Nemogućnost pristupa ruteru nakon Realtek update-a

Pozdrav,

Potrebna mi je pomoć. Update-ovala sam sve driver-e na koje mi je ukazao DriverEasy, među njima je bio i Realtek PCIe FE Family Controller. Nakon toga svom ruteru radi eventualnih promena username-a i password-a (koji se povremeno sami resetuju iz meni nepoznatih razloga) više ne mogu da pristupim. Kontaktirala sam SBB, ne mogu da mi pomognu (jer i nije do rutera). Greška koju dobijam je sledeća:

"website (192.168.0.1) is online but isn't responding to connection attempts. Detected

The remote computer isn’t responding to connections on port 80, possibly due to firewall or security policy settings, or because it might be temporarily unavailable. Windows couldn’t find any problems with the firewall on your computer. "

Kada disable-ujem firewall ništa se ne dešava, i dalje nemam pristup ruteru.

ipconfig/all vraća sledeće:

Windows IP Configuration

Host Name . . . . . . . . . . . . : Masha-PC
Primary Dns Suffix . . . . . . . :
Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid
IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No

Ethernet adapter Local Area Connection:

Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe FE Family Controller
Physical Address. . . . . . . . . : 00-22-19-70-42-C8
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::7d7c:210d:b38d:bc45%27(Preferred)
IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.0.11(Preferred)
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Lease Obtained. . . . . . . . . . : Tuesday, November 22, 2022 6:26:21 PM
Lease Expires . . . . . . . . . . : Tuesday, November 22, 2022 8:26:21 PM
Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.0.1
DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 452993561
DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-1F-76-43-01-00-22-19-70-42-C8
DNS Servers . . . . . . . . . . . : 89.216.1.40
89.216.1.50
NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled

Tunnel adapter isatap.{D5C45C28-7F59-4DBC-B875-3460E75EA7CC}:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter 6TO4 Adapter:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Microsoft 6to4 Adapter
Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

route print:

===========================================================================
Interface List
27...00 22 19 70 42 c8 ......Realtek PCIe FE Family Controller
1...........................Software Loopback Interface 1
15...00 00 00 00 00 00 00 e0 Microsoft ISATAP Adapter
13...00 00 00 00 00 00 00 e0 Teredo Tunneling Pseudo-Interface
14...00 00 00 00 00 00 00 e0 Microsoft 6to4 Adapter
===========================================================================

IPv4 Route Table
===========================================================================
Active Routes:
Network Destination Netmask Gateway Interface Metric
0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.0.1 192.168.0.11 20
127.0.0.0 255.0.0.0 On-link 127.0.0.1 306
127.0.0.1 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 306
127.255.255.255 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 306
192.168.0.0 255.255.255.0 On-link 192.168.0.11 276
192.168.0.11 255.255.255.255 On-link 192.168.0.11 276
192.168.0.255 255.255.255.255 On-link 192.168.0.11 276
224.0.0.0 240.0.0.0 On-link 127.0.0.1 306
224.0.0.0 240.0.0.0 On-link 192.168.0.11 276
255.255.255.255 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 306
255.255.255.255 255.255.255.255 On-link 192.168.0.11 276
===========================================================================
Persistent Routes:
None

IPv6 Route Table
===========================================================================
Active Routes:
If Metric Network Destination Gateway
1 306 ::1/128 On-link
27 276 fe80::/64 On-link
27 276 fe80::7d7c:210d:b38d:bc45/128
On-link
1 306 ff00::/8 On-link
27 276 ff00::/8 On-link
===========================================================================
Persistent Routes:
None


U sve ovo se jako malo razumem, mogu samo da pratim uputstva ukoliko neko želi i može da mi pomogne. Ne verujem da je bilo šta sem tog controllera u pitanju, ali naravno da sam svesna da možda uopšte nije to.

Hvala unapred na pomoći, ne znam kome drugo da se obratim, znam samo da su ljudi ovde vrhunski (iz prethodnih iskustava od pre mnogo godina). Pokušala sam da pronađem rešenja na netu, svašta sam pročitala i neke sitne izmene probala i vraćala na staro, ali sve bez uspeha.

Si probala da ruter isključiš iz struje, pa uključiš? Ako jesi i nema promena, uđi u device manager, pa raširi network adapter, pa nađi realtek, desni klik, pa na properties, pa na driver, zatim klikni na roll back driver. Na taj način ćeš vratiti prethodnu verziju drajvera.

