eBay.com(co.uk,de...) iskustva

Ja već duže vreme naručujem sa ebay-a, najviše zbog PayPala. Imam dobra iskustva, nije mi se do sada za ovih oko 10+ godina desila nikakva prevara.
Na šta treba paziti?
Naručujem od onih koji imaju positive feedback više od 99%. Pogledam njegovo "skladište", ako vidim da prodaje mikropocesore, gaće, lonce, haljine itd, tražim drugoga. Malo su skuplji na ebay-u nego Ali, ali nije tako velika razlika. Roba mi je skoro uvijek stigla prije nego što piše, eto to su moja iskustva.

Potpis

lp
baresi

Ebay je postao katastrofa ziva...

Hocu da platim da stvar stigne u nemacku sa nemackog ebaya...placam iz srbije

ne moze paypal, ne moze kartica, ne moze nista
Trazi da potvrdim adresu u nemackoj, ja potvrdim, on ne dozvoljava placanje zato sto ja nisam u nemackoj, i trazi da prodavac potvrdi troskove slanja

Sastavim poruku da mi prodavac potvrdi adresu i troskove, nece da posalje poruku dobijem ovo:
We're sorry, but we can't complete your request right now. If you see this message more than once, contact us, and we'll try our best to help.
Podrska ne radi do sutra :)

promenim moju osnovnu adresu na ebay i stavim nemacku, jok on i dalje drzi srbija, beograd...

Potpis

Nažalost i kazna stvara naviku!
Nažalost i kazna izgrađuje stav!

To je nešto novo, ja puno stvari naručujem na neku adresu u Austriji zbog niže poštarine, nikada nisam imao problema. Doduše, uvijek naručujem sa ebay.com, nemam iskustva sa de, uk itd. Biće da imaju neke probleme.

Potpis

lp
baresi

Jesi li već kupovao tako ili ti je sad prvi put?
Pre dva dana sam obavio takvu kupovini, nije bilo problema. Jel ti i adresa na paypal nemačka, znaš da prodavci šalju na tu adresu.
Nemci su vrlo, vrlo osetljivi i sve im je sumnjivo.

Potpis

Lemilicom protiv sveta!!! Electro guerrilla.

Kupovao sam ranije ali nisam skoro...

i uvek bude neke muke oko placanja ako ne saljem na moju adresu.
Mislim da ce mi tehnicka podrska to resiti ali oni danas ne rade, mada mi i dalje nije jasno u cemu je problem.

Uporno izbacuje da prodavac ne salje u moju zemlju:
Unfortunately, this seller will not ship to your location. Please update your shipping address or contact the seller to request order total.

a kad kliknem na request total da bi prodavac potvrdio ukupan iznos dobijem ovu gresku:
We're sorry, but we can't complete your request right now. If you see this message more than once, contact us, and we'll try our best to help.

kad kliknem na contact us, dobijem da podrska ne radi

I ako je prodavac iz nemacke a adresa za slanje je takodje u nemackoj, i ne razumem u cemu je problem.

i vrtim se tako u krug...

Potpis

Nažalost i kazna stvara naviku!
Nažalost i kazna izgrađuje stav!

Pa vidi, nemački ebay ti sigurno neće poslati poruku na engleskom, sigurno, tako da si se ti tu nešto žešće zbunio.
Ja sam otvorio poseban nalog na paypal.de i na ebay.de na rođakovo ime i adresu, imam karticu otp banke koja mi je samo za to
i sve radi. Od prošle godine tamo su stupili na snagu novi zakoni i sad mi stalno šalju kodove sms-om za potvrdu
identiteta, srećom pa su prihvatili naš broj mobilnog.

Potpis

Lemilicom protiv sveta!!! Electro guerrilla.

Ja sam to kupio na ebay.com, i sa njega pokusavam da platim
A inace sam pokusao i sa ebay.de i dobijem identicnu poruku na nemackom.

Mislim da ovde ebay sajt brljavi zbog iznosa postarine koji uredno stoji kada je prikazana adresa u srbiji:

Delivery
Est. delivery: Mar 11 – Mar 19
DHL Päckchen International
EUR 4.90

ali se sve to izgubi kada tu adresu promenim na nemacku i onda sajt izbaci gresku posto ne zna ukupan iznos koji treba da se plati i trazi da kontaktiram prodavca za troskove isporuke i ako lepo pise da je DHL 4.9 Eur
I tada dobijem poruku da prodavac ne salje u moju drzavu, umesto da tu poruku odmah dobijem a da ona nestane kada izaberem nemacku adresu a on i ne salje nigde drugde osim u nemacku.

