[es] - Račun platio 28. a 30. me isključili!! A uključenja tek od 02.02.!

-V-O-Y-A-G-E-R-
EU

SuperModerator
Član broj: 6086
Poruke: 8289

Sajt: MacOglasi.com

+349 Profil

Račun platio 28. a 30. me isključili!! A uključenja tek od 02.02.!

^{31.01.2005. u 17:46 - pre 233 meseci}

Račun za onaj period od 21-31.12. uplaćen 28.01. ali mi je broj ipak isključen 30. za kada su i bila najavljena isključenja. To me nije toliko tangiralo, ajde reko, bio je petak, pa iako su sutra imali radnu subotu, mozda sve nije bilo obrađeno, ali uključiće me u ponedeljak.
Dođem ja danas u Mobtel, tamo kilometarski red za telefone. Obratim se čoveku koji radi u "obezbeđenju" (odelce, kravatica, sa svojih 40 i kusur, teško da se može nazvati tako) u vezi sa uključenjem, a on mi reče da ne mo9gu uključiti post paid brojeve sve do prekosutra ujutro, znači do srede!!
E to me je baš naljutilo. Ne smatram se odgovornim jer sam platio kad sam platio, neki će reći kasno. Prosto je neverovatno da ću sad morati da budem pola nedelje bez funkcionalnog broja!

Zanima me zašto trenutno nije moguće ponovo uključiti broj i koja je procedura za uključenje.

d520 C35 A40 S45i SL45i ME45i 3650 6600 SX1 P800
S65 P910i Wizard W810i P990i BlueAngel
6280 E61 iPhone Treo750 MioA701 KG275 iPhone3G
5000 E51 iPhone3GS Desire DesireHD E71
7110 iPhone4 Note Nexus Bold9780
100 Nexus4 Nexus5 Q10 Z3C
iPhone5C OnePlus2 S4 S7E HT70 Power5 Mate20Pro S22U Fold4 S23U

Odgovor na temu

Korisnicki Servis
Beograd

Član broj: 19795
Poruke: 149
*.eunet.yu.

Sajt: www.mobtel.co.yu

Profil

Re: Račun platio 28. a 30. me isključili!! A uključenja tek od 02.02.!

^{01.02.2005. u 06:51 - pre 233 meseci}

Silom prilika, dan za presek računa sada je poslednji/prvi dan u mesecu (juče/danas). Sve vreme dok se podaci o pretplatnicima "izvlače" iz baze, baza je nedostupna za promene statusa (uključenja, aktivacije/deaktivacije dodatnih usluga ...).

Isključenja se rade isključivo po bazi uplata, što znači da do nedelje popodne (kada su isključenja počela) taj novac nije stigao do MOBTEL-a. Gde je? Ne bih mogao da Vam kažem. Do sada je možda već i legao na račun, ali sada postoji problem pristupa bazi. Ukoliko je vaše dugovanje izmireno i novac je "legao" na Vaš račun, u trenutku kada se bude radilo prvo osvežavanje baze, bićete automatski uključeni. Ako i do prvog osvežavanja (i ponovne dostupnosti baze) taj novac nije stigao do nas, potrebno je da dokaz o uplati nekako dostavite MOBTEL-u. Lično u KS? Faksom na 063/311311? Šta Vam više odgovara ...

Koliko mi je poznato, kraj preseka bi trebalo da se desi danas u toku dana.

Odgovor na temu

crews_adder
Serbia

Član broj: 28500
Poruke: 2159
*.blueisp.co.yu.

ICQ: 302374108

+2 Profil

Re: Račun platio 28. a 30. me isključili!! A uključenja tek od 02.02.!

^{01.02.2005. u 07:21 - pre 233 meseci}

4 -V-O-Y-A-G-E-R-
Dokaz o uplati, odn. uplatnicu, mozes i da skeniras pa da posaljes e-mailom na [email protected]

http://www.who.int/who-campaigns/world-antibiotic-awareness-week

Odgovor na temu

-V-O-Y-A-G-E-R-
EU

SuperModerator
Član broj: 6086
Poruke: 8289

Sajt: MacOglasi.com

+349 Profil

Re: Račun platio 28. a 30. me isključili!! A uključenja tek od 02.02.!

^{02.02.2005. u 08:39 - pre 233 meseci}

Uključen :) Hvala.

Odgovor na temu