SBB Beograd - lag spajkovi i dziter

Meni je sad ping znatno usporio, i imam packet loss. Izgleda da je zbog onog asteroida koji treba danas da prođe blizu nas.

Gledaj ironiju imenjance: prvo vece kako sam dobio Ubee, sedim sa devojkom u dnevnoj sobi, gledam TV, ona lista instagram, i kaze mi "sta ti je sa internetom?". Ja pitam sto, kaze pa nece nista da otvori. Gledam sta se desava, otvara one male thumbnailove jedan po jedan, video baferuje svake sekunde. Probam i 5GHz i 2.4GHz, isto. Naravno, besmisleno mi je bilo da palim PC tada da bilo sta isprobavam :)

Tako da, primetice dosta ljudi los da ga nazovem QOS, samo je razlika koliko ce se njih javiti SBB podrsci i koliko ce oni ozbiljno shvatiti "sporo mi radi instagram". Kada obe mere uzmemo, mislim da je krivica SBBa. Obicnom korisniku nece raditi net kako treba i "mozda" ce pozvati da se pozali, ali tier 3 podrsci ce biti smesno sto nekoj devojci ne radi instagram kako treba, a iza toga pitaj Boga sta se desava.

Ali, i nasa diskusija o DOCSIS tehnologiji nije za dzabe. Ja sam znao da svi idemo preko coaxa, ali me nikad nije interesovalo sta je iza svega toga sto mi daje internet putem istog. Nisam imao pojma za BW kanala. Dobra stvar je upoznati prosecne korisnike sa tim. Neki bi se zapitali 2x pre nego sto padnu na visoke brzine :)

I najbitnija stvar: cela podrska se fokusira samo na parametre koje dobija modem. Apsolutno ne gledaju/ignorisu ostale faktore sem korisnikovog modema.

Potpis

THE ONLY EASY DAY WAS YESTERDAY

Kratko pitanje posto smo pricali o Asus ruterima proteklih stranica: da li koristite QoS na istim i kako ga definisete?

Potpis

THE ONLY EASY DAY WAS YESTERDAY

Odradi Tracert i ping ka Instagramu.

Evo kako kod mene na Telekomu izgleda:

Gde li mene baca :)





Iskreno s pingom nemam problem da bude ovol'ki, dok god se drzi u par ms razlike :)

Evo ka tvom instagram serveru:



Izgleda cu morati da menjam DNS server s obzirom gde me baca, nije mi jasno odakle tebi putanja ka ovom obliznjem? :)

Potpis

THE ONLY EASY DAY WAS YESTERDAY

Telekom ima bolje rute, ocito.

Nego, stavi ti Guglove DNS servere i vidi da li i dalje postoji problem sa ucitavanjem slika na Instagramu i sl. :)

Google DNS stavljam na svakom uredjaju po difoltu, stara navika od vremena AVComa. Moracu da pogledam da kojim slucajem ruter ne uzima "vlast" nad podesavanjima DNS servera.

Edit: nema, on mi je samo gateway, DNS je googleov... osim ako nije nesto sto meni promice.

Potpis

THE ONLY EASY DAY WAS YESTERDAY

Isteraj to do kraja sa SBB-om, pravice se blesavi ali im ne dozvoli to. Moras biti drzak sa njima jer oni samo taj jezik razumeju. Salji im preko mejla tracert/ping rezultate sa detaljnim opisom problema, a posle celu prepisku preko mejla sacuvaj u PDF fajl i isti posalji Ratelu.

Saljem im ja sve mailom do sada sto smo odradili, u istoj konverzaciji. Isto tako mislim da si se ti javio na Benchmarku (Rock86 ;) ), ja sam dzonitash tamo, prilicno neaktivan ali je SBB konverzacija tamo mnogo obimnija :) Pokusavam da dokumentujem sto je vise moguce razlicitih rezultata SBB korisnika i ostalih konekcija i da napravim poredjenje. SBB uvek moze da kaze da je "sve u najboljem redu i u granicama normale", ja mogu to da prihvatim ili sto kaze Binary, da budem nezadovoljan. Isto tako ako ja nisam merodavan da prosudim da li je konekcija u redu ili nije, postoje organi i za to. Ja mogu da imam svoje sumnje koje mogu da prosledim nadleznima ako imam dovoljno materijala. Poslacu zalbu, najverovatnije shodno "nepostenom poslovanju", tacnije stavljanja prevelikog broja korisnika na infrastrukturu koja to ne moze da podrzi. Necu previse da ulazim u pravnu etiku, slabo se razumem u to, ali neko mora da odradi kontrolu da li je sve sto se desava u redu ili nije. Za sad sam tu gde sam, ruter malo poboljsava situaciju, pegla je, za razliku od Ubee-ja kog sam dobio od SBBa ovo je banja.

