaid, pa ce se i meni ovako nesto desiti, mozda.

Ako se ukljuci neko ko je vise upoznat sa ovim stvarima, imao bih pitanja:
Da li se isplati pokretanje sudskog postupka?
Kako tece postupak ako se neizmire obaveze, ko ima vise sanse da dokaze pravdu?

"Sa lopovima, necu da imam posla"
POMOZITE AKO BOGA ZNATEee.

Potpis

U raju je lepo, ali u paklu je ekipa!
Kad pogledam u zenske grudi vidim duplo!
Narkomani cesto imaju fiks-ideje.

Posto ce ovo da ide preko suda, ima li mozda zainteresovanih da svoja lepa iskustva posvedoce i/ili mozda podnesu tuzbu ako se takodje osecaju pokradeni... Dovoljno je bar jos jedan slucaj sa istim problemom.

Cao!
Pisem iz Nemacke. Elem, meni se takodje zadnjih dana redovno desava kradja, nije na isti nacin, ali je opet kradja. Naime, praktikujem tzv. "cimanje" sa jednim brojem u Srbiji, 064 mreza. I od pre nekoliko dana je pocelo da se desava da kada cimnem, dakle telefon samo zazvoni bez odgovora korisnika, meni se skine sa racuna kao da sam pricao sa tom osobom najmanje 1 min. Pisao sam mailove mojoj mrezi ovde, cak im pretio sudom. Oni su mi u znak dobre volje nadoknadili sitnih 3 EUR, mada mi je skinuto na taj nacin oko 20 EUR u svega 2 dana. Oni tvrde da oni registruju da je veza uspostavljena, a ja sam cuo kako telefon zvoni, ali se niko ne javlja. Takodje, osoba koju zovem odlicno zna za dogovor i ne javlja se na takve cimove (to mi je i povrdila!). Medjutim, primetila je da mi pri tim cimanjima nije izlazio ID, a ja sam primetio da neobicno dugo traje dok se ne uspostavi veza, tj. dok telefon koji okrecem ne pocne da zvoni. Ne znam da li je bilo od nekakve pomoci, ali je definitivno u pitanu kradja...

Gagimax,

Vrlo je moguce da Telekom-064 nema veze sa tim, i da oni stvarno dobijaju poruku da je poziv uspostavljen jer on zaista i jeste bio uspostavljen - a kako, objasnicu ti:

Posto si rekao da telefon u Srbiji ne dobija caller-id informaciju i da dugo cekas na uspostavljanje veze, gotovo je izvesno da se poziv rutira preko lose uradjene VoIP (internet) mreze.

Posto u Srbiji VoIP terminacija poziva na javnu telefonsku mrezu jos nije dozvoljena zakonom (osim nekolicini povlascenih), ljudi se dovijaju na kojekakve nacine umesto da se sve poveze kako treba (brz internet terminisan digitalnom vezom direktno na SS7/PRI gateway) - pa je vrlo moguce da tvoj poziv ide preko "budzevine" (nemacka telefonska centrala <-> internet mreza <-> spor domaci internet <-> analogni telefonski zavrsetak u Srbiji kod nekog privatnika koji nije ni predvidjen za kvalitetan voip)

Znaci, tvoj operater u Nemackoj ima ugovor sa nekom VoIP firmom (wholesale, za optimizaciju troskova), koja opet ima ugovor sa malim dostavljacima u Srbiji - ti ljudi nemaju uslove (ni zakonske ni tehnicke) da zadovolje ostar kriterijum pa se dovijaju na razne nacine. Posto od Telekoma ne mogu da dobiju digitalni E1 prikljucak za direktnu terminaciju, oni koriste analogne prikljucke (stare centrale i sl...) sto, mozes da zamislis, nije bas najoptimalnije resenje :-)

U tom silnom dovijanju i budzenju (emulaciji SS7 protokola na jednoj strani, koriscenju analognog telefona na drugoj), dolazi i do ovakvih situacija, tipa da telefon zvoni - a da odjednom pocne da se naplacuje poziv (to se vidi na mobilnim i ISDN telefonima, kad telefon pocne da broji poziv)

Ja sam se vise puta zalio DTAG-u u Nemackoj zbog toga sto su jedno vreme prosle godine naplacivali normalnu cenu razgovora za nesto sto nije uopste moglo da se koristi kako treba, i odjednom su prestali to da rade sa fiksne telefonske mreze (vratili su normalnu terminaciju sa Srbijom) - ali moguce je da neki mobilni operateri i dalje koriste low-quality terminaciju.

Potpis

DigiCortex (ex. SpikeFun) - Cortical Neural Network Simulator:
http://www.digicortex.net/node/1 Videos: http://www.digicortex.net/node/17 Gallery: http://www.digicortex.net/node/25
PowerMonkey - Redyce CPU Power Waste and gain performance! - https://github.com/psyq321/PowerMonkey

Tehnicke mogucnosti su jedno pitanje i mene u principu ne interesuju previse. Zasto? Ja sam obican korisnik i po svim postojecim pravilima treba da placam za uslugu. Najobicnije zvonjenje telefona (pa jos i bez ID-a) ne spada kod meni poznatih mreza u usluge koje se naplacuju, ali je meni bas takva kvazi-usluga naplacena i to kao razgovor u trajanju do 1 min. Ja nisam razgovarao i ne zelim da placam kao da jesam, o tome se ovde radi. Rec je, dakle, o principu. Vec sam nedostatak ID-a prilikom poziva, a da ga nisam sam blokirao, spada u nedovoljan kvalitet usluge, jer usluga koju mi mreza nudi podrazumeva tu opciju, tj. ocitavanje ID-a. A jos i naplacivanje za razgovor koji nije vodjen, pa to je definitivno KRADJA! Sad, ko je odgovoran za tu kradju, to je opet drugo pitanje.
Dakle, tehnicke (ne)mogucnosti mreza mene ne interesuju. Ukoliko nemaju adekvatne tehnicke mogucnosti, to treba da jasno i glasno kazu, pa cu ja lepo da odem u drugu mrezu, a ne da se reklamiraju kao pouzdane, kvalitetne, sa vrhunskom uslugom... a da ispadaju ovakve situacije.