Potpis

... Vladimir Vučićević aka. Bachi
~~~ www.bachi.in.rs <<<<>>>> [email protected]
>>> It's nice to be important, but it's more important to be nice...

Ip je sigurno taj 192.168.0.1 ali port kaze da nije 80 ai ako ne moze da ucita a online je to znaci da port je neki koji nije wep port 80 ili 8080.Prvo probaj da li je ssl port 443 ako ni to ne pomogne skeniraj sve portove za ip tog rutera.Ne znam koliko valja moj savet ja sam se tako zapetljo 2 3 puta posle kucam portove za rutere recimo ako mi je ip 192.168.1.67 port bude 6767 kao neka logika i lakoca pamcenja

Drugarice maso skener ip a ti je wifi guard(https://www.trucnet.com/wifi-guard-1-0-7-installable-et-portable/), a skener za ip portove ti je advanced port scanner(https://www.advanced-port-scanner.com/)

ovaj prvi mozda i netreba skener advanced sigurno treba da nadjes port na kome je ip

mozda je to ako je to proradice za sekund ali ne znam dao je ok dhcp ip i u opsegu je ok, nek proba svakako

Nisam probala da ga isključim iz struje - probaću danas kad se vratim sa posla (bez toga znam da nemam omogućenu opciju "roll back driver" jer sam to htela da uradim, ali nemam mogućnost). Nažalost ne znam ni kako da pronađem backup koji je napravio DriverEasy (putanju koju mi pokazuje za backup ne uspevam da pronađem, a omogućila sam i "show hidden files and folders"). Javljam danas ako isključivanje iz struje bilo šta odradi (u kući imam opasnog zavisnika od internetaTV-a kome ne sme da se prekine konekcija pa ne mogu kao čovek ništa ozbiljnije da prčkam, a zavisnik je u kući uvek).
Hvala na odgovoru, probaću kad ovisnik zaspi.

Hvala na linku, odlična stvarčica. Elem... nisam baš razumela sve (nisam baš napredan korisnik). Skenirala sam pomoću ovog Advanced i sačuvala rezultat u .pdf-u, ali ne znam kako da to okačim ovde...

[img]https://imgur.com/5mnweiM[/img] (ako ovo nije uspelo - praštajte)

Malo mi nejasno zašto koristiš driver easy, mada sam ubeđen da će restartovanje rutera uroditi plodom. :D Mislim realno, drajver za mrežnu kartu se dira samo ako nešto ne radi ili ima neko curenje resursa ili izaziva BSOD.

A ako ne proradi, u svakom slučaju, poslednju verziju drajvera sam skinuo sa realtekovog sajta i okačio ti ovde: https://vps.bachi.in.rs/owncloud/index.php/s/mjAjsSsxgWQ7yq4 ili idi na https://www.realtek.com/en/downloads pa na "Realtek PCIe FE / GbE / 2.5GbE / Gaming Family Controller Software Quick Download Link" i odatle skini auto installatiion driver za windows 7.

A pre instalacije idi u control panel, pa add/remove programs i deinstaliraj realtekov mrežni drajver ako ga ima na spisku, a potom pokreni instalaciju što sam ti okačio.

Potpis

... Vladimir Vučićević aka. Bachi
~~~ www.bachi.in.rs <<<<>>>> [email protected]
>>> It's nice to be important, but it's more important to be nice...

Eh, posle bitke meni je najlakše biti general i reći sebi samoj "Kozo, nikad više ne diraj drajvere za mrežnu kartu!".

Komp mi se nešto čudno ponašao na internetu, nekako je blago brljavio, i ja eto rešim da ga "popravim" - odatle DrverEasy. I nakon update-a svega nečega ostane mi taj Realtek controller kog nisam htela ni da diram. Međutim, krenem da skinem jedan film - klijent ne radi (ne znam da l' smem da pišem to ovde). Seed-era ima, ima svega - on se samo bezuspešno loguje. I ja onda rekoh da update-ujem ja lepo i taj Realtek, uspešn skinem film, sve super i... evo me sad ovde.

Svakako - puno ti hvala na odgovorima i trudu koji si uložio. Kad stignem kući probaću sve, pa se javljam sa rezultatima.

Ima vidi se sve na https://i.imgur.com/5mnweiM.png to je ovaj prvi ip samo ja tu nevidim nijedan port koji bi eventualno bio za ruter pristupa odnosno za ui svi su neki za rad rutera.Probaj na dukme reset to difult ili samo gde pise reset na ruteru.Sad kako mi se cini ipak je 80 port odnosno kucas samo ip bez ip:port a.

Nisam bas razumeo jesi uspela da opravis pomocu ovoga sto ti je bachi rekao? ako da super

A jesi probala da pristupis sa drugog kompa ili mobilnog ako da ne diraj ruter,ako imas pristup user interfejsa na ip rutera.
Onda samo vidi da vratis na restore point dan dva 3 pre tog kvara i resice to sam komp, tako bi trebalo.

Nisam probla ovo bachi-jevo jer sam na poslu, ali ću probati čim budem u prilici, verovatno odmah večeras pa ću javiti da li je uspelo.

Inače, ruteru ne mogu da pristupim ni sa Androida sa kog inače mogu (u pregledu konekcije na WIFI inače ima ona opcija "manage router", ali je sada nedostupna, od kada imam i problem pristupa na kompu).

Ovo " ipak je 80 port odnosno kucas samo ip bez ip:port a." nisam razumela uopšte... meni treba malko nacrtati i obojiti, ne previše...

Probaj da u mozillu ili chrome ili neki internet browser da kucas ovako 192.168.0.1:443 mozda ima rezervni sigurnisni port.Bice da ce raditi posle reseta ako ne bachi sta ciniti ja ne znam vise. ovo sa 80 port je isto da uneses ip 192.168.0.1 (kad je bez potova to je isto kao i da kucas 192.168.0.1:80 ili 192.168.0.1:8080),probaj sva tri.