Krivo mi je malo sto rade ovo, drze pola Srbije pod internetom, imaju tendenciju da budu najkvalitetniji i najrasprostranjeniji ISP kod nas, ali bas ne zele to da odrade. Izgleda ulazu samo kad moraju.

Potpis

THE ONLY EASY DAY WAS YESTERDAY

Pozdrav,

Nemojte pogresno da me shvatite ali mislim da gubite vreme sa zalbama. Ne postoji nikakvo telo koje vrsi tu vrstu kontrole, niti postoji ikakav dokument koji propisuje broj korisnika na upstream-u (ili cemu vec) za ovakav tip pristupne tehnologije. Neko iz SBB-a moze da pokaze dokumentaciju za uBR10012 u kojoj pise da je na tom uredjaju podrzano do 64000 korisnika, a njihov broj korisnika na njemu nije ni blizu toga. Cak i da se ne gleda maksimalan broj korisnika vec preporucen (koji nije obavezujuci), i dalje ne verujem da bi bilo nekih problema. Neko je naveo cifru od 100-2000 modema po cvoru na prethodnim stranama, pitanje je iz koje godine je taj podatak ali mozete da ocekujete da je stvaran broj modema na vasem cvoru blizi ovoj donjoj granici. Zbog svega toga zalba iz tog aspekta pukog broja korisnika na infrastrukturi nije realna. Mozes da se zalis na kvalitet usluge ali obzirom da nisi potpisao nikakav SLA sa njima te oscilacije koje imas su u potpunosti nebitne. Cak i da imas SLA, pitanje je koliko bi ozbiljno neko shvatio tvoj problem.



Ne znam odakle ti ta cifra od 24k evra, komplikovano je doci do tacne racunice posto dosta zavisi od konkretne opreme koju imaju na lokaciji. Neka oprema se (posebno nova) dodatno, pored cene hardvera, licencira i po aktivnim frekvencijama i to odvojeno za downstream i upstream, neka ne, itd. M-CMTS koji koriste ne salje downstream kanale vec to ide sa EQAM-a, tako da tu treba uracunati cenu i njih (i licenci za njih naravno:)) kao i DTI za njihovu sinhronizaciju. Ali mozes pretpostaviti da kad se to sve napakuje za jednu lokaciju je stvarna cifra za 8 kanala za sve to i do 2x manja od tvoje pretpostavke.



Dobra pretpostavka za broj korisnika:) Nema bottleneck-a zato sto imas 8 bondovanih kanala koji imaju relativno veliki kapacitet, obzirom da u jednom trenutku imas mali broj aktivnih modema (u odnosu na ukupan broj modema) negde uvek ima slobodnog kapaciteta i CMTS zna lepo da rasporedi tvoj saobracaj kuda treba. Ono sto mozda ne znas, a odlika je DOCSIS-a, je da modem pre slanja svakog tvog (korisnickog) paketa mora da posalje zahtev za slanje CMTS-u, da dobije odobrenje i vremenski interval za slanje i tek onda da posalje nesto. U praksi to ne vazi za VoIP saobracaj i nije bukvalno svaki paket, postoje razne optimizacije, ali shvatas poentu - ne moze samo da posalje kad hoce.



U 99% slucajeva je problem izmedju modema i CMTS-a. Govorim za probleme isporuke saobracaja do samog modema, ne o tome da li korisnik zna da koristi modem, da li mu radi WiFi na home gateway-u, i tako te probleme.

btw. instagram.com i www.instagram.com nisu iste stvari, otuda i tolike razlike :)

Potpis

_{xxx
mali mali mali kamičak...nebo plave boje.
In Memoriam: Madzone Zeka(15.09.2005-16.09.2005)}