A sve sam probao cak i da potpuno izbrisem moju srpsku adresu, on i dalje nju uporno prikazuje.
kao da se sajt zbuni ili ima neki bug kada menjam primarnu adresu sa koje placam i na koju saljem

Potpis

Nažalost i kazna stvara naviku!
Nažalost i kazna izgrađuje stav!

Može biti neka greška, ja imam dvije adrese, jedna je moja a druga je shiping adresa i nju menjam ako neću da šalju na moju adresu. Više puta sam kupio neki poklon za prijatelje u Engleskoj, Francuskoj, Austriji, nikad nisam naleteo na ovaj problem. Može biti da su uradili neke update pa nešto brlja.

Potpis

lp
baresi

Zadnji put kad sam nešto poručivao, mogao sam na PayPal-u da stavim drugačiju adresu (da li shipping address ili adresu plaćanja, stvarno se ne sećam, ali svejedno, to je bila adresa koju PP treba da prosledi Ebay ili bilo kom sajtu sa koga se poručuje). Recimo, radilo se o računaru za auto, koji sam poručio na adresu druge osobe. Ali, to nije bilo dostupno ako se popune podaci za PP plaćanje u onom dijalogu na samom sajtu na kome se kupuje, već mora da se odabere opcija da se plaćanje obavi sa PP sajta.

Sve zavisi od prodavca, recimo ima prodavaca koji ne isporučuju za Srbiju, ali ako stavite adresu nekog rođaka u Austriji, i dalje se vidi da je naručilac iz Srbije pa možda prave problem.

Potpis

Blessed are those who can laugh at themselves, for they shall never cease to be amused.

Ma nece sta god da mu radim...

Evo kada stoji odabrana adresa u srbiji meni cak dozvoli i da platim ali odmah stornira placanje.
kad stavim na nemacku adresu ebay se ponasa kao da stoji srpska adresa i ne dozvoljava placanje, umesto da je obrnuto...

To se nesto zbrckalo kod njih i radi naopako, cekam 14h da proradi podrska.

Potpis

Nažalost i kazna stvara naviku!
Nažalost i kazna izgrađuje stav!

Nekako mi to više liči na probleme sa pp nego sa ebayem. Meni PayPal više puta traži da osvežim profil, prošli tjedan sam dobio mail da mogu postaviti i svoj jezik. Možda stvarno rade neke novotarije pa to još ne funkcioniše kako treba. Možda da probaš da osvežiš svoj profil na PayPal, Vjerujem da ćeš javiti kad središ stvar, mene a siguran sam i mnoge druge to mnogo zanima.

Potpis

lp
baresi

Meni je PP od uvođenja u Srbiji bar TRI puta resetovao podešavanja za valutu, a sećam se da su tu opciju nakon prvog "resetovanja" lepo sakrili - trebalo je da se klikne na osnovnu stavku u padajućem meniju, što se u normalnom web dizajnu/programiranju nikada ne radi, jer glavna stavka u meniju služi samo da se postavkom kursora iznad nje (na računaru) prikaže padajući meni... 99.99% ljudi nije naviklo da klikne na tu stavku, a upravo se preko nje otvarala strana sa koje se nakon još par klikova dolazilo do izbora valute (valuta prodavca ili "vaša valuta" koja je u stvari bila dinar, iako je nalog vezan za Visa karticu i račun u evrima). Mangupi svim korisnicima resetuju to podešavanje, i ljudi praktično plaćaju bar jednu konverziju, a verovatno i dve (PP konverzija i konverzija od strane banke, a nisam siguran šta radi Visa, uglavnom meni se npr. za 20€ pojavljivalo na sajtu banke 2400 dinara, iako je račun devizni u evrima).

Potpis

Blessed are those who can laugh at themselves, for they shall never cease to be amused.

Danas sam bas puno proveo vremena sa podrskom, ali u opste ne vidim da ce to dovesti do nekog rezulatata.

Ukupno su me 4 puta prebacivali kod razlicitih referenata i nekako me nisu ubedili da su u opste razumeli u cemu je problem i savetovali me da probam sa razlicitim karticama, i da odkacim kartice, a to sam vec sve radio...

Na kraju sam dobio savet da ja pisem nemcu da mi posalje novi invoice sa ukupnim troskovima postarine, i ako je to i na originalnom invoicu izrazeno.

