[es] - Problem sa garancijom (HP 735) VEOMA HITNO!!!

grka

Član broj: 11728
Poruke: 166
*.teleportgroup.net

Profil

Problem sa garancijom (HP 735) VEOMA HITNO!!!

^{21.09.2004. u 16:45 - pre 238 meseci}

Situacija je sledeca.

Ja sam kupio HP 735 16.07.2003.(Sa garancijom od godinu dana)
Prvo mi se pokvari negde septembra 2003 god.Na opravku je bio jedno mesec dana.
Zatim se pokvari 24.januara 2004 god.Na opravku je bio do 16 marta tj tada sam dobio nov HP 735 sa novim seriskim brojem.
Pa mi se taj novi pokvari 16.avgusta 2004.
Danas sam otisao da vidim kakvo je stanje sa aparatom i oni mi kazu da mi je garancija istekla.
Kako je to moguce sa novim digitalnim aparatom sa novim seriskim brojem.

Jedan serviser mi je rekao da kontaktiram Nis odakle ovi dileri iz PN-a uzimaju i da vidim da li mogu da izvadim novu garanciju sa novim seriskim brojem.
Da li je to moguce?

I Posto aparat nije bio kod mene 3 meseca (opravka) da li moze nekako da se ta garancija produzi?

I da li postoji uopste sansa da nekako dobijem ispravan dig nazad ?

Veoma mi je hitno i molim vas da mi odgovorite sto je pre moguce.

Odgovor na temu

pctel
Beograd

Član broj: 13030
Poruke: 10893

+1349 Profil

Re: Problem sa garancijom (HP 735) VEOMA HITNO!!!

^{21.09.2004. u 23:14 - pre 238 meseci}

Novi uredjaj nastavlja kontinuitet garancije starog, dakle garancija ti je stvarno istekla. E, sad mi nesto nije jasno...
Za legalno uvezen HP se dobija HP-ova garancija gde je spisak ovlascenih servisa, znaci ne nosis tamo gde si kupio vec u HP-ov servis. Tu detaljno imas ispisane garantne uslove, tacno je navedeno pod kojim se uslovima produzava garancija i sta se desava ako se uredjaj zameni novim takvim.

Samo ti sinko (administratore) radi svoj posao.

Odgovor na temu