To mi se cini da je kartica ok jel cmd daje ok rezultate, a jel radi net na tom ruteru? ili stoji zuti trougao.Ako ima interneta preko njega ja bi rekao da je kartica ok.


Vidi ovako skeniraj samo taj ip u advance skeneru samo kucas 192.168.0.1 i namestis ovako https://i.imgur.com/7yaYW7R.jpg ali ne cekas da izbaci portove vec da zavrsi skeniranje mozda ipak je promenjen port.To bi trebalo da traje maximum 1 sat a verovatno manje.

Nema to nikakve veze sa drajverima mrezne kartice.

Odradi ti jedan fabricki reset tog rutera.
Zna i browser da zabaguje pa ne bi bilo lose obrisati kolacice.
Ili jednostavnije, instaliraj, recimo Operu pa sa njom probaj.

Desavalo mi se hiljadu puta da openwrt jednostavno prekine saradnju sa Chrome i sl.

Potpis

(c) 1982 sinclair research ltd

Internet radi sve kako treba, jedino mi je problem pristup ruteru. Probaću sve kad se dokopam kompa i javljam šta je upalilo (ako išta upali). HVALA VAM!!!!

Čitala sam nešto da je nakon fabričkog podešavanja pristup ruteru ograničen na samo 1 minut. Pre nego što sam ostala bez mogućnosti povezivanja na ruter vratila sam ga na fabrička podešavanja jer mi sam menja user name i password, pa sam negde pročitala da vraćanje na fabrička to ume da reši. Pri tome nisam primetila da je povezanost trajala samo minut - čituckala sam šta sve od podešavanja još ima (nisam ništa dirala sem username-a i password-a).
Kolačiće obrisala, cache i sve te stvarčice.

Ništa, probaću ponovo vraćanje na fabrička da vidim šta će se desiti, pa ako to ne uspe - idem dalje po predlozima. Jedino što me tu buni je ona poruka o detektovanoj grešci sa portom 80... nešto mi je tu nelogično, ali obzirom da sam gotovo pa potpuni laik - logike ni nemam.

Jesi probala na lokalni link (ako ima) tipa za tende je http://www.tendawifi.com/index.html za tplink je https://tplinklogin.net/ itd.To ako ima na pozadini rutera to ukucas mozda bude nesto.

@cuprina1, ne vredi, mora da zoveš nekog da ti to pročačka

Potpis

https://tomstudiopark.com/

Znala sam da će se naći neko "od pre" ko zna pravo rešenje. Uvek se nađe neka takva mirođija. :P

@DUSKEZ @bachi @gilopile

Od vraćanja na fabričko za sada nema ništa, zavisnik prati serije u koje ne sme da se dira, pa da ne bi došlo do krvoprolića - probaću samo ono što mogu da uradim da ne remetim TV signal. Žao mi je što se trudite da pomognete a ja ne mogu da se vratim sa pravim informacijama kada isprobam baš sve predloge, ali šta ću, tako je kako je. Uglavnom svakako ću javiti šta se dešava dalje. Još jednom vam svima mnogo hvala, ovo je ostala vrhunska zajednica kvalitetnih ljudi. Prvu "samostalnu" reinstalaciju Windowsa odradila sam pre mnogo godina tako što sam na jednom kompu pratila uputstva korak po korak dok je jedan momak odavde prolazio samnom kroz sve korake i objašnjavao mi šta je šta i "šta mi se ovo i zašto pojavilo sada i šta ću s tim?", a sve kroz poruke na ovom forumu. Vrh ste!

Koji je ruter u pitanju uopste? Aj' od toga da pocnemo :)

Potpis

THE ONLY EASY DAY WAS YESTERDAY

Pa nisam rekao da ga vratiš na fabrička podešavanja, samo da ga restartuješ, odnosno isključiš iz struje i uključiš.

Potpis

... Vladimir Vučićević aka. Bachi
~~~ www.bachi.in.rs <<<<>>>> [email protected]
>>> It's nice to be important, but it's more important to be nice...

Ruter je SBB-ov, technicolor epc3928.

Ono što me najviše zbunjuje je poruka nakon dijagnostike vezana za port 80 (koji u Firewall-u nije onemogućen):

"website (192.168.0.1) is online but isn't responding to connection attempts.

The remote computer isn’t responding to connections on port 80, possibly due to firewall or security
policy settings, or because it might be temporarily unavailable. Windows couldn’t find any problems with
the firewall on your computer."

Na CanYouSeeMe.prg poruka je sledeća:

"Error: I could not see your service on 89.216.176.129 on port (80)
Reason: Connection timed out


Your IP:
89.216.176.129
Port to Check:
80"

Koristim Avast free verziju, ne igram igrice. Inače ne čačkam mnogo komp jer je star (mada odličan), reinstalaciju nisam uradila godinama, nisam nikakav zahtevan korisnik, najvažnije mi je da imam Internet, ali mi se iz nekog razloga menja ime wifi mreže (i lozinka), pa sam morala da naučim kako to da sređujem sama.