Nemam ideju vise sta da radim, hocu da platim oni nece pare.

Razmisljam da li nije zbog toga sto sam licitaciju zapratio na ebay.de, a kupio sa ebay.com, ali to je njihov problem a ne moj.

Potpis

Nažalost i kazna stvara naviku!
Nažalost i kazna izgrađuje stav!

To što si zadnje napisao je sasvim moguće. Probaj se ulogovati na .de, password je isti kao kod .com, ali moraš se posebno prijaviti i probaj izvesti tranasakciju. Nemaju baš to rješeno da ideš sa jednog ebay-a na drugi. Ja kad se prijavljujem na drugi ebay, .de, .uk, .ie itd, odmah se javi kaspersky. Probaj, ništa te ne košta.

Potpis

lp
baresi

Napisah da sam vec probao i sa nemackog...


Na kraju sam zamolio prodavca da promeni invoice i da stavi international shipping i dobio mogucnost da platim...

I opet nije prolazilo placanje i ako ebay nije vise davao gresku da seller ne salje u moju zemlju.

Tako da sam upotrebio drugu karticu za placanje, to su mi skrenuli paznju vec iz ebay podrske da verovatno postoji neki limit na njoj (i ako koliko znam toga nema na intezinoj kartici) i na kraju uspeo da platim.

Potpis

Nažalost i kazna stvara naviku!
Nažalost i kazna izgrađuje stav!

Sve u svemu na kraju me je nemacki prodavac prevario... (nije mi prvi put)

Ebay mi je vratio posle tog slucaja vratio nesto preko 300eur, i sada mi taj novac stoji na PP balance umesto da je automatski refundovan na karticu sa koje je placeno.


Novac sa balansa mogu da prebacim sebi na racun samo uz proviziju, i onda ce verovatno iz banke da mi traze i da dajem izjavu postop ce to onda izgledati kao devizni priliv iz inostranstva?

ne znam da li ce banka nesto dodatno da mi naplati?


ne znam zasto nisu odradili klasican refund, izgleda kao da mi je ebay licno vratio novac umesto prodavca.

Potpis

Nažalost i kazna stvara naviku!
Nažalost i kazna izgrađuje stav!

Ako neces da ti stoji na Ebay balansu , onda i nemas drugu opciju osim da prebacis na svoju karticu .

Da li se placa i koliko videces , ne znam .

Sto se tice novca isprintaj sve sto imas od dokaza da je to ustvari Refund .

Znaci izvod iz banke trazi gde imas da si platio , onda ovo , refund obavestrenje sa Ebay sajta itd .

Tu ne bi trebalo da bude problema jer je stvarno refund u pitanju . Za eventualnu proviziju vidi , pitaj banku .

Da li zna neko da mi objasni kako se koristi ebay u odnosu na aliexpress sa kojim imam mnogo iskustva. Narucio sam nekoliko proizvoda, platio karticom, na izvodu pise da su pare otisle paypalu (koji ja nikada pre i posle toga nisam koristio), neki paketi su stigli, neki nisu. Da li za one koji su stigli treba negde da potvrdim da su stigli, a za one koji nisu da li postoji dispute, ili je to to - narucio sam, platio, pa ako dobijem super, ako ne dobijem hebiga?

Potpis

Samo ti sinko (administratore) radi svoj posao.

Zalis se naravno . Prvo pises prodavcu , ako se ne pogodite , otvaras dispute .

Postoje 2 bitne razlike izmedju Alija i Ebay-a , sve ostalo je vrlo slicno .

1. Novac na Ebay-u odmah ide prodavcu , na Aliju je kod njega , prodavcima ide tek kad potvrdis . Tako da na Ebay-u ne moras da potvrdjujes stizanje jer je novac svo vreme kod prodavaca .

2. Na Ebay-u po pravilu nema parcijalnog refunda , ali mozes da se to dogovoris sa prodavcem . Full refund na Ebay-u ide samo uz vracanje robe , naravno ako se ne dogovoris drugacije .

Sa Paypalom u sustini nemas nista vec sve resavas preko Ebay-a .

Ostalo je sve vrlo slicno . Cak i Kinezi uveli velike postarine .

Sačekaj još malo, imaš fore 180 dana, a onda pokreni preko paypala.
Ebay mislim da ni nema opciju ful refund bez vraćanja robe (nisam siguran) zato uvek sve rešavam preko paypal.
Ali obično sve stigne do nekih 70 dana.

Potpis

Lemilicom protiv sveta!!! Electro guerrilla.